随着现代商业环境复杂性和不确定性的提升，单一部门或个人无法独立应对快速变化的市场和复杂的客户需求，企业需要通过团队协同将将“我”变为“我们”，将分散的力聚合成一个拳头，通过共享和互补，更快、更优地解决问题，激发创新，促使企业内部价值链各环节（研发、生产、营销等）的无缝对接，实现资源的最优配置和战略的精准落地，最终形成企业的整体竞争力。
本课程聚焦非职权影响下的协同场景，通过文化、意识与执行三层协同模型的构建，结合团队协同中常见的问题与场景，打破单向知识灌输，以情境沙盘模拟的教学形式，将理论、模型、工具可视化、可操作化，引导学员深入学习、体验思考，获得领悟，学以致用。
【沙盘模型】
课程收益
引导学员在非职权影响下的团队协同任务情境中，体验凝聚团队、整合资源、激发投入并达成目标，提升学员对协同文化、共赢思维、责任共担的理解与认知
并对任务、目标、沟通、责任、压力、冲突及流程机制等核心管理问题进行深度挖掘、思考与分析，共创解决方法
帮助学员掌握与团队建立信任型工作关系的方法，掌握协同沟通的方法，打通协同沟通的底层认知，改善沟通效果
【课程时间】1~2天(6H/天)
【适用对象】
适用于需要通过多部门/团队协作完成任务，希望提升业务效能，改善协作关系的个人
课程背景
作为【飞凡联盟】五家航空巨头的掌舵者，各自肩负着不同星际航线的运营使命。在这片充满机遇与危机的星际领域，他们必须精准把控资源的脉络，合理调配星舰，以超凡的智慧做出关键决策，勇敢无畏地应对各种突如其来的星际挑战。在满足乘客星际出行需求的同时，全力驱动公司业务的星际增长引擎，拓展商业版图。
课程大纲
课程导入
学员分组完成一项任务，体验从任务接收到完成的过程，了解协同中的常见问题与阻碍，引发对实际工作团队协同的思考
一、认知协同的本质，了解高效协同的路径
什么是团队协同
非职权影响下的团队协同模型
第一轮沙盘模拟
协同初体验
复盘协同过程中的得与失，引发对实际工作中协同任务开展的思考
二、协同加速的利器——构建团队成员间的信任感
启动协同的重要原则：塑造职职场信任感，降低协同阻力
促进协同的关键行为
任务梳理（捋清事）
构建相关利益者分析地图（找对人）
拉通团队中的信息流转（善沟通）
协同过程中的典型情景管理
增强情感链接，事半功倍
掌控冲突，改善协同氛围
建设反馈，降低情绪阻碍，提升沟通效果
第二轮沙盘模拟
体验协同环境的突然变化
复盘“意外”之下的不同处理的效果，引发对团队成员间的信任反思，以及如何塑造信任感、并降低协同阻力的方法的思考与应用……
三、高效协同的法宝——承诺的力量
获得承诺的基石：找准目标，激发投入
促进承诺的关键行为：
利益相关者参与度分析
用方案力推动共目共识
用建设力将目标导向行动
跨部门协同中的高效沟通
高效沟通公式
开好协同会议
第三轮沙盘模拟
体验协同环境的突发事件
复盘思考：面对突发事件的态度对行为及目标的影响；沙盘运营过程中的高效沟通……
四、获得协同结果的基石——建立担责机制
利用流程机制推动责任共担
责任分配矩阵
借力绩效工具
责任分配的误区
案例与团队共创
五、塑造组织协同的要素——沉淀协同文化
从组织能力看协同文化
关注结果是协同文化建立的重要前提
企业案例分享
课程总结与回顾
特别说明：
上述课程内容为通常版本。实际授课将根据企业实际情况进行内容与实施调整。
授课老师
王晶 ACI国际注册培训师/培训管理师
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
