郑少华:授课表达进阶训练

郑少华

课程背景

企业内训师授课模式往往以讲授为主，形式较为单一，授课效果较差。有没有一些方法、流程、技巧来帮助企业内训师言之有物的同时做到言之有趣？郑少华老师结合19年的授课实战与国际知名培训理论，提炼开发《青出于蓝——授课表达进阶训练》课程，广受内训师好评。

课程对象

企业内训师（已有课件）

课程收益

懂心理：懂得企业员工接受培训的心理需求和心理特征

不紧张：能克服上台的紧张，轻松授课

会表达：能用肢体语言、抑扬顿挫的语音语调表达自己的想法

顺开场：能采用万能开场方式引入主题，能采用创新开场方式去比赛

能引入：能恰当的引入方式引入内容教学

教法多：能根据所教的知识类型选择合适的教学方法

重练习：能落实练习环节，实现教学目标

会总结：能用多种总结方法，帮助学员巩固学习成果

【课程时长】

两天 12小时

【课程核心结构】

课程大纲

一、成人学习心理

1. 全程要破冰

1.1.1. 讲师与学员

1.1.2. 学员与学员

1.1.3. 学员与课程

2. 学习要动机

1.2.1. 实用导向

1.2.2. 问题导向

3. 内容要好记

1.3.1. 逻辑清晰

1.3.2. 形象直观

4. 过程要参与

1.4.1. 方法多样

学习金字塔

1.4.2. 参与感强

被动学习

主动学习

二、授课准备

2.1. 形象准备

2.1.1. 形象

2.1.2. 语言

2.1.3. 声音

2.1.4. 肢体

2.2. 教案准备

2.2.1. 内容线

2.2.2. 目标线

2.2.3. 时间线

2.2.4. 方法线

2.2.5. 工具线

2.3. 课件准备

2.3.1. 课件定制

2.3.2. 动画设置

2.3.3. 课件备份

2.4. 脚本准备

2.4.1. 讲师说辞

2.4.2. 讲师提问

2.4.3. 学员互动

三、顺利开场

3.1. 如何克服紧张

3.1.1. 紧张的价值

3.1.2. 紧张的原因

3.1.3. 紧张的破解

3.2. 万能开场公式

3.2.1. 感谢两个人

3.2.2. 介绍两个背景

3.2.3. 提出两个问题

3.3. 常见错误开场

3.3.1. 道歉式开场

3.3.2. 自夸式开场

3.3.3. 被迫式开场

3.3.4. 否定式开场

3.3.5. 猜猜式开场

3.4. 新式开场共创

3.4.1. 现场抓素材

3.4.2. 赞美学员法

3.4.3. 姓名拆解法

3.4.4. 幽默自嘲法

3.4.5. ……

四、授课演绎

4.1. 破冰引入

4.1.1. 理性引入

提问法

序言法

数据法

测试法

4.1.2. 感性引入

故事法

案例法

视频法

游戏法

4.2. 教学方法

4.2.1. 通用教学四阶段

创造体验

引导反思

抽象概括

行动应用

4.2.2. 具体教学六方法

讲授教学法 讲解内容+举例说明+分析理解

视频教学法 提出问题+观看视频+分析研讨

示范教学法 我做你看+你说我听+你做我看

案例教学法 复述案例+分析问题+转化应用

研讨教学法 明确问题+意见收集+总结汇报

角色扮演法 明确规则+角色扮演+点评反馈

4.2.3. 具体教法三类别

A）知识类

信息

公司历史

公司现状

公司战略

概念

定义

性质

类别

标准

规则

标准

制度

B）技能类

智慧技能

设计策划

问题解决

流程步骤

动作技能

软件使用

工具使用

设备操作

C)态度类

信念

价值观

意识

身份

4.3. 练习强化

4.3.1. 练习的意义

熟练巩固

暴露问题

纠偏强调

4.3.2. 练习的原则

人人动手/写一写

人人动口/说一说

人人动脑/问一问

4.3.3. 练习的类别

知识类练习

填空

判断

选择

复述

解释

技能类练习

复述过程

实操应用

案例分析

教学转训

态度类练习

分享心得

复述观念

撰写感受

五. 高效收尾

5.1. 总结回顾

5.1.1. 学员回顾——ORID转化

事实层/印象墙/共创思维导图

感受层/直观感受

理解层/原因分析

行动层/行动墙

5.1.2. 讲师回顾

目录总结

表单总结

模型总结

5.2. 呼吁行动

排比升华

指明方向

5.3. 感谢祝福

感性收尾

面向未来

——思维导图见下一页——

授课老师

郑少华老师的课程大纲