课程背景
绩效面谈是推动实现战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段，如果企业没有绩效面谈或者面谈方法不好，都会直接影响绩效管理的效果，进而影响绩效目标的达成。
虽绩效面谈很重要，但企业中负有绩效管理职责的中高层管理者常常感叹道“绩效难，绩效面谈更难。不得不谈，又不知如何谈？”
本课程基于常见的绩效面谈难点、卡点、堵点问题而设计，旨在通过有效的绩效面谈，唤醒员工的潜能，激发员工的动力，从而提升团队绩效水平。
课程收益
了解绩效面谈在绩效管理中的重要意义
掌握绩效面谈的主要流程、方法和要点
掌握针对员工绩效问题的分析与辅导方法
掌握面对不同类型员工的面谈策略
课程对象
公司中高层管理者和承担对员工进行业绩评价、绩效面谈工作的一线团队管理人员，以及人力资源经理、绩效经理等
【课程时长】
6.5小时
【培训方式】
现场讲解40%、团队研讨30%、角色扮演20%和视频观看10%
课程大纲
一、绩效面谈的认知
视频：《如此绩效面谈》
讨论：这个绩效面谈存在什么问题？
为什么要做绩效面谈?
绩效面谈的原则
绩效面谈的方式
二、绩效面谈实施六步法
1.事前通知、充分准备
2.营造氛围、说明目的
3.倾听意见、适当反馈
4.表明观点、做出评估
5.双方讨论、发展计划
6.总结要点、结束面谈
角色演练：应用所学的工具，模拟正确的绩效面谈步骤
三、绩效问题分析与辅导
1.分析绩效差距
2.查找问题原因
3.探索干预措施
4.选择干预措施
5.设计干预方案
四、绩效面谈实用技巧
1.与不同类型员工的面谈策略
2.BEST法则
3.“三明治”法则
五、问题答疑与课程总结
授课老师
赵晓光 曾任大唐电信、三星集团、万达学院 高级培训经理
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
