一、课程核心价值、基本信息与适用对象
真正的领导力，不是自己有多强，而是能让团队变得多强
掌握系统化的授权与教练方法，将管理者从“救火队员”转型为“人才孵化官”，实现团队自驱与绩效倍增
课程安排：
标准课时：2天（可定制1天核心技能版或3天深度训练营）
授课形式：线下情景工作坊 / 线上互动演练 / 混合式学习
教学方式：案例诊断 + 工具导入 + 角色演练 + 授权模拟 + 辅导实战
适合谁参加：
企业中高层管理者、部门负责人、团队主管、内部导师
希望从业务能手转型为团队引领者的高潜人才
二、你是否面临以下授权与辅导困境？
三、课程收益：实现三大核心转变
四、课程核心模块（系统性、工具化、强实操）
模块一：人才识别的系统视角——选对人，是有效授权的起点
学习重点：建立科学的人才盘点与识别系统，为精准授权与辅导奠定基础
内容要点：
管理者的人力资源责任：选、用、育、留的系统视角
组织用人标准解析：业绩、能力、潜力、价值观
人才盘点“三问十维”实战应用：盘什么、怎么盘、如何用
员工成熟度四象限诊断：能力与意愿的组合分析
核心工具：
《人才九宫格盘点表》：识别明星、骨干、潜力股与问题员工
《员工成熟度动态评估卡》：定期评估下属发展阶段
《个人职业画像画布》：结合AI思维，立体勾勒员工特质与发展路径
实战练习：对本团队核心成员进行九宫格定位与成熟度分析
案例研讨：某业务团队业绩分化背后的人才结构问题诊断
模块二：有效授权的系统方法与风险控制
学习重点：掌握一套可复用的授权流程、工具及风险管控机制，做到“授权不失控”
内容要点：
授权的三重境界：授事、授权、授责
有效工作部署的“五明确”框架：内容、方法、分工、进度、验收
授权四步法：确定目标 → 选择人员 → 沟通到位 → 追踪关键
授权风险识别与预防：哪些权不能授？哪些人需要慎授？
核心工具：
《授权决策矩阵》：基于任务重要性、紧急性与下属成熟度进行授权决策
《5W2H授权沟通清单》：确保授权沟通清晰、无歧义
《授权风险检查表》：识别潜在风险并制定预防措施
《授权后追踪看板》：可视化追踪进度，及时干预
实战练习：针对一个典型项目任务，完成从授权决策到沟通部署的全流程设计
案例研讨：“领导发飙”背后的授权失误分析——权责利为何失衡？
模块三：教练式辅导的核心技术与对话流程
学习重点：掌握教练式辅导的核心心法与标准化流程，从“给答案”变为“促思考”
内容要点：
从管理者到教练的角色转变：支持而非指挥，启发而非灌输
教练式辅导的四大核心能力：深度倾听、有力提问、有效反馈、激发责任
经典GROW模型深度解析与情境化应用：
G（目标）：帮助对方厘清真正想要的成果
R（现状）：客观探询现状，而非主观判断
O（选项）：激发创造性思考，探索多种可能性
W（行动）：将思考转化为具体、可承诺的行动计划
核心工具：
《GROW模型对话引导卡》：提供每个环节的经典提问库
《辅导对话记录与反思表》：用于自我提升辅导技能
《下属发展行动计划表》：辅导成果的落地载体
实战练习：一对一GROW模型模拟辅导，角色互换与反馈
案例研讨：分析“王经理的GROW辅导案例”，看高手如何通过提问激发下属
模块四：授权后的赋能支持与绩效跟进
学习重点：学会在授权后提供恰到好处的支持，并通过有效跟进确保成果达成
内容要点：
工作辅导四步法：教导准备 → 工作传授 → 试做指导 → 检验跟踪
情境领导力：根据下属成熟度动态调整辅导与授权风格（指令、教练、支持、授权）
绩效跟进的“三线管理”：基线（标准）、底线（红线）、高线（挑战）
有效反馈技术：基于事实的STAR反馈法与激励性认可
核心工具：
《情境领导风格匹配表》：快速判断适配的领导行为
《STAR反馈模板》：让反馈具体、客观、有建设性
《绩效复盘对话框架》：将经验转化为能力
实战练习：针对下属试做过程中的典型错误，设计一次高效的辅导反馈对话
案例研讨：“调岗风波”中，管理者如何在变动中做好授权过渡与人员辅导？
模块五：管理者的职业表达与影响力沟通
学习重点：提升在授权、辅导、激励等场景下的表达清晰度与感染力，增强管理影响力
内容要点：
职业表达的三大关键：听众接收有效、内容指导性强、沟通氛围愉悦
针对不同听众（如新生代员工、资深专家）的沟通策略调整
企业内部高效沟通的四大原则：精准、简洁、结构化、有共鸣
授权与辅导场景下的经典话术库：如何布置挑战性任务？如何给予批评性反馈？
核心工具：
《关键沟通场景话术工具箱》
《表达逻辑结构化画布》（观点-理由-事例-总结）
《沟通氛围自检表》
实战练习：录制一段任务布置或绩效反馈的语音/视频，进行小组互评与优化
案例研讨：为什么领导讲的下面人听不懂？——信息编码与解码的偏差分析
模块六：综合演练与个人发展计划
学习重点：融合运用授权与教练技能，处理复杂管理场景，并制定个人转型行动计划
内容要点：
复杂情景案例实战：例如，如何授权给一位有能力但意愿下滑的老员工？如何辅导一位积极但屡屡犯错的新人？
小组情景模拟与跨组观察反馈
制定《管理者授权与教练能力发展计划》，明确后续90天的关键提升行动
课程闭环：学员宣誓承诺一项具体的授权或辅导行为改变
五、课程特色与教学形式
六、后续支持与增值服务
📧 21天“授权与教练”实践挑战营：每日一个小任务，每周一个真实案例研讨，讲师群内点评
📦 授权与教练工具数字库：所有工具模板、话术库、案例集持续更新与推送
🏢 团队授权系统导入工作坊：帮助企业梳理关键岗位的授权清单与风险控制机制
👥 管理者教练社群：搭建学员交流平台，定期分享实践心得与专家微课
授课老师
牛一贺 《麦肯锡问题拆解法》作者
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
