李博钊:高光时刻——结构化高效工作汇报

无论您在工作单位从事什么样的工作都需要做工作汇报，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但当您站上讲台，表现出来的却是逻辑不清、要点不明、观点不强、单调枯燥、紧张怯场。

这样的表现在公司内部会造成会议效率不高，传达信息不清；如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。表现欠佳的演讲呈现技巧，也使得这些职场人士的自身聪明才干得不到充分展现，这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能，却大多未经过专门有效的汇报呈现的训练。

因此，这个培训的目的在于全面提升职场人在汇报呈现时的内容策划、临场表现以及自我训练提升的方法和工具。

课程收益

● 有针对性地组织汇报素材，内容简洁生动，直击听众需求；

● 逻辑清晰、有理有据地表达观点，结构完整有说服力；

● 增强说服技巧，让汇报言之有理，丰富饱满，避免空谈；

● 大方得体、镇定自如地进行呈现，体现专业素养并赢得观众信任；

● 掌握生动表达的技巧，营造生动活泼的互动氛围；

● 突破当众讲话的紧张恐惧，让公众表达游刃有余。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中基层管理者和核心员工

课程方式：讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、评估测试、视频观摩

课程大纲

序言：什么是汇报

• 汇报的概念

• 2. 汇报的场景分析

• 听众对讲者的期待

• 商务呈现的专业要求

• 3. 汇报的作用

• 工作有原则：获得上司赞赏

• 工作有方法：获得上司信任

• 工作有目标：获得上司支持

第一讲：让汇报更有深度——搭建思维

一、什么是结构性思维

• 结构性思维的概念

• 结构性思维的应用

互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）

二、怎么用结构性思维让汇报更有逻辑

情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达

• 确定主题不绕弯

• 分类清楚不模糊

• 对应严谨不脱轨

• 排列有序不颠倒

三、怎么用结构性思维让汇报更精准

课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图

课堂练习：针对文字的归纳总结

课堂练习：针对语言的归纳总结

第二讲：让汇报更有精度——分析情境

一、工作汇报的四大客观逆境

• 时间缩短

案例讨论：明晰观点

• 听众分心

案例讨论：明确抓手

• 领导挑剔

案例讨论：论据充分

• 话题转移

案例讨论：巧妙呼吁

二、工作汇报的四大主观错误

• 自说自话

• 结构混乱

• 细节冗长

• 晦涩难懂

三、工作汇报的四大注意事项

• 不要试图改变领导

• 不要离领导太远

• 不要盯着领导缺点

• 不要汇报流水账

四、工作汇报的四大沟通效果

• 改变认知：管理未必是自上而下的

• 主动出牌：不放过每一次向上汇报的机会

• 获取认同：让上司认同你设想的方案与计划

• 协助提升：向上管理的最高境界就是你和团队共同进步

第三讲：让汇报更有梯度——设计结构

一、巧妙开场，快速抓住观众注意力

• 1. 组织内容，构建清晰的演讲框架

• 汇报目标与场景设定

• 引导出最有价值的信息

• 2. 聚焦利益，分析听众整理演讲素材

• 罗列梳理汇报内容

• 根据听众需求构建汇报结构

• 3. 筛选信息，确保内容要点清晰

• 过滤汇报内容的沟通漏斗

• 去掉冗余信息，提炼汇报要点

• 4. 明确要点，确保汇报观点清晰有力

• 化繁为简，清晰表达复杂信息

• 少即是多，信息并非越多越好

二、充实细节，让汇报具有画面感

• 汇报路线图：引导听众的清晰路标

• 2. 汇报内容呈现的两种种经典结构

• 故事+意义

• 事实+观点

• 3. 怎样汇报负面消息

• 直奔主题

• 解释原因

• 提供方案

三、精彩结尾，令观众印象深刻

• 1. 常见的三种错误结尾方法

• 戛然而止

• 狗尾续貂

• 谢天谢地

• 2. 四种令观众印象深刻的结尾技巧

• 故事隐喻

• 首尾呼应

• 要点总结

• 金句名言

• 3. 结尾的内容

• 总结要点

• 重申价值

• 提出方案

视频案例：奥巴马演讲视频怎么把结尾做好

课堂练习：根据汇报结构表搭建自己的汇报的纲要

第四讲：让汇报更有亮度——临场表现

一、优雅的身体语言，增强汇报的说服力

• 眼法：自信与信誉的标志，有效配合信息传递

• 音法：抑扬顿挫、轻重缓急、适当停顿的声音技巧

• 手法：增加自信心，增强说服力的身体语言

• 身法：演讲中的三种身体姿势

• 步法：登台技巧、讲台走位技巧

• 妆法：商务演讲中的着装规范

二、镇定地克服紧张，确保汇报顺利进行

• 紧张的原因分析与举例

• 2. 克服紧张的四种方法

• 大脑减负

• 充分演练

• 熟悉现场

• 检查清单

三、大量地刻意练习，提升汇报表现力

• 汇报练习的两个误区：自言自语、背诵逐字稿

• 五分钟录像演练技巧：录像、观察、刻意练习

目标：汇报者通过自信、得体的外在呈现，进一步强化传递的信息，获得听众的好感与信任

工具：眼、音、手技巧／克服紧张三步法／五分钟录像演练法

演练：马云演讲观察、点评、分析

课堂实操练习：

● 学员确定汇报主题

• 汇报内容策划和组织

• 汇报PPT设计制作

• 组内汇报和交叉点评

● 学员上台演练

• 分组上台演讲呈现

• 学员自评

• 学员交叉点评

• 讲师点评和提升指导

授课老师

李博钊老师的课程大纲