【课时】2天，6.5小时/天
【课纲】
一、 人效指标与人力成本控制（4小时）
1、 常见的人力成本控制指标解析
2、 直间比管理与有效工时
3、 效率意识：“三无”作业的识别与改善（含练习）
4、 【研讨】人效目标的确定与改善因素（平衡轮工具）
5、 人力预算编制的基本思路
二、 人效提升的着力点（5小时）
1、 人效提升的领域
a) 业务效能提升的三个维度
b) 团队效能模型
2、 提升业务效能：流程优化
a) 3S主义与流程效率
b) 流程节点与精益化（含练习）
c) 4种活动顺序关系
3、 提升业务效能：业务的价值导向
a) 识别业务价值（含互动练习）
b) 基于价值链的组织优化
三、 人效提升的行动（4小时）
1、 人效提升的四个着力点
a) 强化“减员增效”的动机（含互动讨论）
b) 为“减员增效”赋能（含互动讨论）
c) 人员优化的思考要素（含互动讨论）
d) 促进“减员增效”过程中的协作（含互动讨论）
2、 【研讨】人效提升的行动计划（问题改善四象限工具）
3、 “减员增效”的项目推进方式
a) 识别项目干系人与关键影响因素
b) “减员增效”的项目计划
c) “减员增效”的项目风险识别与应对
授课老师
邓白洋 人力资源实战培训专家
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
