课程时长：1天
培训对象：团队各层管理者及全体员工
课程背景
如何让自己的优秀技能copy到员工的身上? 针对不同类型的员工,该如何区分用不同的辅导方法? 为什么员工会经常消沉? 为什么有些管理人员不懂怎么激励员工士气? 如何让员工从“让我做”变成“我要做”? 如何让员工变成自动自发的“自动波团队”? 如何让团队始终保持高昂的士气,积极地冲目标?
管理者的辅导与激励能力一直是一项非常重要的能力,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业高层制定的快速发展的目标。
课程收益
1、认识到培养和教导好下属的好处
2、掌握有效教导下属——四阶段法
3、培养教导下属的方法有效应用
4、有效激励团队的十种方法
导入:角色价值5P理论和TEAM新解
、为什么要培养与辅导下属
1、何谓部属培育
2、员工现状调查的六种方法
3、下属培养与辅导的七大误区
误区一:没有时间
误区二:自己做比较快
误区三:教会徒弟饿死师父
误区四:死活都教不会
误区五:与其流失,不如罢手
误区六:都是培训部门的事
误区七:怕面对他人
为什么要培育部属
4.1、主管的职责是教员工成为钓鱼高手
4.2、找人才不如留人才,留人才不如造人才
4.3、在人身上投资总能得到最高的回报
4.4、辅导下属成长是,水涨船高,与企业共赢
4.5、造就人才可以使其分担自己的重任
4.6、成功领导的意义,充分利用下属资源
4.7、最接近领导的人,决定领导的成败
4.8、以他人培育自己的心态培育下属
案例分析:忙碌的刘主管
建议:建立辅导员制度,并且对辅导员考核
第二章 提升下属的工作知识
1、选择合适的辅导方式
教育、学习、培训
2、教导方法
2.1、直接传授法
2.2、实践型教导法
2.3、参与型教导法
2.4、态度型教导法
3、影响学习效果的四个方面
互动:建议与反思
第三章 提升下属的工作技能
案例:刚毕业的大学生陈楠的故事
1、部下培养的三种途径及所占比例
SD、OFF-JT、OJT
工作教导的时机
2.1、平时工作时
2.2、部属报告时
2.3、部属犯错时
2.4、交代工作时
2.5、开会时
2.6、查核工件时
2.7、部属询问问题时
3、辅导下属学习新技能—OJT法
4、有效教导下属——四阶段法
5、辅导下属的六项注意
6、OJT法的成功要诀
7、纠正下属工作—CSP技术
8、CSP执行“八步曲”
第四章 激励下属的工作意愿
1、6种基本团队激励理论与实践技巧
案例:海底捞团队的激励
1.1、团队管理中的X、Y、Z理论
1.2、马斯洛需要层次论模型
1.3、激励保健双因素理论
1.4、公平理论
案例:当保密工资不保密时
1.5、弗鲁姆的期望理论
1.6、斯金纳的强化理论
案例:大铜锣的魅力
2、企业制定有效激励政策的方法 2.1、对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单
2.2、上述工作完成后,我们要制定“游戏规则”
2.3、激励政策本身也有一个完善的过程
故事:松下幸之助与主厨
3、团队的非物质激励技巧
3.1、福利(激励)百宝箱
3.2、非物质激励的三个步骤
3.2、团队非物质激励的十把飞刀
快乐激励
希望激励
欣赏激励
目标激励
语言激励
授权激励
名誉激励
学习激励
竞争激励
认知对比激励
授课老师
赵斌 赵斌老师简介 职业化与执行力训练专家|联系方式
常驻地：合肥
邀请老师授课：13439064501 陈助理
