未形成良好的职业素养的员工，在企业中往往会有很多显著的问题存在，包括缺乏基本自我认知和角色定位，低情商导致沟通障碍，不能正视压力导致效率降低，缺乏成长思维放弃优势发展，不能安排好自己的工作与生活，导致执行结果差等，严重的影响个人的发展，组织的绩效，团队的协作，企业应尽快结合企业文化和组织现状，对其进行培训和宣导，通过管理和影响，快速的统一文化，形成良好的职业素养，从而成为合格的企业人。本课程从心态、沟通、思维、执行四个职业技能，全方位提升员工职业素养，帮助员工快速进化为合格优秀的职业人。
课程目标
1） 掌握角色认知，思维训练，性格觉察，职业规划，情商提升，有效沟通，卓越执行六个方面的职业素质能力，进而通过练习掌握其要领
课时长度：12-18个小时（2-3天）
学员对象：基层员工或新员工
人数建议：建议分组效果更佳
课程优势：
1） 面对员工，不讲大道理，不说教，以学员角度出发，阐明职业化的收益，激发学员学习兴趣
2） 课程内容均选自经典理论和实际经验，结合客户企业企业文化及发展阶段，针对性定制，务实易吸收
3） 案例选用实际工作场景，每天都会遇到，学完就能应用
4）引导式授课+案例式推进+游戏化教学，确保学员参与感，收获感，提升自信，乐于实践。
课程大纲
第一章：角色定位与职业化认知
一、职业化小屋
▪ 屋顶：目标规划
▪ 为人：有效沟通
▪ 处事：执行效能
二，职业人的三大心态转变
▪ 从消费者到服务者
▪ 从单机游戏到团队竞技
▪ 从孩子到成人
三，提升职业五行素质
1) 金：坚定自信
2) 木：积极主动
3) 水：灵活包容
4) 火：激情敬业
5) 土：道德自律
第二章：心：用DISC发现自我优势
一、DISC行为风格详解
1） D型人的特点与沟通应对
2） I型人的特点与沟通应对
3） S型人的特点与沟通应对
4） C型人的特点与沟通应对
5） 性格复合与内外差异
6） 如何让自己扬长避短
二，确定自己职业发展优势
1. 职业生涯规划的四个阶段
2. 正确认识性格与职业的关系
3. 决定职业幸福度的三个要素
小组讨论：沙漠求生
4，确定你的职业目标
小组活动：三年后的我们
第三章：言：职场高情商沟通
一、沟通的原理：情绪冰山
1）四种应对姿态
2）情绪的价值与意义
3）情商的四大能力修炼
4）纠正“就应该”信念
5）三个成年人的信念
6）看到自己真正的需求
小组活动：双冰山绘制
二、沟通的核心：倾听对方
1）有效倾听的行为
2）观察对方的肢体语言
3）进行有效的反馈和回应
4）看出对方的内心需求
5）倾听自己同样重要
小组活动：说出你的心里话
二、沟通的原则：互信共赢
小组游戏：红黑游戏
1） 双赢的五种要素
2） 信任的四个要素
3）建立信任的11种有效行为
4） 如何与领导建立信任关系
三、职场冲突沟通的应对技巧
1） 牢记沟通目标
2） 调整偏激信念
3） 积极表达事实
4） 促成双方需求共赢
5） 坦诚表达感谢、道歉、请求
小组讨论：冲突事件模拟沟通
第四章：思：职业思维训练
一、结构化思维训练
1）结论先行
2）上下对应：归纳与演绎
3）分类清晰：MECE原则
4）排序逻辑：常见三种结构顺序
5）结构表达的综合运用
演讲表达：竞聘宣言
二、系统化思维训练
1）三种思维层次
2）常见的思维陷阱
3）多元思维模型
4）系统思考工具运用
5）问题的界定与分解
6）鱼骨图的绘制
三、创新化思维训练
1）建立YES AND的思维
2）限制创新的三个障碍
3）打开视野的四个创新理念
4）有效创新的三种工具
▪ 设问型创新
▪ 列举法创新
▪ 综摄法创新
小组呈现：创新发布会
第五章：行：高效执行与效能
执行力沙盘：飞同凡响
一、确认领命
情境模拟：组织一次团队建设活动！
1) 5W2H理清领导的任务
2)什么是120分的任务目标
3) 给领导做选择题
4）与领导意见不一致怎么办？
二、分析计划
1）任务分析的两个条件
案例分析：一个包子引发的惨案
2）任务分解，流程图，甘特图
3）风险控制
三、执行任务
1) 不要反授权
2) 阶段成果不好怎么办？
四、效能管理
1) 时间管理的本质
个人练习：记录我的一天
2）GTD时间管理
▪ 把所有事情清空大脑
▪ 用时间管理四象限确定优先次序
▪ 区分授权和项目
▪ 两分钟可以完成的马上做
▪ 三只青蛙理论
小组讨论：繁忙的一周
五、任务总结
1) 汇报结构和要点
总结与展望
课程回顾、计划制定
授课老师
周海博 AATCP促动师、SPOT引导师、OD咨询师
常驻地：石家庄
邀请老师授课：13439064501 陈助理
