资产配置
破解基金客户“难题”——基金健诊与售后服务的策略与技巧
近年来,资本市场形势复杂多变,自2021年三季度起陷入震荡下行的格局,这给银行的基金销售业务带来了严峻挑战。过去几年银行销售的大量偏股类基金产品净值出现较大回撤,众多客户遭受损失,进而引发大面积客户投诉,使得理财经理们深陷困境,每日忙于应对客户的不满情绪,难以集中精力提升专业服务能力。为扭转这一不利局面,提升理财经理的专业素养和服务水平,本课程应运而生。
读懂客户·配好资产客户需求分析KYC实战
陈一夫老师主讲。帮助保险规划师从"卖产品"升级为"做方案"——用专业的KYC框架精准识别客户需求,用科学的资产配置方法设计个性化保险方案,让每次销售都是一次真正的财务规划。客户不是因为保险好才买,是因为你帮他看见了"他的钱缺什么、他的人生缺什么保障"才买。聚焦保险规划师视角:以保险为核心工具,解决客户真实需求。方案呈现与促成 → (在《SPIN+FABE销售实战》课程中深入学习)。
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