多工作场景下的管理与领导艺术
主讲：李岩伟老师
【课程背景】
课程内容：非职权领导力在当今组织运营中发挥着重大的作用。当前形式下，很多企业都在被迫进行调整与改革，管理、技术、业务相互交错，岗位职能也出现大量交集，管理干部越来越多的需要在没有职权影响的情况下去进行工作管理、统筹安排、解决问题。这就涉及到管理者应该如何发挥自己的能力、魅力，以及面对事情时快速反应做出决断，从而既能完成从战略到执行的落地转变，又能在工作中培养和建设团队，还可以顺利完成业绩目标。
内容组成：职场培训面临的难点很多，例如讲授的知识技能太过理论、培训后很难落地和具体应用，以及由于不同企业的文化与行为模式差异，同样的事情有截然不同的处理办法。这就需要学习者除了接受外界理论与案例内容以外，还要和身边人进行大量的交流，同时探讨出适合自己组织内部的工作办法。本课程最大程度的设计和安排学习者在课堂上针对企业内可能发生的种种事件进行研究、交流，这一形式还可以在学习的过程中潜移默化的培养管理团队的工作润滑度与配合默契度。
【课程收益】
▪ 在学习过程中体验多个不同场景下的管理问题，提前练兵
▪ 懂得作为中间层，如何在团队夹层中起到润滑的作用，提高团队整体协调率
▪ 能做到针对不同类型与情况的员工，进行不同的激励管理
▪ 学习了解什么时候应该代替员工做决策，什么时候要进行放权
▪ 学习工作问题的解决流程，掌握使用工作改善的两个表格工具
▪ 学习如何在团队中建立管理威信，以及改善人际
【课程对象】管理干部、储备干部、骨干员工
【课程时间】
纯授课版：1天（6小时/天）
落地改善版：2天（6小时/天）（根据工作场景现场设计改善计划）
【课程特色】
▪ 现场进行适合甲方的具体办法落地转化
▪ 10余年授课经验，运用行动学习、促动技术、教育心理学等授课技术对学员进行知识传导；
▪ 教学风格轻松愉快，节奏变化合理，熟练调控学员听课状态；
▪大量交流互动和讨论！知识结构讲授30%，学员讨论30%，现场演练20%，现场辅导20%。
【课程大纲】
第一章发挥中层润滑职能，合理处理上下级关系
一．沙盘决策：面对强势上级的不同策略
二．沙盘决策：应对上级的批评与误解
三．补充学习：
1. 与不同类型领导共事的办法
2. 对人进行快速判别与分类的办法
3. 上下级之间工作目的与目标之间的利益关系
4. 向上管理，帮助上级完成工作目标
5. 配合上级工作时的个人管理
第二章建设敢拼敢打的团队，管理与激励
一．沙盘决策：设定目标与传达目标
二．沙盘决策：处理部属不满与冲突
三．补充学习：
1. 都来参与工作目标设定
2. 工作目标的透明化管理
3. 指令传达方法与激励
4. 解决与人有关的问题
5.建设“正快安乐”的职场氛围
第三章决策与执行
一．沙盘决策：有限权力下的有效决策
二．沙盘决策：执行决策的策略与办法
三．补充学习：
1. 与上级有不同意见怎么办
2. 请示与汇报
3.群策群力——保障执行的辅助手段
第四章解决问题与工作改善
一．沙盘决策：面对突发事件的应对策略
二．沙盘决策：维护团队稳定与士气
三．补充学习：
1. 解决问题带来进步
2. 问题与问题分类
3. 团队问题意识的培养
4. 解决问题的具体流程
5. 工作方法的改善程序
6. 消除实施改善中遇到的障碍
第五章管理者的威信建设
一．沙盘决策：先做人，再做事
二．沙盘决策：让你的部属刮目相看
三．沙盘决策：成为业务专家
四．沙盘决策：建立良好关系
五．补充学习：
1. 管理的公正与公平
2. 到底是管人还是管事
3. 正视自己的定位
第六章特殊情况处理
一．沙盘决策：管理不同种类的部属
二．沙盘决策：组织庆祝活动
三．沙盘决策：当众发言的技巧
授课老师
李岩伟 TTT与行动学习实战专家
常驻地：成都
邀请老师授课：13439064501 陈助理
