课程背景
经过权威机构调查显示:70%的管理者只使用一种方法管理所有人,幻想这一副药可以治百病,幻想着一把钥匙可以开所有的锁,可是世界上就没有放之四海而皆准的真理和技巧,这是普通的经理,在他手下,员工的潜力只能发挥20-30%,只有1%的管理者会使用3种不同的管理方法,手下的员工潜力发挥到了80%以上,相同的员工在不同的管理者手下产生的战斗力是不一样的,这也从侧面反映出了:千军易得,一将难求。一个管理者是否掌握了情境领导力,是决定是否是合格管理者的分水岭,也是你打败同层级管理者的最有效武器。一个经理学习了很多的管理技能,但还是无法做好管理工作,其原因就是没有根据情境调整自己的领导风格所致,也就是不能做到针对不同人群的差异化管理技巧。如何针对员工进行管理风格的选择?从而进行有效的授权?这是摆在很多管理者面前比较头疼的事情。
如果管理风格选择到位,授权做的好的管理者,可以把自己有效的脱身于日常琐碎事务之外,专心做更重要的事情,同时又可以兼顾培养的自己的下属,另外也激励了下属。
可是如果管理风格选择不恰当的话,授权一塌糊涂,不仅事情干不好,你的下属会怀疑人生、怀疑自己的工作能力,管理者还不得不事后擦屁股,正可谓是鸡飞蛋打,一地鸡毛,甚至管理者和下属之间形成很深的矛盾,存在一拍两散的风险。
鉴于团队管理者对于企业/团队的发展起着深刻的决定和影响作用,本套课程应运而生,本课程主要围绕管理者如何针对不同成熟度的下属进行人员分类,进行匹配管理者采用何种领导风格。
课程特色
通过学习情境领导力,甄别不同成熟度的下属,匹配相对应的/成功率更高的领导风格。
采用“培训体验化模块设计”增强参训者的课程体验、学习感悟。
突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,关键技能做到人人通关。
实战性:核心理论是经过实践反复验证的成功经验和方法
体验性:所有知识点由相关案例或游戏活动导入,让学员知其所以然
工具性:透过实用的领导力工具模型/表格,实现培训的有效落地转化
课程对象
企业中高层管理者、基层管理者、新晋管理者、储备管理者
课程时长
2天(6H/天)
课程收益
1.学员在课堂上可以---描述出---管理者和领导者的区别、关系;
2.学员在课堂上可以---复述出---不同成熟度员工的特征、需求;
3.学员在课堂上可以---分析出---不同成熟度员工所匹配的领导风格;
4.学员在课堂上可以根据案例---演示出---情境领导的具体实施步骤;
5.学员在课堂上可以---总结出---提升员工绩效的策略和途径;
6.学员在课堂上可以---复述出---让领导力增加效果的途径;
7.学员在课堂上可以---完成出---案例分析、角色扮演的课堂训练。
(备注:下图为本套课程众多工具模型之一)
课程大纲
课程导入:这是员工和管理者谁的问题?
关于情境领导力®II-的解释
一、管理与领导的关系
1.管理和领导的区别
2.领导力的定义
3.管理者与领导者的区别&关系
震惊世界的“卡塔尔国庆大阅兵”
角色挑战:来,大家一起干杯!
4.领导力的两大类别
演练/内容测验:按照要求填写答案
5.非职权领导力的四个优势
演练/培训效果评估:验收课程教学目标
演练/课堂练习㈠:邻座互问&老师抽测
演练/课堂练习㈡:动身交流&小组抽测PK
二、员工的准备度评估
课堂活动:员工面对不同任务的表现
1.员工的工作成熟度/绩效准备度
2.工作成熟度/准备度公式
案例分析:以下涉及到哪些成熟度的因素?
3.员工工作的四种成熟度/准备度
4.员工发展路径:员工针对某一任务
被领导者的工作成熟度状态和发展需求
5.诊断员工工作成熟度的八个方法
演练/课堂练习㈠:组内分享/异组抽测/代表PK
演练/课堂练习㈡:诊断员工状态
演练/邻座描述:员工不同发展阶段的动态表现
演练/培训效果评估:验收课程教学目标
演练/知识通关:被领导者的工作成熟度状态及发展需求
演练/学以致用:罗列名单并分析员工工作成熟度
三、情境领导的领导风格
课堂活动:谚语/警句:领导力的重要性
1.影响领导风格的两大类领导行为
2.领导者的四种领导风格
3.根据执行者的准备度,匹配领导风格
4.四种领导风格的详解S1/S2/S3/S4
培训师的授课方法&技巧
示范式教学四步法
5.关于领导者授权的“三必三可四不”
总结复盘:老师提问/组内自述以往领导风格
演练/练习:情境领导力之四种领导风格匹配
演练/培训效果评估:验收课程教学目标
演练/动身分享:情境领导力之四种领导风格匹配
演练/培训验收:小组研讨后,派代表分享
演练/学以致用:根据员工工作成熟度,匹配领导风格
四、情境领导的三个步骤
课程导入:关羽和刘备的故事
1.情境领导的三个操作步骤
2.情境领导的第一步
3.情境领导的第二步
4.情境领导的第三步
演练/课堂练习:情境领导的三个操作步骤
演练/培训效果评估:验收课程教学目标
演练/技能验收:情境领导的三个操作步骤
五、提升员工的绩效水平
1.关于员工绩效水平的几点思考
2.及时处理员工绩效下滑
3.提升员工绩效的策略和途径
建设性反馈:汉堡原理/三明治法
BEST原则
演练/培训效果评估:验收课程教学目标
演练/课程验收:提升员工绩效的策略和途径
六、领导力增效的权力基础
1.课堂活动:领导力对管理者真的那么重要
2.课堂活动:高效的领导力对于管理的作用
3.领导力的有效性公式
4.领导力的最佳权利基础
演练/培训效果评估:验收课程教学目标
演练/效果验收:领导力的最佳权利基础
案例分析与情景模拟
1.知识评估:员工的四种发展阶段(情境)/三种成熟度
2.知识评估:情境领导的三个操作步骤
3.案例分析:团队领导/个人教练/业绩评估
4.案例分析:组内分享/指导演练
5. 演练/趣味历史剧:组长请翻牌
6. 演练/总结复盘:以员工为中心,随境而变
7. 演练/学以致用:制定自己的应用计划
授课老师
马云飞 曾任晨阳集团 商学院副院长
常驻地:天津
邀请老师授课:13439064501 陈助理

