纪菲:想清楚，说明白——结构性思维与表达

当今社会，职场人士必须具备两个核心能力，一个是解决问题的能力，另一个就是汇报沟通的能力。工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，实现职场晋升的关键路径。

做了很多工作，到汇报时却说不清道不明？

●语言不精炼，辞不达意、啰嗦没重点？

●工作汇报像学术报告,老板实在听不下去？

●不懂得时间控制，汇报超时导致观众没耐心？

●内容很好，呈现却苍白无力，观众注意力分散？

彪悍的职场，我们不但要“做”得好，更要“讲”得好。

针对以上问题，老师推出了实战性极强的《想清楚，说明白——结构性思维与表达》课程，系统地学习结构化思维，工作汇报技巧，结合实际汇报情境，运用大量案例与练习，帮助学员培养汇报思维，改善汇报方法，运用工具设计汇报框架，全面提升职场精英的汇报能力与呈现水平。

课程收益

● 内容策划——有针对性地组织工作汇报素材，通过有效的数据汇总，问题分析，观点提炼等，呈现工作成果，为公司和上级提供商务决策依据。

● 结构设计——逻辑清晰、有理有据地表达观点，结构完整有说服力

● PPT制作——设计简洁大方、赏心悦目的PPT，为演讲锦上添花

● 舞台呈现——大方得体的舞台风范，体现专业素养并赢得观众赞赏

● 互动控场——掌握灵活的互动控场技巧，营造生动活泼的沟通氛围

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业全员

课程方式：讲师授课、案例讲解、小组练习、视频观摩，上台呈现

课程大纲

第一版块：结构化思维

第一讲：构建结构性思维

一、什么是结构性思维

• 结构性思维的概念

• 结构性思维的应用

互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）

二、结构性思维表达的4个基本特点

• 结论先行

• 上下对应

• 分类清楚

• 排序逻辑

练习：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达

案例：农夫山泉广告分析

三、结构性思维接受信息的步骤

• 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

• 对应：找到事实与观点的对应关系

• 结构：画出信息之间的关系图

• 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题

课堂练习：阅读《人民日报新闻》，做结构图的梳理

课堂练习：观看视频《进击的智人》，做结构图梳理

四、结构化表达工具

• 思维导图

• 鱼骨图

• 逻辑树

成果1：文章/视频 结构图梳理，学习快速提炼复杂信息

第二版块：高效工作汇报

场景一：正式工作汇报

特点：一对多汇报，以演讲的形式，利用PPT等工具进行汇报，包括年终汇报，述职，项目汇报，竞聘等场景。

一、正式工作汇报常见问题

问题一：信息过多：各种表、各种图，满屏都是重点

问题二：缺乏美感：文字多、颜色乱，PPT缺乏吸引力

问题三：逻辑混乱：结构乱、内容散，要点不够清晰突出

问题四：照本宣科：不脱稿、照着念，听众容易昏昏欲睡

问题五：呈现乏味：易紧张、无热情，观众易转移注意力

讨论：分析自己的工作汇报问题

二、打造精彩汇报的正确流程

• W1H分析演讲→梳理思路→细节设计→排版美化

• 1. 5W1H全局分析演讲

• Why-演讲目标：目标决定了演讲方向

• When-演讲时长：不超时，更精炼更专业

• Where-演讲环境：环境会影响整体氛围

• Who-演讲观众：讲观众最关心的内容

• What-演讲内容：逻辑清晰，重点突出

• How-呈现方式：台风，感染力，互动需要提前设计

案例：年终汇报分析，项目路演分析

• 2. 梳理思路

• 思路梳理的常用工具：思维导图/逻辑树/鱼骨图

练习：利用思维导图梳理自己的汇报内容

• 工作汇报的结构化思维：结论先行/上下对应/分类清楚/排序逻辑

• 常见汇报的经典结构：述职汇报/岗位竞聘/立项汇报/路演汇报/同行对比

• 3. 细节设计

• 精简表达的三大艺术

第一大艺术：换位思考

第二大艺术：内容断舍离（四个步骤）

第三大艺术：黄金三点论

案例：乔布斯演讲中的黄金三点论

• 让内容更形象生动——点睛题目（三步走）、内容生动要素

案例：题目包装前后对比

• 4. 排版美化：快速做出专业美观的PPT

• 1）好配色

a忌用高饱和度较高的颜色

bPPT配色技巧：色系配色法/Logo配色法/行业配色法

• 2）好图片

a好图片的标准：图片清晰/主题契合/引发共鸣

b常用图片处理方式统一对齐/图片裁剪/图片相框

• 3）好排版

a内容页快速美化四步法：调整字体突出标题调整颜色添加配图

b图文排版的三种层次关系：分离、包含、相交

b多文字排版设计：拆段落——抓重点——删文字——转形式

c图文排版的两大神器：PPT美化大师/iSlide

案例：排版美化板块

三、汇报的专业呈现

• 演讲站姿

• 演讲手势

• 演讲眼神

• 舞台移动

• 声音感染力

练习：学员上台进行综合练习

场景二：非正式工作汇报

特点：一对一汇报，口头进行简单汇报，包括日常简单的工作进度汇报，问题讨论，说明情况等。

一、电梯汇报

• 只说一点

• 控制篇幅

• 突出关键点

二、讨论问题

• 客观阐述问题

• 分析问题原因

• 给出解决方案

三、表明观点（PREP结构）

• Point观点

• Reason理由

• Example案例

• Point总结

四、描述事件（STAR结构）

• Situation背景

• Task任务

• Action行动

• Result结果

练习：综合练习

场景三：有挑战的汇报

特点：在汇报过程中，难免遇到一些有挑战的汇报，比如汇报坏消息，需要说服上级等，一起来学习应对方法。

一、汇报坏消息

• 选择时机

• 不要分开汇报

• 设计坏消息的表述方式

• 分析坏消息的原因

• 提出预防方案

二、向外行上级汇报

• 语言平实

• 绕开专业

• 功能导向

• 讲清结果

三、争取预算资源

• 支持数据

• 理论模型

• 产出预期

• 行动计划

四、尝试说服上级（强效劝说五步走）

第一步：引起重视

第二步：说明需求

第三步：满足需求

第四步：展望未来

第五步：呼吁行动

练习：根据设定场景进行综合练习

第三版块：竞聘演讲

一、演讲前精心准备

• 1. 竞选职位解析

• 深入了解目标职位的核心要求和企业文化

• 定义个人竞选观点，打磨独特竞选主张

• 2. 思维导图构建演讲框架

二、匠心精神打磨演讲细节

• 1. 点睛题目三步走，让观众对演讲充满期待

• 总结核心

• 提炼关键词

• 文案包装

• 2. 六种开场方式，快速吸引观众

• 引语开场

案例：熊浩演讲《为时代发声》

• 数据开场

案例：柴静《穹顶之下》

• 互动开场

案例：罗振宇跨年演讲开场

• 悬念开场

案例：雷庆瑶《变美的权力》

• 故事开场

案例：窦文涛《珍惜当众说话的机会》

• 道具开场

案例：乔布斯演讲《iphone发布会》

• 3. 四大元素让演讲内容丰富生动

• 打造演讲专属金句

• 故事案例促共情

• 巧用数据抓眼球

• 提炼模型显实力

三、挑战与突破

• 1. 应对挑战：问题解答技巧

• 如何冷静、自信地回答挑战性问题

• 避免典型陷阱：高效、婉转的回应策略

• 2. 战胜紧张与发挥自信

• 放松技巧：呼吸、冥想、姿势调整

• 建立自信心：自我暗示、积极心态培养

实战演练：竞聘演讲PK赛

• 擂台PK

• 小组互评

• 老师讲评

授课老师

纪菲老师的课程大纲