“工欲善其事必先利其器”，作为一名管理者，在工作中面临着诸多挑战，不但要学习先进的管理理念，一个有效的管理工具，更能为我们的管理插上翅膀，提高工作效率，带动团队绩效。我们将选取3个非常实战落地，且每个管理者必备的工具，分享让人人都学得会、用得上的干货内容。
课程收益
1、GROW模型的应用
2、盖洛普Q12的应用
3、BIC负面反馈法的应用
课程时间：3H PM7：00—8：00
课程形式：线上直播
课程纲要
工具1：GROW模型
1、什么是GROW模型
2、教练技术与GROW模型
3、GROW模型图
4、运用GROW模型的前提
5、GROW模型的详解
6、GROW模型的常用问题话术
7、GROW模型的实用案例拆解
工具2：盖洛普Q12
1、什么是盖洛普Q12
2、盖洛普Q12员工敬业阶梯
3、Q12对员工和管理者意味着什么
4、盖洛普的Gallup路径图
5、Q12的具体解读与应用场景
6、Q12的实施步骤及案例分享
工具3：BIC负面反馈法
1、什么是BIC
2、三明治反馈法与BIC
3、用好BIC减少沟通冲突
4、负面反馈的具体话术
5、BIC负面反馈法的实施
6、BIC实用案例分析
授课老师
郑凯文 15年大型企业管理实战经验
常驻地：保定
邀请老师授课：13439064501 陈助理
