【课程背景】
谈判无处不在，无论是采购、销售、合作，还是日常的沟通，都会涉及到谈判，出色的谈判能力与高超的谈判技巧，正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。在现实中存在相当数量的企业或个人因为缺乏谈判能力，常常在交易和交际中处于被动和不利的局面，甚至有人因此惧怕参与谈判。在谈判中，如何使自已更有气场？如何发挥自己的优势？如何在谈判中掌握主动？如何在原则的基础上最大限度的实现共赢？如何能成为真正的谈判高手？如何在各种商务谈判活动中应对自如呢？答案是：需要专业的谈判技能训练。
【培训讲师】练登龙（讲师介绍见附件）
【培训方式】课堂讲授+案例分析+小组讨论+现场演练+多媒体视频+互动游戏
【培训大纲】
第一部分 商务谈判的系统认知
一、谈判的定义
二、谈判的：一个目的
三、谈判的：两个立基点
四、谈判的：三大思维
五、谈判的：四个准备步骤
六、谈判的：五大结构
七、谈判的：六个筹码维度
八、谈判的：七大要素
九、谈判的：十个步骤
视频分析：
1、《说服的力量》
2、《谈判中如何运用筹码谈大单》
案例研讨：
《谈判信息的不同排列会导致不同的谈判结果》
学员讨论及演练：
1、《谈判前应注重收集哪些信息》
2、《甲乙双方谈判筹码分析》
工具运用：
1、《测试：你是谈判高手吗？》
2、《谈判筹码检查表》
3、《谈判工具资料周密准备表》
第二部分 商务谈判中的沟通表达技巧
一、谈判中的表达技巧
1、谈判中说话的逻辑思维
2、谈判中的五个问话技巧
3、谈判中的五个倾听回应技巧
二、谈判中如何展现说服技巧
1、如何解除对方的抗拒
2、如何友好的反驳对方的观点
3、如何让对方改变对事物的看法
4、如何进行潜意识说服
三、客户谈判风格及应对策略
1、如何与力量型人沟通
2、如何与活泼型人沟通
3、如何与和平型人沟通
4、如何与完美型人沟通
四、谈判中如何进行自我情绪管理
视频分析：
《识别谈判对手的微表情》
《如何进行SPIN潜意识说服》
案例研讨：
《如何辩识对方的真实想法》
小组讨论：
《谈判中对方常见的异议及应对》
工具运用：
1、《四型人格的谈判风格及特点》
2、《谈判者的个人情况及谈判风格》
3、《谈判中的非语言沟通检查表》
学员练习：
《人性行销沟通公式及话术练习》
第三部分 商务谈判中的策略技巧
一、谈判的基调确定
二、谈判的五大流程
三、优势谈判的策略
1、开局谈判的六个策略
2、中场谈判的六个策略
3、终局谈判的五个策略
4、控制谈判步伐的六大策略
6、价格谈判中的七种让步策略
7、谈判中实现感觉共赢两种策略
四、谈判战术运用的六大技能
视频分析：
《如何进行一次成功的谈判》
案例分析：
《如何计算价格可能协议空间》
小组讨论：
《如何打破谈判僵局达成结果》
工具运用：
1、《谈判策略分析表》
2、《谈判思维工具表单》
授课老师
练登龙 中国百强培训讲师
常驻地：重庆
邀请老师授课：13439064501 陈助理
