课程简介
随着现代社会工作压力增大、生活节奏加快以及心理健康的重视程度提升，员工心理危机现象日趋普遍。长期的工作压力、职业倦怠、人际关系困扰、职业发展前景不明朗等因素可能导致员工出现心理压力过大、情绪低落、焦虑、抑郁等心理危机状况。尤其在全球化背景下，企业竞争加剧，员工承受的压力和不确定性也随之增加。
员工心理危机会降低整体组织效能，影响团队士气和凝聚力，增加员工流动性，损害企业形象，加大人力资源管理成本，并可能导致法律风险。长期来看，这会对企业的稳定发展和竞争力造成负面影响。员工心理危机不仅影响个人的心理健康，还会对身体健康、工作效率、创新能力、人际关系以及生活质量产生消极影响。严重时可能导致旷工、离职、工作效率下降，甚至引发严重的心理健康问题。
通过本课程，管理者可以预先发现并及时解决潜在的心理危机问题，降低员工因心理问题引起的不良后果，维护企业的正常运营和稳定发展。
学会如何初步识别异常心理或问题
学会如何帮助他人
配合大脑的工作机制来提升思考能力及问题解决能力
从根本上解决带来心理状态问题的不当信念
增加身心弹性，提升抗压韧性
本课程适合企业管理者。
课程大纲
分：揭开心理健康神秘的面纱
对于心理学，你会联想到什么
“所谓”的心理学
心理学的研究方向
主流研究分类
心理健康与心理异常
中国心理疾病的分类
分：把脉企业员工心理健康
四大指标凸显中国员工职业心理健康逐步恶化
企业员工常见心理问题
心理问题三大源头：工作压力、人际沟通、生活烦恼
分：员工心理辅导核心技巧
倾听问询
同理共情
合理宣泄
指导支持
分：企业心理危机干预的原则与技巧
什么是危机？
危机的特征
危机事件
危机的影响和意义
危机是如何影响一个人的
危机干预的理论发展
什么是危机干预？
危机干预的基本理念
危机干预相关的基本技术
危机干预的基本步骤
分：常见心理危机的识别和处理
案例讨论：某公司的N连跳
报复社会的行为
马加爵的“绝笔”
比较常见的心理危机
病与非病三原则
精神分裂症
抑郁症
分：用“心”帮助别人
马斯洛的需求层次理论
克雷顿·奥尔德弗 -ERG理论
哈利·哈洛——小猴子的实验
走访本身也是一种激励与关心
用“心”关爱的真谛
授课老师
鲁念 领导力、团队管理培训专家
常驻地：广州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
