【课程背景】
“用数据和事实说话”是质量管理的一个重要特征，已成为许多公司企业文化的一部分。对数据的挖掘、分析及应用，越来越显示出数据的巨大威力，基于数据分析基础上的决策，日益受到重视。然而企业中许多管理者并非统计专业出身，缺乏统计分析的基础，面对大量的生产质量数据和众多的统计分析工具却不知所措，更谈不上对数据的深度分析和应用，严重影响着数据价值的发挥和问题本质的发掘。如果您想掌握质量管理与改善工具的应用，本课程从实用的角度出发，将会为您奠定质量数据统计分析与应用的技术基础。
【课程时间】 1天/6.5小时
【课程对象】 质量管理人员、车间管理者、工程师、班组长
【课程收益】 通过本次培训学员将获得以下收益：
了解统计学的基本原理和作用
理解数据的类型
掌握统计量计算及常见分布的应用
为学习其他质量工具（如六西格玛等）奠定统计基础
掌握过程能力分析的方法
【授课方式】 知识讲授、案例分享、讨论互动、案例练习
【课程大纲】
第一部分：基础统计知识
从一个问题开始—质量数据的深度分析
统计的意义
统计技术的重要作用
数据类型
数据类型练习
常用统计量及计算
总体和样本
数据的特征
数据位置的测量—中心趋势
平均值、中位数、众数
数据散步的测量
方差、标准差、变异系数
Minitab软件简介
应用Minitab软件计算统计量
实战演练
常见分布及应用
正态分布的形状及特征
正态分布的概率意义
标准正态分布
正态分布的应用
二项分布
泊松分布
应用Minitab计算各种分布
实战演练
第二部分：过程能力分析
精确度和准确度
过程能力指标与计算
过程能力评定准则
短期基准值的计算
过程绩效指标与计算
长期基准值的计算
思考与讨论
案例--连续型输出的过程能力研究
非正态数据的过程能力
实战演练
本单元小结
第三部分：常用假设检验
认识假设检验—从一个应用案例开始
假设检验的基础知识
假设检验的作用
常用的假设检验
单样本T检验
双样本T检验
单比率检验
双比率检验
离散型数据的检验
实战演练
课程回顾与总结
授课老师
温振 精益六西格玛&工厂运营管理高级咨询师、培训师
常驻地：贵阳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
