马云飞:TTT培训师培训--七步成诗之课程设计与开发工作坊

课程背景

据《财富》杂志公布的 2024 年世界 500 强企业榜单，2023 年中国共有 142 家企业上榜，且在世界财富 500 强企业中，有超过 80% 的企业已创办了自己的企业大学，由此可推测中国 500 强企业中成立类似机构的比例也相对较高。纵观世界知名企业的发展历程，任何一家企业要想做大、做强、做精，最后都是在做教育。企业之间的竞争是人才之间的竞争，人才从何而来，除了人才本身的天赋之外，企业对于人才的定制化的培养也是功不可没。

可是令人担心的是，企业的内训师具备课程设计与开发能力的人员不足5%，由此可见，企业里面的培训师力量，对于企业急需的课程的研发能力是远远不足的、严重落后于企业和业务部门的迫切需求的，如此一来，会引起企业人才培养的滞后性、伤害性；同时，如果企业内部具备了课程的设计与开发能力的话，企业里面的优秀的经验可以“显性化”、“结构化”、“传承化”，让企业的组织活力、能力更上一层楼！

鉴于企业课程设计与开发的重要性和较高的难度，本套课程应运而生，本课程主要围绕“培训师如何进行课程的设计与开发”展开，通过立题、立纲、立节等环节，精心的设计了本套课程的工作坊。

课程特色

通过“七步成诗”工作坊体验式的学习，学员能掌握严谨的课程设计与开发步骤/技巧。

采用“培训体验化模块设计”增强参训者的课程体验、感悟。

突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，关键技能做到人人通关。

实战性：核心理论是经过实践反复验证的成功经验和方法

体验性：所有知识点由相关案例或游戏活动导入，让学员知其所以然

工具性：透过实用的课程开发工具模型/表格，实现培训的有效落地转化

培训对象

企业内训师、储备内训师、人力资源HR、企业各级管理者、以及想从事培训岗位的人员

课程时长

2天（6H/天）

课程收益

01.能够运用需求分析技术，提炼出课程的学员学习需求

02.能够运用目标撰写公式，写出所开发课程的学习目标

03.能够提取学习目标背后的课程知识点，并做级别划分

04.能够运用知识点加工技术，梳理课程内容的逻辑和构建相关模型

05.能够根据不同的学习内容，选择最佳的教学活动

06.理解并设计出课程完整的教学材料的方法（PPT-讲师手册-学员手册）

07.能够描述出课程设计与开发成果验证的三大方法

（备注说明：下图为本培训课程涉及到的工具操作表）

课程大纲

课程导入环节：

小组讨论：课程设计与开发的作用

企业培训常见的四大顽疾

工作坊选题---参训小组自由选题

课堂约定：学习七步成课工作坊的八个规则

一、培训需求分析

1. 培训定义的内涵

2.培训需要脚踩两只船

3. 课程施工图制作：学员背景分析

邻座小讨论：牛鱼故事的小启发

4. 不同学员背景下的课程侧重点

课程施工图制作---企业需求分析

5. 调研痛点：培训师要像医生看病一样“辨证施治”

6. 参训学员背景调查分析：培训之根/因材施教

7. 课程施工图制作：学员背景分析

8. 课程企业需求分析

9. 常见的七大类企业需求

10. 课程施工图制作：企业需求分析

11. 课程绩效需求分析（学员需求分析）

12. 针对学员的问题做需求分析的思路

13. 学员问题描述的4W技巧（小工具）

14. 需求分析的七个方法

演练/课堂训练：员工调查问题提纲

15.课程施工图制作：绩效需求分析

16.课程学习需求分析

17.课程施工图制作：学习/培训需求分析

演练/小组活动：给学习需求“标注ASK”

演练/本章课程回顾：课堂小测试

二、撰写培训目标

案例分析：一个任务的三个不同版本

1.课堂学习目标的价值

2. 学习目标的定义

3.全世界有三个撰写学习目标的方法

4.学习目标撰写公式（动宾目标撰写公式）

5.本杰明·布朗姆学习（教育）目标分类

6. 学习目标推荐 : 显性行为动词

7. 课程施工图制作：教学目标

演练/本单元课程回顾：学员互测

三、搭建培训内容

思考：为什么培训需求/培训目标正确，培训还是没效果？

1. 培训内容搭建：学习要点“萃取四原则”

课堂挑战⑴：“人”出现了什么问题？

课堂挑战⑵：以下要点萃取有问题吗？

2.学习要点的3个萃取工具

3. 课程施工图制作：搭建培训内容

4.美国鲍勃·派克ABCDE法要点分级

5. 课程施工图制作：学习要点分级

演练/本单元课程回顾：转身交流

四、培训内容加工

记忆力测试：请在一分钟内记住下面的九种食品

二次测试：请在一分钟内记住下面的食品

1.人类大脑的脑科学：左右脑分工图

2. 大脑的偏好：促进理解记忆的脑科学

3. 内容排序：三度法则

数字记忆：记忆单元测试环节

课程内容的“数量有度”，方便记忆

课程内容的“时间有度”，注意力的变化规律

课程内容的“逻辑有度”，排序有度方便理解

4.课程施工图制作：课程教学计划

课堂情景剧：你喜欢我什么?

5. 内容萃取/知识点提炼的三个方法

6. 内容萃取高手级别：提概念

7. 内容萃取/提炼的四化技术

8. 内容萃取专家级别：编口诀

9. 内容萃取大师级别：建模型

10. 搭建你的课程内容 ：单元-模块-细节

11. 小组共创：PPT演示文稿制作

演练/课堂练习：核心知识点测试

演练/本单元课程回顾：三国杀

五、设计教学策略

1. 培训专业术语：

小组讨论：学员参训时最关注的问题

2. 成人学习四大关注点

3. 激发动机三大时机

4. 激发动机的设计出发点“三点式秘籍”

5. 激发动机的9个基础方法

演练/关键知识点测评：异组长逐一抽测异组组员

演练/课堂练习：激发动机的设计练习

6.课程施工图制作：激发动机

7. 讲解新知：必须要全脑刺激

大脑的偏好：促进理解记忆的脑科学

8. 十个常用授课方式的操作

9. 课程施工图制作：讲解新知

10. 体验操作常用方法

演练/内容回顾：教学活动“练”的对照表

11. 课程施工图制作：体验操作

12. 转化应用的三大时机

13. 转化应用的目的及要求

14. 转化应用的步骤(5个步骤)

15. 趣味回顾的方法：7个常用方法

16.转化应用的全步骤

演练/课堂练习：内容通关

17.课程施工图制作：转化应用之趣味回顾

演练/制作课件环节

六、开发教学材料

1. 课程开发标准化成果

2.PPT演示课件制作规则

3.课程命名的“三大维度”

4.全脑刺激的魅力标题，包装的前后对比

5. 标题名称的形式建议

6.课程命名9个方法

7.小组活动：课程名称优化

8.PPT开发的14个必备元素

9.封面的制作技巧

10.课堂演示PPT制作标准

11.小组活动：课程PPT优化

12.讲师手册的制作规范

13.学员手册的开发规范

演练/本单元课程回顾：争分夺秒

课程试讲修正

3个方法进行培训课程的验证/修正

1.1个人验证：对表评分

2.2试讲验证：微课模拟

3.3团队验证：专家诊断

演练/本章课程回顾：课程验证口诀

演练/堂练习：七步成课的步骤

演练/课程总回顾：根据课堂笔记制作思维脑图

演练/课后作业与行动计划

授课老师

马云飞老师的课程大纲