授课老师: 杨泽
常驻地: 郑州

课程背景

高层管理在战略,中层管理在经营,班组管理在执行,在执行的过程中最重要的一环在班组长,日常工作中班组长经常会遇到:

班组长一个人忙,员工看着班组长忙

不知道如何授权,员工总是找原因

团队下达的任务指标不知道如何分解

被动接受任务指标,不会定计划

安全执行不到位,日常管理无章法

突发事件被动处理,不能系统思考

这是班组长的管理能力不系统造成的,企业发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队。良好的管理团队对于企业的决策执行,效率提升,有效的人员管理,最大限度发挥员工的潜能都起着十分重要的作用,班组长是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带,班组长的素质和管理能力将直接影响公司整体的发展。

大多数班组长往往是技术和业务上的精英,却在管理上感到力不从心,他们会做事而不懂带队伍;会思考而不懂有效沟通的技能;能发现问题而不会解决问题;会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,在团队合作和班组企业文化营造以及提高凝聚力等方面还有不足之处,个人职业素质需进一步快速提升。

课程目标

1.提升班组长的管理素养,做到会带人,会授权、会部署;

2.对自身重新定位,找到属于自己的管理身份

3.掌握班组文化营造的技巧及团队建设的能力,有效调动班组成员的激情

4.掌握问题分析与解决的方法和能力,提升班组长处理突发事件和解决复杂问题的能力;

5.掌握及提升班组长合理利用资源的能力,有效分配班组资源,达到节能增效的目标。

6.提升班组长安全执行力,保障安全管理

课程特点

1.该课程集授课讲师多年经验开发的实战类课程,引用了很多实际工作中的真实案例和情景剧,学员收获很大,感受很深。

2.课程从班组组长自我定位出发,从心理学角度对学员进行开悟、从而激发旧知,3.互动、视频、实操、演练多种教学模式,让课程在体验中收获,让知识点能够行动化,学习即掌握。

【适用人群】

班组长

技术转初级管理人群

初级管理者

后备人才

管培生

【课程形式】

情景互动+讲授+现代培训技术+视频+共创分析+测评

【课程需求】

1.培训场地:

1.1投影、白板、白板笔、话筒、音响

2.培训辅料

白板纸、美纹纸胶带、备忘贴、白板笔(红、黑、蓝)、A4纸

课程大纲

班组长角色认知

1.1班组长的使命与职责

1.2班组长在企业的地位

1.3班组长在企业的使命

1.4班组长在企业管理的作用

工作案例分析

1.5团队中对不同职级的人员要求

1.6班组长在企业中的职责

1.7班组长如何履行职责

1.8班组长角色认知

情景体验《长安十二时辰》

主题论坛:班组长工作衔接

1.9班组长能力认知

班组长角色修炼

2.1班组长如何提高管理水平

2.2如何提升影响力

2.3班组压力管理

2.4赫兹伯格双因素理论应用

2.5时间管理

2.6目标管理

知识实验:紧急救援

体验研讨会:班组管理目标制定的关键点

2.7从目标到计划如何落地

2.8班组长立体沟通模型应用

安全执行力

3.1认知安全执行力

3.2安全执行力的关键

3.3为什么安全执行力至关重要

3.4安全执行力常见痛点

3.5如何提升安全执行力

3.6如何评估安全执行力

处突能力提升

4.1认知突发事件

4.2突发事件分类方式

4.3常见突发事件

4.4突发事件的主要特征

4.5突发事件处理的原则

4.6突发事件应对体系

4.7应急响应过程分解

4.8应急体系5字诀

4.10舆情定义

4.11认知网络舆情

4.12危机公关应答要避免的一些陷阱

知识实验:突发事件应对演练

小组讨论

5.0全天复盘

授课老师

杨泽 丰富管理经验和对外关系公关经验

常驻地:郑州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《用客户思维做职场运营》《如何精准打造职场IP》《高绩效团队建设》《能量团队职业化提升》《新晋升管理者能力提升》《基层管理者情景化沟通能力》《打开时间和精力管理的宝藏》《基于DISC的职场运营力突破》《外部客户沟通的价值分析》《情景化客户关系突破》《突破危机管理瓶颈》《信息时代下的客户投诉》 《职场读心术》《现代职场情绪压力管理》《工匠精神与阳光心态》《用阳光心态赢在职场》《内训师课堂呈现技巧提升》《培训师PPT课件制作美化》《岗位经验萃取》《内训师大赛赛前立体辅导》《用培训助力绩效改进》

杨泽老师的课程大纲

微信小程序

微信扫一扫体验

扫一扫加微信

返回
顶部