【课程大纲】
一、做好绩效面谈的基础是什么?
1、战略性人力资源管理架构
2、绩效管理流程:计划-控制-考核
3、绩效管理中最重要的环节是沟通
二、绩效面谈的原则是什么?
1、 全程沟通
2、 绩效面谈的原则
▪ 及时反馈
▪ 反馈具体
▪ 关注重点
▪ 就事论事
▪ 着眼未来
▪ 双向沟通
3、 绩效沟通的“喇叭原理”
三、如何做好绩效面谈?
1、 绩效面谈的三大核心内容
▪ 绩效诊断
▪ 改进指导
▪ 目标共识
2、 绩效诊断是有效沟通最重要的内容
3、 如何进行改进指导?
4、 如何达成目标共识?
5、 绩效结果如何应用
四、绩效面谈技巧实战
1、 绩效面谈方法论
2、 绩效面谈实战步骤
授课老师
张成强 企业人才管理实战专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理