课程背景：
随着人工智能（AI）技术的飞速发展，各行业正经历一场前所未有的数字化转型。从日常文件处理、数据分析、到行政办公等，AI正逐步渗透并重塑着各行业的每一个角落。然而，如何有效掌握并应用这些前沿技术，释放其在企业的巨大潜能，成为了每一位企业管理者亟待解决的问题。
国产大模型DeepSeek以超优的性能和更懂中文语境的智能水平，引起了一波人工智能产业的技术颠覆，并且在很多方面已经超过了美国OpenAI公司ChatGPT产品，更适合中国职场人士的日常办公场景。所以在当下能够学会用好DeepSeek、千问、豆包这些主流AI工具，打造自己的AI助手，对于企业、组织和个人来说都是必须掌握的技能。
本课程正是基于这样的行业背景而设计，旨在帮助职场人士深入了解AI的运作机制，掌握其在企业业务中的具体应用，从而提升工作效率、创新服务模式并增强市场竞争力。
课程收益：
1. 深化AI理解与应用能力：通过解析AI的基础理论与最新进展，使学员能够深刻理解AI技术在企业的核心价值与应用边界，掌握如何利用AI工具如DeepSeek、kimi、豆包、千问、元宝等国产主流AI工具进行高效信息处理与决策支持。
2. 办公效率与流程自动化：展示AI在日常办公任务中的应用，如文档编写与整理、PPT制作、自动化数据报表生成、会议整理、知识库搭建、业务智能体搭建……等，帮助学员构建高效的办公环境，释放更多时间专注于核心业务与创新思考。
3. 培养AI在业务流程中的落地能力：学习AI的工具不是目的，解决实际业务难题，切实降本增效才是。讲师会引导学员思考和尝试把AI跟自己的日常工作流程结合在一起，用创新方式工作，创造更高绩效，收获职场幸福感。
4. 培养AI管理思维与创新能力：鼓励学员探索AI在企业的未来趋势，通过案例分析、实战演练等方式，激发创新思维，设计并实施能够引领企业变革的创新AI驱动解决方案。
课程亮点：
能落地。课程中大量实战实操，不干讲理论。AI工具的学习要以落地为主导，刘翔老师深信：一切不以落地为目的AI培训都是假把式。每一个落地场景都以【示范】-【拆解】-【实操】-【点评】的四步法展开，确保实际掌握。
1. 能听懂。刘翔老师擅长深入浅出的讲授和操作示范，任何层级和知识储备的学员都能够轻松听懂、理解。
2. 不枯燥。软件或电脑实操的课，很容易变的枯燥无聊。刘老师的课程设计实操穿插讲解，且有大量的故事和案例。课堂轻松不枯燥。
3. 迭代快。当前国内外人工智能技术更新迭代速度很快，作为微软第一批官方认证的AI讲师，刘翔老师一直保持最前沿的AI视野，课堂上会给学员介绍当下最好用的AI工具，切实提升效率，增进幸福感。
4. 懂安全。刘翔老师特别注重AI使用过程中的数据安全问题，他是杭州市萧山区数据资源管理局特聘AI专家讲师，政府权威背书。课堂上会提供AI合规使用清单。
课程模型看板：
课程时间：1-2天（6小时/天。可根据授课时长，内容和授课节奏做调整）
课程对象：企业全员（有电脑办公需求的职场人士）
课程方式：理论讲授+互动分析+案例分析+实操练习等
课程大纲
第一讲：基本认知——解密DeepSeek等AI的奥秘（快速导入）
1. 揭秘DeepSeek等AIGC工具：深入了解大型语言模型
2. AI思维核心：生成式底层逻辑，简明解读，全民必知
3. 使用AI时，如何确保数据安全合规？
4. 企业落地AI的核心要素拆解
第二讲：工具测评——主流且实用的AI工具的功能演示（快速导入）
1. AI似乎无所不能？我们怎么使用？
2. DeepSeek：深度推理能力，更懂中文的AI大模型
3. kimi智能助手：清华系，功能强大，擅长长文本无损阅读
4. 千问：阿里巴巴出品，最强开源大模型
5. 豆包：功能强大的多模态AI大模型
6. 腾讯元宝：接入DeepSeek后的加强版，优质中文内容无尽调取
7. Get笔记：知识库搭建，接入DeepSeek，精准管理和生成自己的工作、学习资料，避免“AI幻觉”
8. 即梦AI/百度AI图片助手：图片处理和生成，省时高效
9. 飞书多维表格/ChatExcel：自动分析数据生成报告,搭建数据仪表盘
10. 其他国内好用的AI工具（不断更新中）
第三讲：从表格到应用——AI+多维表格与智能数据分析实战
（场景：处理大量数据、财务数据分析、管理数据分析……等等）
一、工作场景痛点：
1. 传统Excel只能记录数据，难以进行多人协作管理，且手机端查看不便。
2. 面对复杂的业务数据（如项目进度、销售线索），不懂函数公式就无法制作可视化看板，数据统计滞后。
3. 数据输入和校验的工作繁琐耗时且易出错，同步慢，影响数据的准确性和及时性
二、技术原理：
1. 利用AI的结构化思维，将自然语言描述的业务需求瞬间转化为包含字段、视图、自动化流程的“多维表格系统”。
2. 利用LLM（大语言模型）的代码解释器能力，让AI自动写Python代码处理表格并绘制图表。
操作示范：
实操1：一句话搭建业务系统。在飞书/WPS多维表格中，输入“请帮我搭建一个包含客户评级、跟进记录和销售预测的CRM管理系统”，看AI如何在30秒内自动生成字段、下拉选项和看板视图。
实操2：ChatExcel对话式分析。上传一份凌乱的销售流水表，不再使用Vlookup或透视表，直接向AI提问：“帮我把华东地区销售额排名前三的产品做成柱状图”，现场演示AI自动清洗数据并出图的全过程。
实操3：自动化流程。设置“当库存低于10件时，自动发送消息通知采购经理”，或数据发生新增或修改时，AI自动通知到相关人，实现业务流程的AI自动化。
第四讲：从杂乱无章到视觉清晰——DeepSeek等AI+PPT设计制作实战
（场景：内部业务培训课件、工作汇报PPT、销售提案PPT、活动PPT…等）
一、工作场景痛点：
1. 做PPT遇到时间要求紧，内容组织难，信息检索繁琐耗时
2. PPT都是文字堆砌，视觉效果差
3. PPT缺乏设计感，没有重点，也没有说服力
4. 找不到合适理想的配图
原理介绍：阐述AI如何基于输入的关键信息，运用自然语言处理技术和大数据分析，生成逻辑清晰的汇报提纲，以及设计精美打动人心的PPT成品。
操作演示：现场演示如何在3~5分钟内，通过特定的AI工具组合，输入活动或工作汇报的主题、要点，快速获取生成的汇报提纲，并利用该提纲搭建高质量PPT的框架，展示如何快速修改排版、替换配图、设计布局配色、选择合适的图表等。并进一步修改完善。
第五讲：从没有头绪到文思泉涌——DeepSeek等AI+文案报告撰写实战
（场景：项目规划、汇报材料、工作计划、活动方案…等等）
一、工作场景痛点
1. 写报告写材料没思路，缺乏逻辑
2. 收集相关素材耗时耗力，整理起来头大
3. 不同公文文体的格式和风格有严格要求，纯人工写作质量不稳定
4. 胸中千万言，落笔心茫然
功能解析：介绍DeepSeek+AI在文档撰写和润色方面的功能，如自然语言生成、语法检查、语义优化等，以及如何根据不同的文档类型（日常汇报文档、活动方案……等）调整写作风格和内容重点。
操作实践：现场打开AI写作工具，输入简单的主题和要求，如撰写一份本周工作汇报文档或活动方案大纲，展示AI如何快速生成初稿，然后演示如何利用AI的润色功能对初稿进行修改完善。
案例对比：展示使用AI撰写和润色前后的文档案例，对比内容的流畅性、专业性和准确性，让学员直观感受AI的作用。
第六讲：从看不清看不懂到简单易读——DeepSeek等AI辅助文档内容整理实战
(场景：文章润色、政策解读、报告分析、手写转电子稿、文字可视化、制作思维导图、流程图……等等）
一、工作场景痛点
1. 阅读和理解长篇文档耗时且枯燥，容易错过关键信息
2. 市场分析报告通常篇幅较长，快速获取关键信息对决策者至关重要
3. 流程图等常用图表制作起来耗时耗力
4. 纯文字展现吸引力不够
方法步骤：详细讲解三步使用DeepSeek+AI完成文件、文档、素材归档整理的具体操作，第一步如何通过AI工具识别文件内容和属性，第二步如何根据预设的规则或AI自动分析的结果进行分类，第三步如何完成文件的存储和索引设置。
实操演示：在电脑上模拟大量文件的场景，现场操作AI文件整理工具，展示如何快速将杂乱无章的文件整合分析，生成多种形式的内容展现，做好1知识管理。
第七讲：从飞速敲电脑记录到沉浸式开会——AI+会议纪要整理实战
（场景：会议结束后5分钟完成高质量的会议纪要制作）
一、工作场景痛点：
1. 工作会议通常时间比较长，无法直接高效的写出会议纪要，开会一小时，整理三小时，人效超低
2. 传统的录音之后转文字会有识别错误的情况
3. 多人发言，总结每一个人的观点耗时耗力
4. 会议待办事项追踪混乱，查找会议关键信息时效率低
技术流程：介绍AI如何通过语音识别技术将会议语音转化为文字，利用自然语言处理技术提取关键信息，生成会议纪要文档和思维导图。借助AI助手快速问答和撰写报告。还可以团队共享。
演示操作：模拟一场小型会议，录制会议音频，然后使用AI会议纪要工具，展示如何快速将音频转化为会议纪要，并生成清晰的思维导图，方便回顾和总结会议内容。
第八讲：从知识和信息散落各处到知识智能化管理——AI知识库搭建实战
（场景：避免AI幻觉，让AI生成自己企业个性化定制化内容，做好企业级知识管理和共享，团队的资料和经验可以共享）
一、工作场景痛点：使用AI的时候有时候会遇到“一本正经胡说八道”的情况，AI生成的内容不够个性化，不能高度满足企业实际情况。
使用方法：基于业务场景和个性化的资料，搭建专有知识库，结DeepSeek等大模型，避免AI“胡说八道”，降低“AI幻觉”率。
第九讲：从“缸中大脑”到“24小时助手”——“数字员工”AI智能体实战
（场景：客服助手、企业政策问答机器人、销售报价助手、重复标准化的工作AI自动完成……）
一、工作痛点：
1. 通用的AI（如直接问DeepSeek）不懂企业的具体规章制度，回答太宽泛。
2. 企业内部有很多重复性咨询（如HR政策、IT报修、财务报销流程），人工回复浪费大量时间。
技术原理：
大模型（LLMs）+知识库（Knowledge）+工作流（Workflow）=智能体（Agent）。让AI拥有“大脑”的同时，还拥有“手”和“记忆”。
实操演示：
案例1：搭建“企业合规避坑助手”。
投喂：将公司的《员工手册》、《报销制度PDF》上传到扣子/元器平台。
设定：设定它为“拥有10年经验的魔鬼财务审核员”。
测试：现场提问“我打车票丢了怎么报销？”，看AI如何基于公司制度给出精准且带引用的回答（解决幻觉问题）。
案例2：搭建“行业竞品情报官”（进阶）。
配置插件：在智能体中添加“联网搜索”和“公众号文章检索”插件。
执行：设定每天自动收集竞争对手的最新动态，并整理成简报发送到微信/飞书。
发布与应用：演示如何将做好的智能体一键发布到微信客服、企业微信或飞书，让全公司同事都能直接使用。
第十讲：指令优化——AI提示词撰写技巧（可根据学员能力调整顺序）
一、结构化任务指令：学习如何让提示词更精确，让AI更听话
二、与DeepSeek等AI工具沟通的十大技巧
课程总结、未来展望
研讨和汇报：如何将AI学习成果在团队中落地推行。
授课老师
刘翔 曾任太美医疗销售总监\雀巢渠道销售团队总监\强生制药市场经理
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
