课程背景:
“业务专家讲课常陷两大困局:
1.经验黑洞:关键细节遗漏,只剩口号式结论;
2.表达泥沼:专业术语堆砌,学员越听越懵”。
本课程用结构化萃取挖出经验真金,用类比化表达让知识秒懂易用,帮助业务专家从“做了什么”上升到“为什么这样做有效”, 通过理论解析、工具拆解与场景化演练,助力其快速掌握关键技能和核心工具的使用,实现用成功复制成功、让经验创造更大价值。
课程收益:
1. 运用四步法精准萃取实操经验,将隐形经验转化为可复用的知识资产;
2. 学习术语降维,让专业表达秒懂、易记、能操作;
3. 养成结构化思维的习惯,做到观点鲜明,逻辑有序,层次分明;
4. 掌握表达与呈现要领,能够有效互动与控场。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业专/兼职内部培训师、业务专家、各层级管理者等
课程方式:主题讲授+案例研讨+角色扮演+实操练习+互动演练
课程大纲
第一讲:核心概念导入
一、破冰
1. 什么决定了培训的效果?
2. 为什么你的经验学员学不会?
3. 成人的学习特点是什么?
二、课程设计与开发的原则
1. 针对性与实用性原则
2. 系统性与逻辑性原则
3. 目标明确、重点突出原则
4. 符合成人学员认知规律的原则
5. 素材丰富、生动形象的原则
6. 内容精炼、表达准确的原则
第二讲:运用结构化思维搭建培训课程框架
一、结构化思维的底层逻辑
1. 什么是结构化思维
2. 结构化思维的四个原则
3. 三种表达结构模型的运用:WWH/PAM/SCQA
二、课程结构设计建模工具:结构设计画布
1. 三级课程架构搭建
2. 核心知识点建模
3. 教学活动、教学顺序、时间排定
4. 课程单元结构设计
三、知识转换法:把专业术语变常识
1. 类比化
2. 图像化
3. 故事化
四、极简表达公式
1. 语言结构化,搭建清晰的听觉路径
2. 内容精炼化 ,提升信息“浓度”
3. 对象场景化:确保精准触达
分组练习:运用结构思维画布完成一个微课程的三级课纲设计
第三讲:经验萃取与案例开发——从隐形知识到显性晶体的炼金术
一、经验萃取的本质
1. 从知其然到知其所以然
2. 基于用户的知识生产:不是你会什么,而是用户需要什么
3. 萃取的核心能力是框架和概念能力提升
4. 萃取结果的可用性:场景、用户语言
二、四步萃取法:挖出经验背后的“算法”
1. 定位靶心:基于需求,甄选案例
2. 建模提纯:围绕场景,STAR拆解
3. 细节深挖:聚焦难点,设计问题
4. 封装传播:成果沉淀,共享输出
三、避坑指南:避开专家型思维盲区
1. 技术型
2. 管理型
3. 销售型
分组练习:运用SART法则萃取成功经验并输出一个案例
授课老师
李莉 TTT讲师培训、授课技巧提升
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

