课程背景:
随着 AI 技术的演进,大模型正在从“被动对话的聊天框”向“主动执行的智能体(Agent)”跨越。近期爆火的腾讯WorkBuddy正是这一趋势的缩影和AI智能体产品最佳实践。
本课程旨在为企业员工“去魅”,通过引入国内成熟的本地部署和云端托管方案(如 Coze、腾讯Work Buddy…等),保证安全性和使用友好,让无编程基础的业务人员也能快速部署、训练并集成属于自己的“数字员工”,实现办公流程的自动化与智能化升级。
课程对象:
●企业各业务部门骨干(市场、运营、HR、财务、行政等)
●基层与中层管理者
●对提升个人及团队办公效率有强烈需求的非技术人员
授课时长:标准 1 天(共 6 小时)
课程收益:
1.认知升级: 彻底搞懂智能体(Agent)与传统聊天大模型的本质区别,掌握AI Agent的核心理念,了解Harness机制等概念。
2.工具掌握: 熟悉并掌握国内主流云端大模型平台(如Work Buddy、扣子Coze……)的界面与功能。以及国产本地端部署的智能体助手。
3.实战落地: 能够零代码亲手部署一个云端智能体和一个本地端龙虾,并成功将其接入微信/飞书/钉钉(任选其一)等企业通讯软件。
4.业务融合: 结合自身岗位需求,梳理出至少 1-2 个可落地的 AI 自动化工作流。
5.经验封装:把与AI智能体打磨后的工作流程和验收标准,封装成可以复用与传播的skill。
课程大纲:
第一讲:概念祛魅——从“聊天框”到“数字员工”的进化
本模块重在破除技术焦虑,用通俗易懂的语言讲透智能体的底层逻辑。
●现象拆解: 年初,OpenClaw(数字龙虾)为什么能在全网爆火?
●核心差异: 传统大模型(被动问答) vs. 智能体 Agent(拥有长期记忆、工具调用与自主规划能力)
●版本演进与路线之争:
▪ 极客派:本地原生智能体(可掌控最高权限,依赖物理关机)
▪ 实用派:云端托管版(7x24小时在线,数据沙盒隔离)
●安全红线: 企业员工使用 AI 智能体的数据隐私与合规边界
●使用桌面端多编排AI智能体的三条安全红线要守牢:权限安全、数据安全、审核安全
第二讲:沙场点兵——国内和国外主流“Claw”智能体平台横评
梳理当前市场生态,帮助学员选择最适合企业环境的生产力工具。
●Coze (扣子): 字节系生态,工作流最强,飞书集成最丝滑
●Kimi Claw (月之暗面): 长文本优势,海量技能插件即插即用
●MaxClaw (MiniMax): 移动端适配佳,多模态交互体验
●WorkBuddy:腾讯出品,安全好用的本地端龙虾,方便上手的工作伙伴
●国外好用工具:Claude Code、Codex、OpenClaw……(仅作展示,不教授学员部署)
●其他(如阿里、百度、小米……“百虾大战”)
●决策矩阵: 如何根据具体的业务场景(如:文档分析、竞品监控、自动回复)选择合适的底层平台
第三讲:部署实战——零代码“养”一只自己的专属数字工作伙伴
全程实操演示与辅导,化繁为简,让学员获得即时成就感。
●账号与环境准备: 快速搭建Agent操作工作台
●角色设定与 Prompt 注入: 赋予智能体专业的身份与记忆
●为大脑装上“手”: 插件(Plugins)、技能(Skill)的添加与配置(如联网搜索、数据读取、图表生成)
●基础工作流(Workflow)编排: 将复杂任务拆解为标准化的执行步骤
●高频业务场景解析:打造聪明、自动、高效干活的智能体助手
○电脑本地繁杂文件和数据表格的处理: 演示如何指令智能体批量处理电脑本地的文件,不上云,快速高效完成材料归类、数据分析、材料处理。
○“龙虾”等数字助手的Cron机制:定时内容推送、舆情监控、学习助力等等
○国产WorkBuddy财务数字化五大应用实战全景图
○国产WorkBuddyHR岗位数字化十大应用实战全景图
○其他自动化场景
▫ WorkBuddy养虾指南·10 个上手技巧
▫ 十二个WorkBuddy“养虾”实践案例
第四讲:无缝入职——通讯软件与WorkBuddy集成与交互指令以及Skill开发实战
打通最后一公里,让建好的智能体真正融入日常办公的高频场景。
●渠道打通: 获取飞书/钉钉开发者凭证(App ID & Secret)及微信一键授权流程
●IM 交互艺术: 在通讯软件中向 Agent 下达指令的“结构化表达”技巧
●学员共创PK工作坊 (Workshop):
▪ 学员分组,结合部门实际痛点(如:每日行业早报自动抓取推送、客户常见问题自动拦截回复),让“WorkBuddy工作伙伴”代替人类完成任务
▪ 现场调试机器人并进行任务汇报展示
●Skill技能打造:把固定下来的工作流程和验收标准,“手搓”成为skill,让智能体每次稳定调用,标准化高效完成工作。并分享给团队。
课程总结,现场答疑
授课老师
刘翔 曾任太美医疗销售总监\雀巢渠道销售团队总监\强生制药市场经理
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

