张高睿:TTT培训师打造系统

为企业孵化人才，为自我价值实现

课程背景

企业的发展，必须要依赖于员工的整体素质提升，在培训系统的建设中，首先要建设的队伍就是内部培训师队伍，因为他们是高效科学培训系统的构架者，培训过程的执行者。在现时管理中，每一个领导者同时也是一个企业教练，需要借助自身的经验辅导下属成长。想达到领导当讲师的目标，就需要在教育理论、呈现技巧、课程设计、控场能力等方面有所提升。

基于本课程为教学方式的传授、课程开发经验的分享和演讲技巧的训练，所以综合采用了多种教学方法，如:讲授法、图解法、视频赏析法、小组辩论法、游戏法、角色模拟法、情景演练法、小组讨论法、现场考核法等。确保学员们在轻松又紧张、快乐又不断反思的学习氛围中提开自身的演讲能力和课程开发能力，为企业的价值理念传播、工作经验的分享和实际组织绩效的提升打下坚实的基础。

课程特色

快速见效:所教授技巧及练习，经过实践验证均能实时带来改变

互动体验:通过互动式学习，引发学员深刻感悟，倍增学习成效

实战演练:通过演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯

成果导向:通过工具化落地，课后有助学员成果实践

课程收益

了解培训的基本规律

掌握常用的培训教学方法

掌握专业演讲技巧

学习课程开发流程与设计技巧

掌握培训开局、推进、结束、控场技巧

能独立掌握从课程开发、课讲呈现、课后跟进的全流程操作

主讲老师 张高睿

课程时间 2天（6小时/天）

课程对象 培训师、内部培训师、HR培训相关人员等

课程内容

第一模块：你的角色从此开始

一、培训师的角色定位

定义：什么是现代意义上的培训

企业发展与培训的关系

培训与教育的不同之处

培训将是的使命与角色

培训师的职业素质模型

二、培训前的准备

会场布置

物料准备

设备检查

自我准备

第二模块：培训师专业塑造

一、培训师的技能培养

克服怯场的策略

课程导入的手法

课程收结手法

课堂必修的四项风范

二、培训授课呈现技巧训练

感性表达的技巧

五种不同开场技巧

“破冰”带动技巧演练

有效结尾的方法

三、生动性趣味性的授课技巧

比喻技巧的应用

案例的应用技巧

证据的应用技巧

感染力的塑造

四、培训师专业教学方法

教练辅导

体验式培训法

自我学习

课堂讲授法

案例分析法

角色扮演法

游戏法

演示法

小组讨论法

第三模块：让肢体帮你说话

一、让你的声音变的更有磁性

变换你的语音语调

让你声音抑扬顿挫

语速快慢要适中

停顿要恰到好处

二、不断练习很重要

肺活量练习

声音响度练习

多说绕口令

朗读文章及加强重音

三、你的表情将告诉听众一切

自然、放松

要与所讲的内容一致

适当微笑

四、用眼神有力的控场

与听众的眼睛随时保持交流

特别注意在开头结尾,及念稿时的交流

透过听众的眼神反馈来调整内容

目光不要移动太快,也不要老盯着一个人

看鼻梁，看眉心、看眼睛

做到点视与环视相结合

五、打开你的手势

场面大，手势大；场面小，手势小

语速快，动作快；语速慢，动作慢

肩发力，表示力量；肘发力，表示亲切

不要用手指指着听众

仓库里应存储3到5个手势

六、注意你的站姿

要站稳，也可走动,不要太频繁

双脚与肩同宽，手自然下垂

身体前顷表示亲切

第四模块：每一场培训都是思考的结晶

一、培训需求分析（TNA）

企业需求分析与项目需求分析

如何系统分析企业的培训需求

企业与员工，谁更重要

如何判断是否需要进行需求调查

如何制定培训方案

二、课程开发方法

经验总结法

课程复制法

创意创新法

培训课程开发方法选择

三、课程开发的实施步骤

制定课程开发计划

确定课程大纲

编写课程主体

授课方法的选择

游戏的使用

四、如何进行二次开发（课程优化）

什么情况下需要进行二次开发

二次开发需要哪些步骤

二次开发的重点

第五模块：发挥武器的威力

一、幻灯片是你演示的利器

使用幻灯片的作用：

提纲谐领

突出重点

图形化表达

幻灯片制作的“四目原则”

一目了然：简单才突出主题

过目不忘：记住的才有价值

耳目一新：新颖才吸引目光

赏心悦目：美观的才更诱惑

制作幻灯片六大要点：

每次只演示说明一个论点

论点应用陈述语言，而不是标题性语言

文本应尽理简短，提炼核心关键词

少文字多图片，尽理用图片来还原

注意幻灯片的趣味性

使用“搭积木”方法提高趣味性

二、使用好你的道具

不要让听众先看到道具

讲话时不要让其传阅

能演示一下更好

讲话时不要老盯着道具，要与听众沟通

用完道具就收好

第六模块：掌握最后的诀窍

一、成为语言催眠师

想象与感受，构成听众的记忆

暗示加重复，影响听众的潜意识

运用催眠语言模式

二、你的场面你说的算

说的好不如问的好

让掌声推动高潮

参与其中，才有体会触动

三、幽默是你的润滑剂

幽默的作用：

融洽关系，愉悦听众

调节气氛，化解尴尬

表达委婉，启迪听众

幽默的技巧：

柳暗花明又一村——意想不到

昙花一现只瞬间——巧用停顿

他人笑我太疯癫——自我解嘲

专家附体学问高——一本正经

画龙画虎也画骨——巧用修辞

何时运用幽默：

即兴幽默有助调解气氛

开场幽默有助吸引听众

穿插幽默有助随机应变

黑色幽默有助讽刺批评

四、拆招解招：处理听众的异议

后发制人：表示对异议者的肯定

以退为进：借助现场听众解答

移魂换影：寻求彼此共同点

太极之道：澄清是彼此价值观

六、砰然结束，掷地有声

结尾目的：强调重点，激发行动

五大结尾方式：

总结式

号召式

幽默式

故事式

诗词式

课程结尾：我的下一步……

一、检视回顾

两天的学习要点是什么？

你在两天学习中印象最深的是哪部分？

两天的学习你最大的收获是什么？

通过这个收获你准备采取什么行动？

二、学员提问

三、结束寄语

授课老师

张高睿老师的课程大纲