赵斌:TTT内训师培训

课程时长：1-2天

培训对象：全体内训师、培训管理人员和对培训感兴趣的全体员工

第一讲、<八面玲珑>大虾登场

一、培训全接触

1、什么是培训

1.1、培训、教育和学习有什么区别

1.2、关于培训的五个基本观念

1.3、什么是TTT,什么是PTT

互动:企业内训中各种角色职责和重要性

2、培训对企业和员工的价值在哪里?

1.1、经营企业的本质到经营思想的方式

1.2、企业内训各层级课程体系如何设计

1.3、企业培训的目的、作用和误区

3、培训师的角色定位与素质要求

1.1、培训师的三重角色定位

1.2、企业内部培训师的产生

1.3、企业培训师的责任和使命

案例:小王是一个合格的培训师吗?

引出企业培训师要的素质和要求有哪些?

MHASK要求分享

互动:大虾登场

第二讲、<天龙八部>结构为王----课程开发技巧

课程设计的八个步骤

二、设计有效的培训目标

设计培训目标

设计培训目标的技巧

培训目标三要素

设计培训目标练习

课程大纲的设计

大纲与培训目标的关系

培训大纲需要满足的四个条件

模块化培训材料的制作

教材制作

回顾总结

信息分类的基本方法

不通信息类型的不同表达方法

最常见的“流程类”和“过程类”信息的表达方法

“傻瓜式”教材的设计技巧:四步骤在培训课程设计中的应用

挂纸板(Flip-chart)的应用技巧

PPT 制作技巧及运用

五、如何设计精彩的开场白

1.1、精彩开场白的设计的环节

引子+主题

引子+桥段+主题

问候+自我介绍+引子+主题+利益+共识

案例互动:皮格马利翁效应

1.2、开场前要确定的三件事

培训目的是什么

谁是我的听众

如何吸引他们

1.3、开场前的准备工作

练习+互动:如何设计我的开场

足够吸引听众的25种开头

万能开场法?

六、如何划上完美的结束语

1、结束语的目的

2、糟糕的句号和完美的句号

3、结束语的主要标准

练习+互动:十三种结尾方式

七、如何设计丰富的内容

1、金字塔结构

2、三点法训练

3、讲故事训练

延展内容

延展内容1:如何设计演讲结构

延展内容2:如何让演讲给听众深刻印象

延展内容3:演说表达常模

延展内容4:万能演讲术九宫格

延展内容5:三类课程主要课程设计步骤

学员练习:大虾上场

第三讲、<八仙过海>现场魅力-----授课技巧(上)

一、出场与控场魅力

1、如何控制时间

2、上场动作如何分解

3、授课中的六个禁忌

二、培训现场魅力的“3七法则”

1、影响培训效果的七个因素

2、培训中的七种突发状况处理

3、培训中控制注意力的七种方法

三、培训方法

1、成人学习特点和学习的流程

2、课程中的传播心理学

3、课程设计中的教学三阶段

互动与讨论:克服紧张情绪的技巧

分享:克服紧张的28招

四、课程内容中的四种互动设计方式

1.研讨法

研讨法的五大要点

案件分析:沟通中的聆听,怎么做?

2.个案法

案例:出走的高管

3.角色扮演法

角色扮演互动:孤岛求生

4. 游戏法

游戏互动:七巧板

其它五种培训方式

案例研究法

拓展训练法

心理测验

脑力激荡法

行动学习法

学员练习:大虾上场

第四讲、<八面春风>无敌口才----授课技巧

一、培训中口才的重要性

何为捭阖第一

从卡耐基口才到毛主席口才

好口才让培训插上翅膀

演讲式培训的四大目标

说服听众改变行为

传播知识和信息

让听众感到快乐

引起情感的共鸣

口才练习的六字方针和十二字真言

全程学员互动中学习和掌握

演讲者的十四个习惯

1.我喜欢讲话

2.我喜欢我的声音

3.我喜欢我自己

4.我喜欢我的状态

5.我喜欢随时练习

6.我的脚下,就是一个舞台

7.只要有开口练习的机会,就开口练习

互动:发声技巧

8.只要开口练习就大声练习

互动:气、声、字的练习

9.只要开口练习就快速练习

互动:绕口令练习

10.只要开口练习,就用肢体动作

互动:培训中的肢体动作运用

11.只要开口练习,就用眼神表达

互动:培训中的眼神运用

12.只要开口练习,就用面部表情表达

互动:培训中的表情运用

13.只要开口练习,就让听众收到

14.永远主动出击

学员练习:大虾上场

第五讲、<八方支援 >培训体系

培训管理相关制度

1、ISO10015培训体系建设的构成的完整结构

2、培训制度的建立与推行

二、培训管理基本流程

1、培训需求分析方法

2、年度培训计划的制订

3、培训实施

4、培训效果评估

三、最后的14条建议

结尾激励:我是最棒的,我是天才的培训师

授课老师

赵斌老师的课程大纲