一 、概述
1、做与时俱进的管理者
2、管理技能与新生代管理
二、第一部分：重新认识 “新生代”
1.新生代定义
2.新生代心理特征分析
3.具体案例分析
三、第二部分：“新生代”员工管理中我们需要面对的问题
1、新生代的时代特征
2、人力资源管理要求和“新生代”人才特点的背离
3、新生代管理的几大定律
四 、第三部分：“新生代”员工心智特征及心智成因分析
1、管理者用心管理的“心”修炼
2、管理者管理心态的五项修炼
3、新生代员工具体管理方法
五、第四部分：“新生代”员工管理的对策与出路
4、企业人性化管理6要素
5、经常与手下“新生代”员工保持联系
6、把员工当作一个完整人来看待
六、第五部分：“新生代”员工管理对管理者提出的要求
1、经常沟通。
2、不带任何目的的沟通——仅仅只是信息互换！
3、任何形式的沟通都值得一试。
4、不要判断他们的信息是否“有用”？接收信息以备后用。
5、心理宝典——延迟判断！
七、结尾
授课老师
张志和 曾任顺驰培训部负责人、北京影响力高管
常驻地：天津
邀请老师授课：13439064501 陈助理
