【课程简介】
TWI-JI 工作指导,是现场主管正确指导员工作业必备的一项重要技能。
企业在培训员工时,都希望能做到正确、安全、高效地教导员工。工作指导(JI)就是用来建立培训内容标准化以及指导流程标准化的一门课程。该指导方法是培养现场管理者快速教会部属工作的一个有效方法,它适用于任何行业。通常,在我们的现场是这样的,许多流程和作业方法是由不同的人制定的 。工作指导需要你先确定“一个最好的方法”,并用一种标准流程来传授这套方法。稳固的标准化是指不同的班次和不同的员工用同样的方式做同样的事情。所以正确运用工作指导(JI),你将快速获得培训的一致性和过程的稳定性。这是任何产品制造和服务所追求的,同时它也为所有的持续改进项目奠定了坚实的基础。运用工作指导的方法带来的好处是:显著降低培训周期;减少不良和返工;减少事故;提高工作满意度。
工作指导的理念是:员工没有掌握,是指导者没教好!
【课程特点】
成熟:针对一线主管培训的基础课程,高度定型化、标准化。
实用:把现场的问题和素材带入教室。通过实际操作进行训练,实践性强。
速效:比起知识更强调技能,比起“应知”,更重视“应会”,学后立即运用,可立竿见影。
简单:讲义通俗易懂,把管理技能归结为一张“4阶段法”的卡片,现场易于执行!
【课程收益】通过本课程的培训,你将可以:
学会如何正确、安全、快速有效地培养员工;
学会制作训练预定计划表;
掌握作业分解表的制作----标准化作业的基础;
降低培训周期,减少不良和返工,减少事故;
掌握一种系统化的指导方法,并可以在现场实际应用;
获得培训的一致性和过程的稳定性;
深刻领会“员工没有掌握,是指导者没教好”的理念
【课程时间】2天/12小时
【课程对象】企业各部门基层管理者(经理、主管、班组长),工程师,技术员,培训员,见习管理者
【学员背景要求】:熟悉现场管理、以及基本的产品生产过程知识,生产现场班组
长等管理者尤佳。
【授课方式】 讲师讲解、讨论分享、练习展示、故事感悟、角色演练
【课程大纲】
第一单元:一线主管的责任与工作指导四阶段法
TWI沿革及课程介绍
一线主管的含义
生产与问题
生产现场的问题
现场问题归类及解决方法
一线主管必备的条件
训练的必要性
现场生产的要求
标准的重要性
游戏感悟:通过游戏让学员感悟标准在实际工作中的价值
不完善的指导方法示范(2例)
讨论:寻找问题
志愿者练习
正确的指导方法示范
工作指导四阶段法的确立
四阶段法卡片分发与详解
实战演练—现场学员代表演练
对学员代表演练的点评
第二单元:作业分解
工作分解的导入
作业分解的重要性
打灯头结的作业分解
对作业分解的理解
工作分解表编写方法
主要步骤及要点的说明
作业分解的自问法(主要步骤和要点的自问)
作业分解的示范
实战演练:作业分解自问法的练习
两个准备事项
JI作业分解与作业指导书
第三单元:训练预定表
训练预定表的内容与制作方法
训练预定表示例
训练预定表的练习
第四单元:特殊的指导方法
三种特殊的指导方法
特殊指导方法说明
指导方法活用
实战演练:学员指导方法与作业分解的演练
演练小结
一线主管的模范行为
推动和实施正确的工作指导
学员感想(采访提问1名指导者,1名学员)
课程回顾与JI逻辑
Q&A
授课老师
温振 精益六西格玛&工厂运营管理高级咨询师、培训师
常驻地:贵阳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

