解决问题是体现一个职场人职业能力的最好机会。甚至曾有人得出这样的结论“解决问题的能力,决定你的待遇”。然而很多经理人对于问题的解决与决策常有一种无力感:竞争越来越激烈,花大力气做的决策却不见成效……
本课程的以结构化思维作为思考与破局的利器,结合工作中常见的典型场景,不但有效帮助人们强化学员的逻辑思维,掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式,快速构建思维框架,完成更高效的表达。并通过在场景中的应用,帮助学员将结构化的思考力与工作实际运用更好地结合,做到知行合一。
【课程时长】
1天
【课程收获】
掌握结构性思维构建工具方法,建立多维和全局思考的意识
增强学员在工作中深入思考及团队协作思考的能力
提升学员对问题的深度思考、系统分析与创新解决能力
在沟通中观点呈现明晰、逻辑框架有层次、表达更精准,具有说服力
促进组织建立共识的沟通原则,推动组织整体沟通效率的提升
课程亮点
体验式,多维度训练——根据结构思考“知易行难”的特点,课程中采用阅读、视频、案例研讨等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升。
1+1实际,任务模拟——学员在使用既定项目进行练习的同时,将针对工作中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论。
学习小组,互助辅导——建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达成能力提高。
课程大纲
课程导入
结构的力量
问题意识的重要性
定义问题
对待问题的黄金三原则
第一部分:认知结构化思维 建立对问题的全局思考与协作意识
结构化思维的两个原则以及在职场中的应用
讲理性原则促进组织沟通效能提升
利他性原则与团队协作
综合训练
结构化思维的四个核心要素(案例+讲解+练习)
纵向结构——结论先行、上下对应
横向结构——分类清楚、排序逻辑
先全局再细节,建立多维度思考的意识
综合训练
利用结构化思考界定问题
问题的常见种类
不要只为了解决问题而解决问题
利用结构化思考透过现象看本质
第二部分:透过结构化的梳理信息,系统性的分析问题
自上而下构建问题解决框架
通过已有框架快速解构问题
通过拆解问题的构成要素,自行搭建解构框架
假设思考的重要性
综合训练
自下而上理清信息,找到破局点
信息归类分组
MECE原则的重要性
层层提炼,系统思考
找到切入点
综合训练
第三部分:突破固有思维,提升协作效能
利用前置思考推动共识达成
利用创新思考,找到更多协作可行性
综合训练
第四部分:利用结构化的决策方法找到最适合的解决方案
明确资源和约束条件
构建决策标准与优先级
清晰风险与收益
找到最合适的解决方案
综合训练
第五部分:通过结构化的计划,保障方案落地
共识团队目标
行动计划要素
风险预防与应急预案
第六部分:课程总结
【课堂案例】
【特别说明】
上述课程内容为通用版本。授课内容将根据培训需求与实际情况,进行调整。
授课老师
王晶 ACI国际注册培训师/培训管理师
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

