授课老师: 梅卫明
常驻地: 上海

主讲:梅卫明老师

【课程背景】

我们处一个VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,市场、技术与客户需求飞速变化。传统的“预测-执行”式瀑布流管理方法在应对快速变化时常常显得笨重而迟缓。

本课程旨在回答以上问题,通过系统传授敏捷价值观、原则与实践方法,帮助管理者构建敏捷思维,掌握关键工具,从而提升团队应变能力、创新效率和整体战斗力。

【课程收益】

构建敏捷思维:理解敏捷在指数时代的巨大优势,完成从“管控”到“赋能”的思维转变。

掌握核心框架:深入理解敏捷宣言与12原则,掌握敏捷交付的基本架构与团队协作模式。

应用实战工具:能够运用看板、计划扑克、四类会议等关键实践,解决实际工作中的迭代与协作问题。

【课程时长】1天,6小时/天

【课程对象】中高层管理者、项目经理、产品经理、研发团队负责人及业务骨干

【课程方式】理论借鉴+典型案例剖析+情景模拟+工具现场演练+小组研讨

【课程大纲】

第一讲:敏捷溯源与核心思维-应对不确定性的革命性方法

引言案例:“传统巨轮”与“敏捷快艇”的较量:对比某传统车企与特斯拉的软件更新模式。前者按年度发布,后者两周一次OTA。这背后不仅是技术差异,更是管理模式的根本不同,凸显了敏捷对速度、反馈和客户价值的极致追求。

核心内容:

▪ “不可知”的时代:VUCA时代特征与瀑布式管理的局限性。

▪ 敏捷概述:敏捷不仅是一套方法,更是一种思维模式和工作哲学。

▪ 敏捷的价值:更快交付、更高质量、更强团队凝聚力、更佳的客户满意度。

▪ 敏捷宣言与四大价值观:

▪ 个体与交互重于流程与工具

▪ 可用的软件重于完备的文档

▪ 客户协作重于合同谈判

▪ 响应变化重于遵循计划

▪ 敏捷十二原则精解:客户满意、拥抱变化、频繁交付、业务协同、激励团队、面对面沟通、可工作的产品是进度的度量标准、可持续的开发、技术卓越、简洁、自组织团队、反思与调整。

▪ 思维转变小结:从“命令与控制”到“服务与赋能”。

▪ 工具与互动:

▪ 小组讨论:在我们的工作中,哪些方面最能感受到“不确定性”带来的挑战?

第二讲:敏捷实施框架-构建赋能型组织与团队

引言案例:Spotify的“小队、部落、章节、行会”模型:解析这家音乐流媒体巨头如何通过独特的敏捷组织设计,在保持小团队自主性和速度的同时,实现大规模协同创新,避免陷入“大公司病”。

核心内容:

▪ 敏捷交付架构:从史诗、特性到用户故事的工作拆解;迭代式、增量式的交付流程。

▪ 重塑敏捷价值观:聚焦、勇气、开放、承诺、尊重,如何在团队中落地?

▪ 敏捷企业及个人概貌:组织如何为团队提供敏捷环境?管理者与个人在敏捷中的新角色。

▪ 敏捷团队的特征:跨职能、自组织、授权、目标驱动。

▪ 案例研讨:

▪ 某国内互联网公司的“敏捷转型”之路:分析该公司在从传统职能制向敏捷小组制转变过程中,遇到的阻力、采取的措施以及最终在项目交付周期和员工效能上的提升。

第三讲:敏捷提升与实践-从知道到做到的关键工具

引言案例:“计划扑克”如何让估算更公平、更高效? 描述一个团队如何使用计划扑克游戏,让所有成员(包括沉默的资深程序员)都充分表达观点,最终得出一个共识性的、相对准确的工作量估算,避免了“老板一言堂”或“锚定效应”。

核心内容与实战演练:

▪ 优化系统:着眼于优化整个工作流程和规则,而非单纯责备个人。

▪ 敏捷四会议实战模拟:

▪ 迭代规划会:如何共同承诺一期的工作?

▪ 每日站会:15分钟同步,而非进度汇报会。

▪ 迭代评审会:展示成果,获取真实用户反馈。

▪ 迭代回顾会:团队持续改进的核心仪式。

▪ 可视化管理的利器:敏捷看板:看板的三大要素(待办、进行中、已完成)与在制品限额,让瓶颈一目了然。

▪ 聚焦原则:“一次只做一件事”与“一次把事做好”,揭示切换的代价与深度工作的价值。

▪ 共识估算工具:计划扑克:通过游戏化方式达成工作量共识,提升估算准确性与团队参与感。

▪ 综合研讨:针对一个实际的产品迭代场景(如“开发一个APP的登录功能”),运用本讲所学工具,小组协作模拟完成从需求拆解、估算、看板可视化到迭代规划的全过程。

课程总结与行动规划

▪ 敏捷工具箱回顾:系统梳理三大讲的核心思维、框架与工具。

▪ 制定个人/团队敏捷实践计划:每位学员选择1-2个立即可以应用于实际工作的敏捷实践,制定初步行动计划。

▪ 答疑与交流

授课老师

梅卫明 奥迪(中国)官方认证培训师、奔驰汽车官方认证培训师

常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《市场洞察与客户开发实战训练营-预见先机,抢赢市场》《汽车行业营销突围:从流量到销量的增长闭环》《数智时代全域营销增长策略与落地》《新消费场景下营销矩阵搭建与业绩增量实战》《销售铁军锻造-我们也能拥有》《销售铁军:对标头部成就自我》《销售团队作战能力升级:从单兵能力到团队协同》《销售漏斗精细化运营:转化率提升的实战方法》《用户运营与客户体验:为销售团队筑牢客户底盘》《汽车销售顾问高阶技能提升》《售后服务体验升级》 《大客户销售攻坚策略与长期关系深度维护》 《B端客户续签与增量订单成交:铁军式签单技巧》 《渠道精细化管理:从开拓到赋能的业绩增长路径》《非职权影响力-拓展管理者的多元化管理力》《敏捷管理-VUCA时代的组织应变力与创新迭代力优化》《商务谈判与高效沟通:铁军团队的签单软实力》《销售团队新晋主管的时间管理密码》 《销售团队实战复盘:从经验沉淀到持续增长》

梅卫明老师的课程大纲

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