课程时长:2天
一场新冠疫情全球蔓延,世界经济遭受重创,商业模式与规则已悄然发生变化,市场竞争也与之加剧,在时代浪潮的席卷之下,积极拥抱变化,促进企业升级转型,找到新的机会点与增长点。市场中永远不变的是变化,外部环境的变化,客户需求的变化和竞争对手及市场竞争格局的变化,而如何在变化的市场中有效及时的调整市场营销思路和营销模式以及时应对这些变化?如何赢得更多的客户如何赢得已有客户更多的增量?是每个营销管理者日常每天都要思考和面对的问题。基于企业在营销过程中沉淀的大量的内外部数据,通过科学高效的工具和方法对市场的变化做深度的分析,对于洞察内外部态势,及时有效的制定有针对性的策略和战术有极大的帮助和价值。
本课程通过数据分析方法,基于市场营销管理从外部市场外部环境,竞争对手,客户开发与策略,到目标分解和资源配备整个过程穿插应用,熟悉和掌握数据分析思维和方法,为后续工作打好基础。然后再通过实战案例进行拆解,从市场营销的本质,底层逻辑,和数据分析将策略落地。内容强调实际运用,数据整理,指标建立,客户分析,营销数据分析及呈现,数据分析报告等,期望能起到企业新数字营销转型中的启发作用,在数字化品牌、数化字营销、数字化运营等方面能付诸实行、切实落地。课程的最后是互动环节,现场解答学员实际工作中的问题。
课程适用对象:
营销、运营、财务、供应链等相关人员。学员应具有一定的实际工作经验,并熟悉Excel基本数据操作。
课程收获
1. 理解数据思维并掌握数据思维培养方法。
2. 掌握数据从收集到拆解,再到分析和决策的闭环处理。
3. 掌握灵活运用数据分析结果进行高效呈现技巧。
掌握如何利用可视化数据分析来准确洞悉业务和市场动向。
授课方式:案例教学 讲练结合 老师互动 课中辅导
软件要求:上课请学员自带笔记本电脑 提前装好Office2016
一、营销数据分析的目的和路径
1. 业务路径:
行业及竞对分析,识别企业优劣势SWOT分析,制定竞争策略的核心密码,制定市场规划,客户分析及管理等。
2. 数据路径:
数据收集,数据整理,数据分析及挖掘,报表制作,数据逻辑及关系,数据预测,报告呈现,数据洞察及策略等。
二、透析数据,高效洞悉外部市场环境变化
1. 不确定时代下的海量信息甄别,直达本质
2. 识别企业优劣势SWOT分析
3. 置身时代背景下快速应对的竞争策略
4. 从战略到执行, “无数据不规划”
5. 建立有效的客户分析及管理模型
三、 数据从采集,贴近业务的指标建立到分析能力构建
1. 采集原则,方法及步骤
2. 找到北极星指标可以命中80%的问题
3. 贴着业务的指标体系建立可保驾护航业务正确行进
4. 数据整理是有效数据分析的幕后英雄
5. 必备技能之数据分析能力构建
6. “三步可达”人人可掌握的营销数据分析框架
四、营销资源筹划调配及直到跟进客户层面的落实
1. 年度销售目标制定的方法
2.公司目标分解(按照区域,产品,时间等)
3. 围绕市场目标设计营销组织体系
4. 通过数据跟踪目标落地执行情况
5. 没有复盘没有成长,简单之PDCA循环法
6. 增量存量市场突破之数据监测大法
7. 更深度的了解和链接客户,也还是RFM用户增长模型
8. 一套报表跟进客户全生命周期
五、数据呈现技术及分析报告撰写
1. 数据分析报告的基本结构和内容
2.“一图胜千言”之关键信息呈现
3. “少即是多”之图表呈现
4. 数据分析报告撰写技巧和实践
5. 数据分析对企业的影响和作用
6. 如何提升数据分析的商业价值
案例:优秀分析报告和工作PPT赏析
六、互动
现场讨论课程中的问题,并就学员的实际工作问题进行解答。
授课老师
余永佳 曾任香港某集团公司智能运营总监
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
