课程背景
作为职场人士,虽然我们每天会将很多时间花在诸如打电话、发微信、收发邮件、制作PPT、写作报告、面谈等多种沟通和表达上,但是仍然会发现很多工作障碍是由于沟通或者表达不畅所导致的。很多职场人士尤其是职场新人经常输在沟通和表达上。最新的研究表示:现代人的专注力时间由2000年的12秒,到现在只剩下8秒,大部分人在看分析报告的30秒内,就会分心其他事情;阅读电子邮件10秒内,就不想再读了;如果同事在15秒内没讲到重点,就不想听下去了。
表达能力不够,主要原因是思维能力不行,要解决表达能力的问题,首先要学会结构化思维!本课程直面职场中的汇报工作、与客户沟通、讲故事、演讲和写作等具体的沟通情景,以金字塔原理为基础,从内在结构化思维训练到外在表达技巧提升,帮助职场人全面提升表达能力,让听众愿意听、听得懂、记得住。
课程收益
学员参加完本培训之后,能够:
1、简述结构化思维及表达的基本原则与六大工具,并能结合情景实际运用;
2、能运用合适的语气、语调及身体、眼神等肢体语言进行更精彩的口头表达;
3、更够针对不同风格的沟通对象与表达情景,建构有策略有方法的成功沟通;
课程特色
1、内容有料:萃取金字塔原理,建构3部曲+6结构的表达工具,简单易懂;
2、体验有趣:多轮有针对性的表达演练,让学员以先写再说,边体验边实战;
3、工具有效:深入浅出的方法套路,让学员一听就懂、一学就会,一用就有效;
【课程对象】
1、企业全体员工尤其是新员工
2、企业各层级管理人员(辅导员工)
3、销售、商务、产品经理等
4、需要作公众表达的相关人员
【课程时长】 1天(通常6小时)
【课程人数】 30人以内(建议4-6组,6-8人/组)
课程大纲
模块 序号
具体内容
/
活动1:入场调查-你曾经遇到过的职场表达困境
1、职场表达困境及影响
活动2:小组PK-表达的陷阱
2、造成表达困境的原因
3、高质量表达的标准
想清楚
说明白
记得住
模块一 原理篇
活动3:自由创作-生活中的结构与逻辑
一、结构化表达的原理
1、结构化思维的原则
2、结构化表达的特点
3、结构化表达的步骤
活动4:看视频—结构化表达的特点?
模块一主要教学活动
提问引导、观看视频、头脑风暴、小组PK练习等
模块二 应用篇
活动5:看视频,找不同
一、职场表达三部曲-确定主题
1、表达情景分析
2、定义目标层级
3、进行目标表述
二、职场表达三部曲-搭建结构
1、梳理信息搭建结构
2、工作情景分析判断
3、常见结构选择运用
三、职场表达三部曲-检查逻辑
1、MECE原则
2、提炼精简
活动6:匹配游戏
模块二主要教学活动
提问引导、观看视频、头脑风暴、MeWeUs、小组擂台等
模块三 提升篇
一、沟通表达风范技巧
1、情绪语言训练
2、肢体语言训练
活动7:看视频—他是什么风格?
二、表达对象风格分析
1、4中常见的对象类型
2、学会张口“讲三点”
活动8:综合练习
视觉呈现效果提升
1、思维导图
2、smart流程图
模块三主要教学活动
提问引导、观看视频、头脑风暴、MeWeUs、小组擂台、脱口秀示范练习、故事视频游戏教学练习等
授课老师
刘影 6年专业的企业内训和体验式培训
常驻地:石家庄
邀请老师授课:13439064501 陈助理

