授课老师: 马云飞
常驻地: 天津
擅长领域: 执行力 管理技能 TTT

打造企业自己的“赋能教练团队”

课程背景

纵观世界知名企业的发展历程,任何一家企业要想做大、做强、做精,最后都是在做教育。企业之间的竞争是人才之间的竞争,人才从何而来,除了人才本身的天赋之外,企业对于人才的定制化的培养也是功不可没。

据《财富》杂志公布的 2024 年世界 500 强企业榜单,2023 年中国共有 142 家企业上榜,且在世界财富 500 强企业中,有超过 80% 的企业已创办了自己的企业大学,由此可推测中国 500 强企业中成立类似机构的比例也相对较高。

可是令人担忧的是,企业的内训师团队的授课能力(培训内容的呈现与表达)普遍性的处于“野路子”,大部分仅仅停留在“满堂灌输的填鸭式”教学模式,让学员产生严重的抵触心理,学员不愿意上课,上课的话只能依靠管理者下达行政命令式的强压,授课质量得不到保障,变成了学员口中的“折磨”,也成了企业的“鸡肋”!换句话来讲:培训变成了企业“变相的折磨学员”的一种怪象!

鉴于企业内训师团队授课认知、授课技能、培训质量管控的严重不足,本套课程应运而生,本课程主要围绕“勾、讲、练、化”的自然学习模式而展开,训后可以掌握一整套“拿来即用”的授课模块和技巧方法!

课程特色

通过“勾、讲、练、化”自然学习模式赋能,学员能立即“拿来即用”快提升

采用“培训体验化模块设计”增强参训者的课程体验、学习感悟。

突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,关键技能做到人人通关。

实战性:核心理论是经过实践反复验证的成功经验和方法

体验性:所有知识点由相关案例或游戏活动导入,让学员知其所以然

工具性:透过实用的培训教学策略工具模型/表格,实现培训的有效落地转化

培训对象

企业内训师、储备内训师、人力资源HR、企业各级管理者、以及想从事培训岗位的人员

课程时长

3天(6H/天)

课程收益

01.能够在现场描述出:培训行业的基本概念

02.能够在演练中使用:克服紧张的方法实现轻松自信

03.能够在现场使用出:课堂互动设计与控场的技巧

04.能够在现场设计出:能激发学员学习积极性的方法

05.能够课堂上设计出:与课程内容相匹配的授课方式

06.能够课堂上设计出:与课程内容相匹配的练习方法

07.能够课堂上设计出:培训内容梳理与呼吁行动的方法

08.能够课堂上使用出:与内容强化相匹配的肢体语言

09.能够课堂上使用出:与内容情境相匹配的声音技巧

(备注说明:下图为本培训课程涉及到的工具操作表,涉及66个可“拿来即用”的授课技巧/方法)

课程大纲

全套课程导入环节:

什么是TTT培训?

课堂活动:举手/便签投票---你期望解决哪些问题?

一、培训认知---培训概念与培训师胜任力模型(1.5H)

培训定义的内涵

为什么需要培训

培训师角色认知

培训内容的分类

培训的功效范围

培训效果评估

433模型保证培训效果

优秀培训师胜任力模型

演练/专项练习:培训的四个核心步骤

演练/邻座交流:优秀培训师胜任力模型

演练/培训效果评估:教学目标的通关/验收/测评

二、克服紧张---塑造轻松/自信/激情的舞台风格 (1.5H)

课程导入:舞台生理反应调查问卷、视频案例:《贾总的演讲》

登台紧张的诱因

克服登台紧张的方法(9个)

登台演说练习

情绪调动激情

音效调动激情

制定成长计划

演练/培训效果评估:教学目标的通关/验收/测评

橄榄核定律---理性看待听众的表现

三、互动设计---塑造学习氛围&强化内容理解的互动技巧 (2.0H)

课程导入:培训痛点---培训课堂的互动现状

课堂互动的三个分类

动脑互动设计(针对知识类内容)

动身互动设计(针对技能类内容)

动情互动设计(针对态度类内容)

提问的五步法

课堂互动频次

互动设计展示

演练/争分夺秒:在120秒内完成测试

演练/学习成果研讨会:我学到了什么?

演练/培训效果评估:教学目标的通关/验收/测评

演练/课堂实战训练---互动应急反应

四、激发动机---激发学员学习兴趣&塑造课程价值的方法(3.0H)

课程导入:

课堂活动---看图5秒钟,里面有几个数字 9 ?

设计激发动机环节与否的前后对比图

动机决定行为

趋利避害应用

激发动机时机

激发动机的设计出发点“三点式秘籍”

实用方法分享(19个实用方法)

激发动机的课堂练习

演练/邻座交流:19种激发学习兴趣的方法

案例/课程彩蛋:如何判断学员为什么没兴趣?

演练/培训效果评估:教学目标的通关/验收/测评

五、讲解新知---培训内容呈现与精彩表达的教学方法设计(3.5H)

课程导入:视频欣赏/惊人的对比数据

培训师的四大流派

人类脑科学(左右脑分工)

大脑喜欢逻辑------课程的逻辑结构

大脑喜欢创意------新知识的5大来源

内容萃取/提炼的四化技术

内容重新编排/提炼的四个方法

常用授课方式的操作(17个实用方法)

演练/培训效果评估:教学目标的通关/验收/测评

案例:根据案例完成课堂练习

六、体验操作---强化培训内容的学练结合的教学方法设计 (2.0H)

课程导入:训前提问----学员没有学会知识/技能的原因分析

培训内容的ASK模型

不同内容的自身属性

体验操作的应用时机

体验操作的设计方法和层次

体验操作的常见方法(20种)

综合练习:知识变技能的场景模拟

演练/培训效果评估:教学目标的通关/验收/测评

七、转化应用---强化行动意愿/形成行动方案,促进课程落地 (1.5H)

课程导入:多年以来企业内训的现状:

转化应用的步骤&作用

转化应用的使用时机

趣味回顾的方法---转化应用步骤之一

10种趣味回顾方法

老师强调---转化应用步骤之二

学习迁移---转化应用步骤之三

呼吁行动---转化应用步骤之四

感谢祝福---转化应用步骤之五

演练/课堂练习:内容通关

演练/培训效果评估:教学目标的通关/验收/测评

八、肢体语言设计---培训内容视觉化呈现与讲师风采的塑造 (1.5H)

课程导入:伯乐相马:四张待选讲师的照片,你喜欢谁?

信息传递的影响力占比

培训师的着装规范

培训师的仪容规范

培训师的站点选择

五项肢体语言的专业训练(站姿/走姿/手姿/表情/眼神)

演练/AB模拟演练:《最后一次演讲》

演练/培训效果评估:教学目标的通关/验收/测评

九、舞台发声技巧---培训师基于教学内容和目标的发声技巧 (1.5H)

课程导入:童年的味道/情境小挑战

声音的互动体验

培训师讲台发声要求

开启你的调音台(6种声效)

体会内容背后的意境

演练/根据案例综合练习

演练/课后作业:制作TTT的思维导图

演练/培训效果评估:教学目标的通关/验收/测评

授课老师

马云飞 曾任晨阳集团 商学院副院长

常驻地:天津
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《管理启蒙第一课---员工执行力痛点解析与管理者核心认知》 《管理启蒙第二课---管理的四大基本职能与角色定位》 《管理启蒙第三课---12种典型工作场景下的管理沟通工具》 《塔形领导力---职权/非职权领导力双修炼》 《情境领导力Ⅱ---管理者管理风格的匹配》 《靶向式管理--员工绩效推进的执行力塑造5步法》 《职场特种兵--员工职业素养和执行力提升训练》 《TTT培训师培训—授课精彩呈现与互动式教学策略》 《TTT培训师培训---课程开发与设计工作坊》

马云飞老师的课程大纲

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