在组织高速变化的今天,基层与中层管理者不再只是“任务执行者”,而是团队绩效的关键驱动力。但现实中,企业超过 70% 的管理问题并非出在战略层面,而是出在管理“基本功不扎实”:
目标不清晰、分工不明确
工作布置不到位
复盘不足导致重复踩坑
团队氛围差,成员各自为战
执行力弱、节奏慢、责任模糊
管理者以“经验在带人”,缺乏方法和系统
上不了台阶、带不出团队,导致团队绩效平庸
企业要提升团队绩效,首先必须让管理者建立 扎实的基本功体系,构建一支能沟通、能协作、能执行、能带人的高绩效团队。
本课程以管理者“基本功”为核心,兼具体系化、场景化、实战化,帮助管理者从根基处搭建管理能力,实现从“自己能做”到“带团队做”的管理跃迁。
- 掌握管理者的基本动作体系,搭建高绩效团队的核心框架。学会目标拆解、任务布置、过程辅导、绩效跟进、复盘改善等基础动作,让团队运行稳、准、快。
- 提升带团队的关键能力:沟通、协作、激励、辅导。用结构化沟通、团队规范、激励机制,让团队愿意跟随、主动投入。
- 建立高绩效团队的氛围与机制,让团队“自驱、自管、自成长”。掌握团队激励、信任建立、团队文化、行为规范建设的方法。
- 从经验型管理者跃迁为方法型管理者,做到“团队可带、绩效可控”。管理从混沌走向清晰,从凭感觉走向有方法,从独自扛变为团队一起扛。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:适合所有需要带团队、推动绩效、承上启下的管理者:
新晋基层管理者(0–3年);中层管理者(主管、经理、负责人);团队核心骨干、项目负责人;有带人压力,但缺方法的人;需要从“自我贡献者 → 管理者”跃迁的人
课程方式:案例体验+实战方法+视频分析+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
课程特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后支持转化为实际行动
转变1:从执行者 → 责任者
转变2:从个人贡献 → 团队绩效
转变3:从解决问题 → 建体系让团队解决问题
1. “我自己来吧”
2. “我以为他们都懂了”
3. “我只管业务,不管人”
1. 目标管理
2. 业务管理
3. 沟通辅导
4. 团队建设
5. 执行闭环
误区1:模糊
误区2:抽象
误区3:无标准
误区4:无优先级
误区5:无责任
误区6:无节奏
1. 清晰
2. 可衡量
3. 边界明确
4. 优先级明确
5. 责任人明确
1. HOW 分解法
2. WBS 分解任务法
3. 节奏与节点拆分法
情境练习:将公司任务拆成每周可执行动作
——80% 的返工来自布置不清
1. 讲清楚做什么
2. 讲透为什么重要
3. 指明怎么做、做到什么标准
情景案例分析:你是一位通过内部竞聘晋升位部门的负责人,你将带领你的团队继续创造更加的业绩。你的团队分别有几位员工:小黑、小明、瑞哥、款姐4种不同类型下属
练习:根据所学对四类下属布置同一项任务
1. 管得太松 → 结果失控
2. 管得太紧 → 下属抵触
1. 明确关键节点
2. 建立周节奏
3. 打造任务透明度(红黄绿机制)
1. 盯方向
2. 盯节奏
3. 盯重点
4. 盯边界
案例分析:小黑、小明、瑞哥、款姐4种下属风格拆解
1. 人的问题
2. 流程问题
3. 结果问题
1. 5W1H
2. 因果链
1. 识别本质
2. 找关键点
3. 拆动作
4. 分责任
5. 做验证
案例练习:团队绩效问题快速分析与动作制定
——情绪影响判断,状态影响成效
1. 事实
2. 影响
3. 期待
4. 支持
1. 正向反馈
2. 改进反馈
3. 关键场景反馈(迟到、低质量、态度问题等)
演练:三类反馈场景的角色扮演
1. 识别问题(看得见)
2. 教方法(教得动)
3. 给激励(愿意做)
1. 方向感激励
2. 安全感激励
3. 价值感激励
4. 边界感激励
案例分析:小黑、小明、瑞哥、款姐4种下属激励方式拆解
技巧演练:对不同类型下属进行真实激励辅导情境模拟
1. 氛围好
2. 节奏稳
3. 行为一致
1. 透明
2. 公平
3. 一致性
4. 及时性
——每日节奏、每周机制、工作标准、协作机制
工具:团队行为公约(模板)
——绩效90%在过程,10%在结果呈现
1. 三次关键对话
2. 四类绩效偏差
3. 五类过程风险提示
案例:绩效不佳员工的对话模拟
1. 事实
2. 差距
3. 原因
4. 动作
5. 沉淀
执行型 → 管理型 → 领导型
1. 核心动作
2. 关键行为
3. 核心心态
授课老师
魏亮 曾任:京东集团-京东大学零售学院 创始人/院长
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

