吴婷老师 职场效能提升专家
剧本杀场景应用教练
香港财经心理学硕士
15年企业培训实战经验
ACI注册国际课程设计师
ACI注册国际体验式培训导师
中商职鉴高级拓展培训师
曾任：安踏&特步丨培训经理
曾任：AFZO（零售行业）丨商学院负责人
不止于培训，更是人才体系的建筑师
——她专注于人才培养的系统化、工具化与落地化。曾成功为安踏、特步、罗丽丝等多个行业领先企业，从零开始构建其专属的人才梯队与发展体系。该项目成果显著，已累计为企业精准培养并输送了数百名中层管理骨干及优秀储备干部，实现了人才供给的可持续循环。
不仅是授课，更是效能提升的设计师
——她擅长以“剧本杀”为载体，开发高度沉浸、强互动的创新型培训课程。深度结合职场真实挑战设计剧情，让学员在角色扮演与推理解谜中，潜移默化地提升沟通、协作与问题解决等核心职业能力。已自主研发8套版权剧本杀课程，成功赋能电力、银行、通信、重工制造、地产开发等多个重点行业的头部企业，为客户量身定制“星际启航”、“就地集结”、“筑山河”等系列剧本杀方案，显著提升了团队整体效能与培训体验。
不限于单一行业，更是跨领域的能力迁移教练
——她曾深入服务电力、银行、建筑、通信、制造等20余个关键行业，为其量身定制覆盖“职业素养、人工智能、情绪压力管理、领导力”等多元主题的课程。通过将剧本杀、沙盘模拟、AI工具应用等深度体验的教学场景，与不同行业的真实业务场景深度融合，成功助力跨领域人才实现核心能力的有效迁移与快速提升，累计交付课程超数百场。
实战经验：
吴婷老师亲历从一线执行者到团队管理者，再到战略决策者的完整职业路径，对职场生涯各阶段的能力跃迁痛点与人才发展需求有着切身的体察与深刻的洞见。她首创并践行“先成剧中人，再悟剧中意” 的颠覆性培训场景体验，将复杂的职场挑战与组织关系，精巧地结构化为高度拟真的剧本情境。其课程设计始终以企业真实的战略议题与业务场景为底层逻辑和唯一蓝本，确保每一次沉浸式体验都直指绩效提升的核心，精准赋能个体在复杂情境下的认知升级与行为转化：
体系构建者，从0到1搭建人才培养系统：任职罗丽丝武汉分公司期间，她基于公司战略与终端业务需求，主导构建了完整的人才梯队建设方案。创新地将“剧本杀”机制与培训体系相结合，形成了 “分析人才画像→ 选拔潜力干部→ 定制方案落地”的闭环路径。该体系成功为公司培养、输送了上千名岗位匹配度高、实战技能强的复合型人才。
业绩助推者，用培训驱动可量化的商业结果：任职AFZO期间，她以业务目标为导向，系统化地完成了战略解码→人才画像描绘→学习地图制定→考核与晋升标准建立的全流程。针对终端门店，她主导开发了四大标准化运营工具手册，并选取试点门店进行全员赋能（覆盖沟通、目标执行、问题解决等核心维度）。最终，该试点门店销售额实现近3倍增长（达标率271%），店内14名员工同期晋升为中高层管理者。
跨领域赋能专家，为多元行业定制沉浸式学习方案：曾基于对超过20个行业的深度理解，她已为电力、银行、通信、制造、烟草、零售等领域的众多头部企业，成功交付《列车藏宝：团队问题分析与解决》、《就地集结：团队沟通与协作》、《星际启航：职业素养提升》等系列版权剧本杀课程，以及《目标与计划管理沙盘》、《情绪与压力管理沙盘》等高互动项目。累计授课150+ 期，课程平均好评率持续保持在 98% 以上，切实帮助各类组织在高度沉浸的体验中提升团队效能。
主讲课程：（全原创作品&课程）
《冰川之下——目标计划与达成》（剧本杀）
《就地集结——团队沟通与协作》（剧本杀）
《列车藏宝——团队问题分析与解决》（剧本杀）
《星际启航——新员工职业素养与职场能力提升》（剧本杀）
《筑山河——项目管理全流程》（剧本杀）【企业定制】
《薪火烬苍穹——明师优徒©岗位导师带教体系》（剧本杀）【项目组定制】
授课风格：
吴婷老师的课堂，独辟剧本杀+培训的沉浸式学习路径，开创了“演-练-学-化”四维一体的赋能闭环。她不传授空洞的理论，而是精心构筑一个高度拟真的职场平行宇宙，让学员在角色、剧情与任务的深度交互中，自主探索并掌握高阶的职场生存与发展法则。
演· 入戏共情，切换视角
学员并非被动听讲，而是成为剧情的关键角色。在扮演管理者、协作者、创新者或挑战者的过程中，他们必须摆脱固有身份，深度共情他人立场，从而从根本上拓宽认知边界，锤炼跨角色、跨场景的职场通用能力与领导力敏锐度。
练· 实战模拟，精准操演
课堂即战场。每一个剧情推进点，都对应着一个真实的职场挑战或业务决策。学员需在时间压力与信息不完备的情况下，现场分析、决策、协作与执行，将抽象的方法论置于复杂的仿真环境中进行高强度淬炼，极大提升实战应对水平与心理韧性。
学· 理论透析，规律自现
所有体验均基于严谨的组织行为学、管理心理学及绩效改进理论设计。在导师引导下，学员从自身成败得失中回溯反思，抽丝剥茧般地领悟现象背后的底层逻辑与核心原理，实现从经历到经验再到规律的认知跃迁，将知识真正学透、学活。
化· 知行合一，能力内生
这是培训的终极目标。通过全程的深度卷入与心流体验，知识、技能与态度在潜移默化中完成内在整合与迁移。学员离开课堂时带走的，不再是记忆碎片，而是嵌入行为模式的可迁移问题解决能力、系统性思维与深度协作习惯，实现真正的知行合一与持久改变。服务客户
能源、电力与基础设施：国家电网各省份分公司、能源集团有限公司、中国水利水电各分局、中国电建集团各分局、中国建筑工程局各分局、中铁工程局集团各省份分公司……
金融、商贸与流通：招商银行、中国民生银行、湖南银行、农村商业银行、中信银行、上海浦东发展银行、广发银行、中国建设银行、太平人寿保险、东莞证券、中国邮政、湖北交投、厦门海峡投资、金融街集团……
科技、制造与工业：中铁重工、机电集团、宇航能源科技、中车长江运输设备集团、新芯集成、中航上大、蓝云网络科技、运达实业集团、上实环境……
其他：中国电信、中国联合网络通信、中国烟草、人民政府……
客户评价
“从剧本到实战，培训效果看得见！”我们与吴婷老师的合作已是第三期。从最初的《列车藏宝》问题解决课程，到今年的《驾驭未来》AI办公提效课程，她总能将电网系统内保安全、抓执行、强协同的核心要求，完美融入剧本杀的烧脑剧情中。我们的青年骨干们在扮演角色时，展现出前所未有的投入与创造力，这证明了沉浸式学习的强大驱动力。这不仅是一场培训，更是一场高效的人才盘点与团队熔炼，我们计划将这一模式推广至更多基层班组。 ——国网湖北省电力公司十堰供电公司 人力资源部 培训负责人
“定制化场景，精准破解基建项目协作难题。”吴老师为我们项目团队定制的2天《DeepSeek赋能职场》课程，效果远超预期。课程巧妙地将跨部门沟通、资源调度与突发问题处理等工程现场的真实挑战，设计成一套完整的项目攻坚剧本。学员们在角色中激烈讨论、决策，其主动性与参与度之高，在传统培训中从未见过。这种训战结合的模式，直击大型基建项目管理的痛点。 ——中国水利水电第三工程局有限公司 项目总监 刘总
“一次采购，多期复购：最明智的培训投资。”我们最初只预订了半天的《情绪压力疏解》课程，结果现场氛围和学员反馈异常热烈。看到效果后，我们立即追加了全天版《情绪稳定与压力共舞》，后来又为不同支行复购了多期。吴老师能精准把握金融从业者高压状态下的心理需求，通过沉浸式体验，让员工自己演出压力源，并玩出解决方案，这种共情与引导能力非常难得。这已成为我行员工关爱计划的王牌项目。 ——湖南银行股份有限公司衡阳分行 工会主席 郑主席
“银行业绩增长的‘催化剂’，已形成内部学习品牌。”今年连续三场的《走出“内卷式努力”》系列课程，吴婷老师的剧本杀+已成为我行零售条线最受欢迎的内部赋能品牌。她的课程能迅速打破层级壁垒，让支行行长与一线客户经理在同一个剧情里为客户资产配置方案共同谋划。这种高互动、强链接的体验，直接催化了团队信任与协同效率，并反映在后续的交叉销售业绩上。 ——招商银行股份有限公司武汉分行 私人银行部 李总经理
