人力资源
舒芮 专注演说技巧、职业素养的培训与辅导
主讲课程：《客户沟通与服务人员的五项修炼》、《突破式沟通》（复购率第五） 《服务认知与服务沟通技巧》、《横向领导力-跨部门沟通与协作》 《畅谈无阻-360度职场沟通力》（复购率第三） 《服务沟通与投诉处理技巧》（复购率第一）《站稳讲台——新手培训师专业训练课程》 《内训师授课技巧提升》、《结构演讲力-演讲表达利器》 《讲好故事赢机会-打动人心的演讲力》《统驭之道-如何提升领导力》、《统驭之道-新时代下的管理沟通艺术》（复购率第二） 《非权威领导力-新生代员工管理》（复购率第四） 《杨帆起航-新晋管理者技能提升课程》 《尽辅助之职明全局之理-银行运营管理能力提升课程》 《从“指挥者”到“引领者”-银行业团队管理与执行力提升》《阳光心态与情绪压力管理》、《职业素养与心态》、 《新员工职业化提升》、《向下负责-如何提升员工执行力》
常驻地：深圳
TTT
鲁志峰 国家人力资源和社会保障部中国劳动保障报社法律事务中心主任
主讲课程：《社保入税的痛点与人工成本管控》 《员工退出机制建设与风险防范》 《〈劳动合同法〉解读与风险应对》 《劳动用工十大风险以及应对方略》 《问题员工的管理与劳动争议预防》 《劳动合同法下的员工关系管理核心实务与应对方略》 《员工离职管理与风险应对》 《违纪职工处理与劳动争议预防》 《员工跳槽防范与商业秘密保护》 《工伤认定与工伤保险争议处理》 《社会保险法条款解读以及对用工的影响与对策》 《劳动合同的订立技巧与管理实务》 《劳动合同解除、变更、终止技巧与管理实务》 《劳动争议调解仲裁法解读与运用》 《劳动争议处理实务与应诉技巧》 《员工手册制定与运用技巧》 《劳资误区诊断与突发劳动争议处理技巧》 《多元化用工与劳务派遣运用及风险防范》 《裁员实务操作与经济补偿金支付技巧》 《事业单位改制操作实务》 《工资支付技巧与工资争议处理》 《新法下的薪酬福利制度与绩效考核设计》
常驻地： 北京
劳动合同
