课程目的与收获
本课程聚焦中层管理者团队凝聚力的短板与痛点，通过学习掌握25套实战工具模板，破解团队思想不统一、行为不一样、协同不一致、沟通不同频、情感不交融等凝聚力低下难题，助力学员掌握提升团队凝聚力六部曲方法论，打造具有超级黏性凝聚力的、能打胜仗的铁军团队。
本课程具有以下特色：
1.即用工具包：带走25套即插即用管理工具（如团队价值观翻译表、欣赏式探寻工作坊实操手册、团队符号系统设计模板等）。
2.实战导向：60%时间用于工具演练与课堂练习，促进培训效果现场转化。
3.学习转化：学员结业输出《321行动计划表》、《赢在凝聚力——打造团队凝聚力六部曲90天行动计划》，并报送主管领导指导、监督执行。
课程对象
中层或基层团队管理者
课程时间
12课时（两天）
课程大纲
序曲 团队凝聚力的底层逻辑（90分钟）
一、团队凝聚力的痛点与堵点
1.学员默写3-5个痛点与堵点
2.小组研讨归纳3个痛点与堵点
二、从个人英雄到团队英雄
1.讨论：打枪与打仗的区别
2.案例：刘邦与项羽的区别
三、团队凝聚力自检清单
1.学员做自检清单练习
2.学员找出团队凝聚力三个短板
五、团队凝聚力六部曲
1.共铸价值观——团队有信仰
2.共启愿景——团队有理想
3.共建信任——团队一股绳
4.群策群力——团队一条心
5.情感认同——团队一家人
6.角色互补——团队有合力
第一部曲 共铸价值观——铸造团队共同信仰（90分钟）
一、伟大的管理管灵魂
1.党支部为什么要建在连上
2.领导力的五个层面
3.世界上最伟大的领导者
4.一半是团长，一般是政委
二、共铸团队价值观
1.什么是团队价值观
2.为什么要铸造团队价值观
3.团队价值观的基本结构
4.工具1：价值观翻译表
5.工具2：行为描述SMART原则检核表
6.六步共创团队价值观
三、团队价值观管理
1.工具3：价值观-行为匹配表
2.价值观管理七个方法
3.工具4：践行价值观行为校准清单
四、共创团队价值观课堂练习
第二部曲 共启愿景——目标引领，共赴未来（90分钟）
一、愿景领导力
1.什么是愿景
2.明确方向，目标驱动
3.愿景领导力三件套
二、用欣赏式探询共启团队愿景
1.发现（Discovery）——挖掘团队优势基因
2.梦想（Dream）——共绘愿景蓝图
3.设计（Design）——架构落地路径
4.实现（Destiny）——承诺行动 三、共启团队愿景课堂练习
1.工具1：共启团队愿景实操流程
2.工具2：共启团队愿景画布
3.工具3：欣赏式探寻工作坊实操手册
第三部曲 共建信任——团队拧成一股绳（90分钟）
一、乔哈里视窗
1.扩大开放区域
2.缩减盲目区域
3.减少隐秘区域
4.探索未知区域
二、非暴力沟通
1.描述事实
2.表达感受
3.提出需求
4.说出要求
三、共建信任课堂练习
1.工具1：乔哈里视窗小型团建练习
2.工具2：乔哈里视窗向下沟通及团队沟通自检表
3.工具3：非暴力沟通四步法话术库
4.工具4：非暴力沟通四步法避坑指南
第四部曲 群策群力——团队智慧一条心
一、汇聚团队智慧：聚焦式会话法
阶段1：Objective（事实层）
阶段2：Reflective（感受层）
阶段3：Interpretive（诠释层）
阶段4：Decisional（决策层）
二、如何设计和引导一场ORID研讨会
1.明确目标与议题
2.精心设计四层提问
3.引导流程
三、实操工具与练习
1.工具1：ORID提问话术模板库
2.工具2：ORID研讨会实操指南
3.工具3：展览秀
4.《季度经营分析会》问题设计工坊
5.绩效面谈ORID对话流程
第五部曲 情感认同——团队归属一家人（90分钟）
一、情感认同五步落地法
1.设计团队符号系统
2.固化“三微”仪式
3.打造团队故事库
4.沉淀团队记忆
5.经营情感账户
二、实操工具
1.团队符号系统设计模板 2.团队符号系统设计流程指南
3.英雄故事采集表
4.四维记忆设计矩阵
5.团队情感健康度测评表
6.仪式行为拆解表
三、团队情感认同课堂练习
第六部曲 角色互补——九仙过海，各显神通（90分钟）
一、贝尔宾团队角色理论与实操
1.团队角色测试
2.团队中的九种人
3.绘制团队结构直方图
4.团队角色结构分析与分享
二、实操工具
1.贝尔宾团队角色理论测试题
2.团队角色团建活动指导手册
授课老师
宋振杰 清华大学职业经理训练中心教授会成员
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
