【课程背景】
快速变化的商业世界里，新晋管理者如同初出茅庐的剑客，手握重剑却不知如何挥舞。
一方面，新晋管理者刚从专业岗位晋升而来，习惯了专注于自身擅长的工作，难以快速适应管理角色的转变，出现事必躬亲、只做擅长之事等错位现象，角色不清等问题，也导致管理效率低下，无法有效带领团队达成组织目标。
另一方面，他们在知己识人、知人善任、沟通能力等方面缺乏系统的方法和技巧。不了解员工的行为特质，难以做到合理用人、高效沟通，影响工作的推进和团队的和谐。
此外，新晋管理者在激励团队、凝聚团队方面也经验不足，过度依赖金钱激励，团队缺乏信任感、目标感和成就感，难以形成强大的凝聚力和战斗力。
这些问题限制着管理者成长的同时，也制约着企业的发展，而传统培训形式无法激活年青一代管理者，企业急需内容、形式、体验创新的培训课程。
【课程收益】
《职场局中局》，用新颖的剧本杀形式，以及独创的“四线演绎教学”，让学员在欢快中潜移默化学到知识，掌握工具，体验人生哲理，并获得以下收益：
●认知角色，明确定位，完成角色转换。课程帮助新晋管理者深入剖析管理角色，明确核心任务与基本技能，实现管理角色的顺利转换。同时，明确自身在组织中的定位，成为企业稳健前行的中流砥柱。
●知己识人，知人善任，共创辉煌业绩。课程通过DISC行为风格分析，帮助新晋管理者理解自己和团队的同与不同，学会管理不同风格的员工。
●沟通协作，博得共赢，成就高效领导。体验沟通的难点痛点，掌握反馈模式、布置工作模式、汇报模式的沟通重点，教授新晋管理者运用科学的沟通模型与技巧，实现向上、向下有效沟通，减少沟通障碍，提高工作效率，营造良好的工作氛围。
●多维激励，凝聚团队，铸就团队之魂。通过全面薪酬管理模型的学习，了解激励手段的多样性和有效性，不只盯金钱激励。同时找到适合自己的建立团队信任感、目标感、成就感的方式方法，增强团队的凝聚力和战斗力，推动团队和企业共同发展。
帮助新晋管理者尽快完成角色转换的挑战，实现从执行者到领导者的蜕变！
【课程时间】1天，6小时/天
【课程对象】新晋管理者、储备干部、高潜员工
【课程方式】剧本角色扮演、情境练习、小组研讨、组间竞技、游戏体验、总结反思、案例分析、课堂讲授、现场训练、点评辅导
【课程特色】
沉浸式四线演绎教学
●剧情线：角色代入，情境沉浸，剧情推演深化认知
●教学线：知识嵌入，场景还原，学用融合浑然天成
●工具线：方法拆解，工具实操，学练结合即学即练
●情感线：情感共鸣，沉浸代入，角色共情重塑体验
【剧本背景】
M市金氏集团——全国知名的科技公司，今年特别成立了人工智能创新中心，集团董事长金财子是叱咤商届的传奇人物，重视人才，乐于分享。
某天快要下班时，金氏集团第五分公司的副总经理突然召集大家开会，说有要事相告，7名员工被要求参加会议，并由此展开了一系列关于职场的故事……【剧本角色】
●王 帅：男，35岁，副总经理，一表人才，衣冠楚楚，以理服人。
●袁旭成：男，28岁，研发部总工程师，技术天才，精益求精。
●何情义：男，25岁，技术支持部经理，眉清目秀，博学多才，重情重义。
●牛壮壮：男，36岁，产品经理，身材魁梧，职场老手，经验老道。
●孙胜男：女，33岁，市场销售总监，白领女精英，职场女强人，气质出众。
●钱宝多：女，38岁，行政人事经理，稳健守成，温柔善良。
●李美美：女，23岁，市场销售专员，刚毕业的大学生，人美嘴甜，乖巧可爱。
<课程大纲>
第一讲：认知角色，明确定位
互动：你心中的管理者
一、一个核心：实现组织目标
二、两种任务
1. 管理
1）完成上级下达的工作任务，执行并实现工作目标
2）合理使用人员、资源、方法，完成任务，实现效益最大化
3）强调指挥、控制和监督
2. 领导
1）共启愿景，指明方向
2）建立共生、共创、共赢的伙伴关系
3）鼓励员工发展，营造成就环境
三、三个基本技能
1.技术性技能、2.人际性技能、3.概念性技能
互动：三个技能与管理者层级的关系
四、四个错位
1.事必躬亲、2.只做擅长、3.有求必应、4.讲大道理
第二讲：知己识人、知人善任
案例分享：取经团队
一、四种行为风格的基本描述
1. D——指挥者
2. I——影响者
3. S——支持者
4. C——思考者
案例分享：四种类型对应的代表人物
练习：剧本杀角色分析
工具：DISC识人速查表
二、DISC行为特点拆解
测试：我的DISC个性测验
互动：我把我说给你听
三、如何管理四种类型的员工
1. D——注意结果导向
2. I——注意给予赞美
3. S——注意耐心和鼓励
4. C——用精确的数据与事例
第三讲：高效沟通，博得共赢
游戏：你说我画
一、人际沟通的四个真相
1. 没有对错，只是角度不同
2. 有效比有理更重要
3. 你想说的没有对方想听的重要
4. 你说出来的不等于别人听到的
工具：沟通漏斗
二、反馈场景：
1.正向反馈
工具：“准比励”模型
1）准确
2）对比
3）鼓励
2.建设性反馈
工具：BEST法则
1）Behavior description描述行为
2）Express consequence表达后果
3）Solicit input征求意见
4）To the future着眼未来
三、布置工作场景：
工具：目标制定SMART原则
1. Specific 明确的
2. Measurable 可衡量的
3. Attainable 可达成的
4. Relevant 相关的
5. Time-bound 有时限的
案例：我的减肥目标
讨论&练习：不聪明变聪明
四、汇报场景：工作汇报的SCRTV模型
1. 表情境
2. 爆冲突
3. 找原因
4. 定策略
5. 塑价值
案例&练习
第四讲：多维激励，凝聚团队
一、多维激励
互动：我的激励法
工具：全面薪酬管理模型
1. 外在货币化薪酬
2. 外在非货币化薪酬
3. 内在薪酬
二、凝聚团队
1. 建立团队的信任感
2. 建立团队的目标感
3. 建立团队的成就感
讨论&分享：我的方法
总结&复盘
授课老师
马雅娜 超过20年企业实战经验（其中15年3家世界500强）
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
