闵锐:正确努力-卓越员工的效能魔方

课程背景

执行力多年来一直是业界的热点话题。从《把信送给加西亚》、《没有任何 借口》等执行力书籍的全球热销， 到执行力咨询与培训需求的持续火爆，折射出 公司、老板和各级管理者对于这一主题的渴求：希望员工都有很强的执行力，以 支撑战略目标的实现；而员工则希望自己的努力和付出能得到老板的认可和回报。 可往往事与愿违，老板总觉得员工不够努力，达不到自己的要求：“很多任务安 排下去后就如泥牛入海，再也没了动静” 、“员工交付的根本就不是我想要的结 果“ 、“一拖再拖等明天， 而且工作质量永远只有60分。 ”

而员工们则认为领导很难“伺候”，怎么做都很难让其满意：“领导自己没 说清楚，反过来怪我 ”、“ 回邮件、写方案、接待客户、应对投诉 …每时每刻总 会是有许多事情等着我去处理 ，搞得焦头烂额，恨不得一天有48小时可以用来处 理工作事务。 好不容易加班加点完成任务， 领导还总是不满意“！

诚然，执行力是一个非常宏观且复杂的命题。从组织发展的角度看，涉及组 织机制与流程建设、组织环境打造、管理体系建立、员工能力的培养等诸多要素。 因此，期望仅仅通过执行力课程的培训 ，提升员工乃至整个公司的执行力以支撑 公司战略目标的实现， 似乎显得理想过于丰满。

那么，在现有的组织环境下，员工是否能找到积极的应对策略以高效满足组 织要求，从而体现自身的价值呢？《正确努力： 卓越员工的效能魔方》课程提供 了一套标本兼治的工作效能提升解决方案。课程结束时， 学员能够：

. 认同：高效交付工作成果是员工的使命

. 厘清： 工作陷入低效循环、执行力缺失的底层逻辑与关键因素

. 掌握：提高个人效能的核心原则、 关键模型、有效方法与实用工具

课程亮点

课程立足于学员现实工作情境，从脑科学、认知心理学的角度解析工作低效 的底层逻辑，并以经典管理理论为核心框架，通过对8个高效执行关键问题的理论 解读、案例剖析、分组讨论、实战演练等教学手法， 帮助学员在训练中掌握高效 能职场的方向、方法与秩序 ，树立积极的职业心态、提高工作效能 ，高效达至组 织所期待的工作目标。

【学员层级】需要提高个人执行力、提升工作效能的员工

【课程时长】1天

【课程讲师】闵 锐

课程大纲

第一部分 课程导入

OH卡：问题的偶遇-现在与未来

一、彼得•德鲁克效能理念：效能优先、兼顾效率

1、方向决定效能

2、方法决定效率

二、低效深渊场景案例解析

三、驻足思考：我的”废人时刻“

1、低效的关键因素：方向、方法与秩序

2、那些年，我们一起对抗低效的尝试

3、为什么我们“听过很多道理，依然过不好这一生”

第二部分 效能是与非Q8挑战赛

Q1-工作中多劳多 得，付出就会有回报

一、公司为什么支付你薪水？

二、职业的本质：社会交换

三、员工的角色认知

1、任务的执行者

2、问题的解决者

四、员工的使命：交付成果

案例解析四则：完成任务≠交付成果

讨论与分享：为什么绝大多数人做不到100分

理念共识：接纳不完美的自己，远离精神内耗

Q2-即便人性本惰， 亦能操之在我

核心观点：积极主动的思维模式是成就卓越的要本

1、保持始终拥有自由选择的权利；

人类的四大天赋潜能；

场景案例练习：改变，从语言习惯开始

2、精力倾注与影响圈而非关注圈。

影响圈场景案例练习

Q3-完美主义成就卓 越的成果交付

测试：你具有完美主义倾向吗？

一、真相：完美主义并不值得颂扬

1、医学视角；

2、心理学视角；

3、效能视角。

核心观点：卓越的成果是时间、成本与质量的平衡 二、以终为始：4DX-高效执行力法则成就卓越成果

案例导入：密云之战

Q4-聚焦至关重要的目标，就是缩减日常事务

◆ 原则一：聚焦至关重要的目标 肖恩•柯维实验

真相：80%的精力依然要花在维持日常事务的运转上

1、大部分至关重要的目标来自日常事务， 并最终回归到日常 事务；

2、学会提问：列出【至关重要的目标】清单

◆ 找方向

◆ 找焦点

3、注意：不要选择一个包含全部工作量的至关重要目标

4、简化描述：定义【至关重要的目标】

5、课堂练习：定义【至关重要的目标】

Q5-将至关重要的目标分解成若干阶段性小目标是卓越执行的秘诀

真相：目标分解≠数字拆解

案例解析：无效目标分解

一、原则二：贯彻引领性指标

1、引领性指标VS滞后性指标

2、引领性指标的两个特点

3、具体问题具体分析，找到引领性指标

课堂练习：找到你的引领性指标

二、原则三：坚持激励性记分牌

1、激励性记分牌的四个要求

2、案例解析：酒店业绩增长计划

3、课堂练习：为引领性指标创建记分牌

原则则四：建立规律性追踪机制

至关重要目标会议

课堂练习：会议工具准备

Q6-“待办事项清单“限制了我们的工作成效

一、课堂练习：列出本周的待办事项清单

待办事项清单自查四维度

真相：待办事项清单不应该成为保证你完成所有工作的工具， 而应该是确保你完成真正要做的重要的事情。

二、要事第一：让你的工作更加聚焦

1、时间管理矩阵：别让锁事牵着你的鼻子走；

2、践行【要事第一】的内涵

重要且紧急的事情第一优先级处理

重要不紧急的事情第一能量级处理

案例练习：王小帅的时间管理矩阵

Q7-利他，是人际互 动与团队协作的基石

◆体验活动：商战红与黑

真相：人际交往与团队协作的基石不是利他，而是双赢 一、人际交往的六种模式

1、损人利己

2、舍己为人

3、两败俱伤

4、独善其身

5、好聚好散

6、利人利己

二、双赢思维的原则与运用

1、知己知彼缔结协议

2、诚信的品格

3、成熟的心智

4、富足的心态

实践练习：影响圈消除双赢思给障碍

案例研讨：掉进深渊的王小帅

Q8-人人皆拖延！意志力是战胜拖延症的可靠良药

真相：意志力并不可靠

1、生理因素：自我损耗理论；

2、心理因素：压力是意志力的死敌

3、环境因素：【注意-欲望】循环理论

一、拖延，有迹可循

1、迟迟不愿意开始；

2、注意力容易转移；

3、不断地修改计划；

4、被迫冲刺与应付。

二、拖延，问题多多

1、效率低绩效差；

2、懊恼自责与内疚；

3、压力挣扎伤身体。

三、斩断拖延之根-大脑的自动化系统

1、意志力源于大脑的控制化系统；

2、大脑的强大的自动化系统，总是在不经意间掌握你的行为；

案例研讨：斩断王小帅的拖延之根

3、正念觉察力训练

4、福格行为模型提高行动力

案例解析：为什么瑞幸咖啡偏爱开在写字楼大厅？

福格行为模型解读： B=M*A*P

实践研讨：找到行动力的MAP

第三部分 实战演练场

1、 THE ONE THING：找到自己的焦点与大局

2、 指标引领：将滞后性指标翻译成引领性指标

3、 超然觉察力：正念练习

4、超燃行动力：根据福格行为模型，画出“我要戒手机”的焦点地图

授课老师

闵锐老师的课程大纲