课程背景
冰河内卷时代,企业之间竞争日益白热化...你们公司是否在销售方面是否面临如下挑战?
挑战一:如何构建端到端销售流程?
挑战二:如何提升线索成交转化?
挑战三:如何提升客户拜访技巧?
挑战四:如何优化客户接待流程?
挑战五:如何快速提升客户关系?
挑战六:如何深度挖掘客户需求?
挑战七:如何制定客户分级标准?
挑战八:如何精准呈现价值方案?
挑战九:如何有效屏蔽竞争对手?
挑战十:如何在短时间快速成交?
课程收益:
价值一:快速掌握一套系统、可复制、可落地的销售实战打法;
价值二:从偶然到必然,通过科学工具管控过程,最终管控结果;
价值三:升级认知,改变心态,自我驱动;
价值四:学习借鉴华为战无不胜的狼性销售文化致胜之道;
课程特点:
● “三讲、三不讲”:“三讲”——讲真话、讲实话、讲有用的话;“三不讲”——微信头条上的不讲、教科书上的不讲、人云亦云的不讲;
● 实战性:“在战争中学习战争”,不玩高深理念,强调训战结合,紧扣行业特质,真正帮助学员“听得懂、学得会、用得着”,有非常强的实战指导性和操作针对性;
● 系统性:从“道、魂、术、器、法“等层面层层解析,步步落地,从宏观到微观,全方位的提升学员系统和框架思维,构建立体的知识架构;
● 咨询式授课:采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式,真正让学员拿到行动方案,让学员学了就能用,用了就见效。
课程时间:2天,6小时/天;
学习对象:企业经营管理团队、营销团队、中层干部、核心骨干等;
课程方式:训战结合、全程互动、案例丰富、现场实操;
课前要求:请企业准备课堂案例,小班教学,每班人数控制在30人以内。
课程大纲:
Day 1
第一篇 大客户的基础概念
1、大客户销售的十大“难”;
2、大客户销售的几个误区;
第二篇 销售方法的演进
1、B2B VS B2C;
2、四种销售模式;
第三篇 大客户销售流程(九招制胜)
1、第一招:建立信任;
1)个人简介;
2)公司简介;
3)产品简介;
【实战演练1】如何做好第一次拜访客户?(公司、产品、个人简介等)
2、第二招:客户解读;
1)如何快速分析一家公司?
2)客户解读:A)战略解读;B)组织架构分析;C)决策链分析;D)竞争格局分析;
【实战演练1】《XX客户组织架构图》;
【实战演练2】《XX客户决策链分析》;
【实战演练3】《XX客户KPI分析》;
【实战演练4】《XX客户端竞争格局分析》;
【工具分享1】《XX客户拜访一指禅》;
Day 2
第三招:激发需求;
1)什么是客户需求?
2)SPIN销售提问;
【案例分享1】《老太太买李子的故事》;
【工具分享1】《XX客户痛点分析表》;
第四招:促成立项;
1)客户采购心里分析;
2)数字化展示客户投资回报分析;
【工具分享1】《XX客户价值建议书》;
【案例研讨1】《如何销售200万的通讯设备?》;
第五招:引导采购;
1)什么是竞争矩阵?
【工具分享1】《引导客户采购标准表》;
第六招:屏蔽对手;
1)屏蔽竞争对手的三种技巧;
2)屏蔽竞争对手的两点注意;
【工具分享1】《竞品分析表》;
第七招:客户成交;
1)四类客户购买风险;
【工具分享1】《消除购买疑虑促成成交表》;
第八招:管理期望;
1)为何管理客户期望?
2)如何管理客户期望?
第九招:跟进回款;
1)回款的重要性;
2)客户回款的第一责任人;
【研讨】九州电器销售流程;
——课程总结——
授课老师
何麟 原麦肯锡战略营销全球合伙人
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

