课程背景:
随着世界经济金融大格局的变化和智能产业的突飞猛进,商业银行正面临一个难得的转型、融合和发展的机遇。这个机遇就是数字化,即将把人类带到智能时代的五项技术:A(Artificial Intelligence,人工智能),B(Blockchain,区块链),C(Cloud computing,云计算),I(The Internet of things; IOT 物联网),D(Big Data,大数据)。现在越来越多的银行客户都将把数字化作为首要的接入方式,或者唯一方式,不再通过网点使用金融服务。商业银行从单一的网点渠道服务到如今的多渠道和全渠道业务。但是银行的中心仍然是基于网点的设计,与其他服务平台一样,银行来到了一个需要不断改变以适应客户需求的世界。如果一家商业银行还不开始考虑数字化变革——没有找到合适的业务创新,那商业银行更大的危机即将来临。
课程大纲:
一、理念篇
1、什么是企业数字化?
2、 为什么要数字化变革?
3、 现代技术的关系
4、 数字化变革的误区?
5、 数字化的三战略:
1) 数字化经营
2) 数字化商业
3) 数字化管理
6、 企业数字化架构
7、 金融数字化架构
8、 企业数字化全景
1) 数字化营销
2) 智能化制造
3) 共享型服务
4) 进化型组织
5) 社会化商业
6) 泛在化金融
7) 云架构支撑
9、 数字化转型步骤
二、 思想变革篇:
1. 第一原理和第二条曲线
2. 梅特卡夫效应
3. 双边市场效应
4. 哪些方面需要转型
1) 管理模式的区别
2) 组织架构的区别
3) 产品研发的区别
4) 用户群体的区别
5) 用户体验的区别
6) 业务标准化的区别
7) 信息化的区别
三、管理变革篇:
1. 敏捷是数字化转型的保障
2. 敏捷的五大特征
3. 敏捷方案
1) 数字化营销
2) 分销架构重塑
3) 数据分析
4) 创新激励
4. 敏捷五种能力
1) 快速迭代
2) 创新驱动 :企业双创(创新、创业)实例
3) 跨界整合
4) 敏捷组织
5) 组织赋能
5. 敏捷组织特征
1) 小
2) 快
3) 灵
4) 自适应与自驱动
6. 敏捷组织目标
1) 积木型
2) 灵活组合
3) 赋能开放
4) 随需应变
三、数字化银行的设计:
1、回归第一性原理——勿忘初心
2、将第一性原理应用于银行业务
3、谁才是真正的客户?——大数据知道
4、技术打造智慧银行——科技、人文、生态
5、银行入口和渠道变了——5G到来
6、银行——无处不在
7、风控——新认知
8、银行4.0的里外三新——新思维、新组织架构、新技术架构
四、 人才培养篇:数字化人才如何划分及培养?
1. 数字化人才的角色划分
2. 数字化各角色职级通道
3. 数字化角色培养模型
4. 数字化人才培养的手段
授课老师
高国伟 京东云数字化转型首席专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

