一、课程背景
职场沟通低效,大多源于“隐性表达”:沟通靠感觉、表达凭经验、效果看悟性,既拉低工作效率,也容易引发协作冲突、错失发展机会。AI工具普及后,直接生成的内容又常出现空泛生硬、脱离场景、缺乏温度等问题。
本课程将隐性的沟通能力拆解为可复制、可训练的显性方法框架,结合AI工具实现效率升级,帮助学员实现精准、高效、有温度的职场沟通,让表达真正成为职业发展助力。
二、课程收益
掌握职场沟通底层逻辑,告别“凭感觉”沟通,思路清晰有章法
掌握高频职场场景的标准化表达框架,直接匹配工作需求
学会用AI梳理思路、生成内容、优化表达,沟通效率大幅提升
提升表达精准度与说服力,减少内耗返工,强化职场认可度
带走一套显化方法手册 + AI提示词库,学完即可落地复用
三、适合对象
企业各部门员工、基层管理者
需频繁跨部门协作、汇报沟通、对外对接的岗位人员
希望提升表达逻辑与沟通效率,用AI优化表达的职场人士
四、课程时长与授课形式
五、课程大纲
模块一:认知破局——职场沟通的显性化趋势
目标:认清沟通低效的本质,建立「方法可显化、AI为辅助」的核心认知
隐性沟通的四大职场代价
表达不是天生性格,是可显化的方法体系
AI时代沟通的新挑战与新机遇
AI生成内容的三大通病与正确定位
现场自测:个人沟通显化程度诊断
关键产出:个人沟通问题清单,明确能力提升方向
模块二:思维筑基——沟通表达显化底层框架
目标:把隐性沟通思维拆解为显性可操作框架,夯实底层能力
沟通黄金圈:目的-对象-场景三要素显化法
表达结构化:结论先行、归类分组、逻辑递进四原则
共情显化:精准传递理解的可复制方法
倾听显化:事实确认、情绪回应、需求挖掘三层动作
职场沟通五大隐性雷区与避坑方法
关键产出:职场沟通显化思维框架 + 沟通前自检清单
模块三:场景落地——高频职场沟通显化方案
目标:掌握核心职场场景的显性表达方法,直接匹配工作需求
向上汇报:结论先行的结构化表达与应答逻辑
跨部门协作:目标对齐与价值互换的沟通方法
冲突异议:事实为基的情绪降温与共识达成路径
公开发言:开场抓注意力、结尾强化记忆的表达结构
日常对接:任务-标准-时限-确认四步闭环法
分组演练:典型场景显化表达实战
关键产出:五大职场沟通场景显化模板手册
模块四:AI提效——AI辅助沟通显化工作法
目标:掌握AI辅助沟通的全流程方法,提效同时守住质量
AI在沟通中的定位:辅助显化工具,而非替代者
一阶:用AI梳理思路,把模糊想法转化为清晰框架
二阶:用AI生成初稿,按场景填充完整表达内容
三阶:用AI优化表达,适配不同对象与沟通风格
AI生成内容的三大校验标准:场景匹配、自然真实、目的达成
关键产出:职场沟通AI提示词模板库 + AI辅助沟通工作流
模块五:实战升华——表达优化与能力落地
目标:真实场景实战演练,形成长期能力提升路径
实战任务:用结构化方法 + AI优化真实工作沟通场景
成果分享与讲师专业点评
进阶技巧:职场表达的温度感平衡方法
21天职场沟通显化训练计划
课程总结与答疑
关键产出:优化版沟通表达方案 + 21天能力训练计划
标准时长 1天(6小时,含课间休息)
授课形式 理论讲授 + 案例拆解 + 场景演练 + AI工具实操
授课要求 每人配备手机或电脑,全程同步实操练习
授课老师
秋阳 AI+组织效能与人才发展实战专家
常驻地：天津
邀请老师授课：13439064501 陈助理
