【课程大纲】
零售银行：互联网工具和资产配置营销
数据分析决策已经是零售银行展业基本功
“万物互联”“大数据”“智慧云”发展趋势和例举
数字化时代零售金融的新特征
大数据应用：零售银行数据营销的优势和短板
长尾客户和高端服务：目标客群和消费者教育
互联网营销：获客，活客，优客，留客
掌银成为数字化时代最重要展业渠道
为什么“月活”被称为“北极星”指标？
数字化营销的第一精髓是精准营销
数字化营销的核心功能是客户洞察
分层分类，针对客群产品服务适配
获客重视有效率，活客就有留客效果
线上展业与线下触达必须有效结合
数字化时代也不要依赖单独的渠道
线上展业是必争之地但成本也很高昂
线下营销仍是支行一线展业的主战场
支行线上展业存在的主要困难和解决思路
总分行数字化营销如何支持一线工作
数字化时代零售银行管理能力提升
分支行管理者的数据决策、运营能力
零售银行转型的八个关键指标
一线员工数字化营销能力培养
队伍建设和考核优化是最重要决胜因素
课堂提问和老师解析
授课老师
穆晓军 银行管理专家
常驻地：天津
邀请老师授课：13439064501 陈助理
