培训目的：
中层干部角色定位、职责明晰，强化执行意识；
掌握领导团队高效执行所需要的核心管理技能。
培训课时： 12小时
培训对象：银行中层管理干部
课程概要：
第一部分:什么是真正的执行
1、讨论：什么是真正的执行？谁是执行者？
2、中层干部的角色定位
作为下属、作为上司、作为同事
3、案例讨论：对于违规行为如何处理？
4、影响执行的三大核心因素：制度是保障！文化是导向！管理者是核心！
5、执行者的四大核心理念：
过去不代表未来！没有任何借口！细节决定成败！行动高于一切！
第二部分:如何提升团队执行力
1、目标明确
目标设定的SMART原则
目标设定的七个步骤
目标设定的关键点：和下属达成共识
案例研讨：新增存款的目标如何分解？
2、沟通顺畅
沟通的三个环节：聆听、反馈、表达
如何与下级有效沟通：
三个不谈、反馈的技巧、表达的5W2H法、三明治法则
如何与上级有效沟通
如何跨部门协调
3、计划明晰
计划制定的“三效”原则；效率、效能、效果
计划制定的常用工具：甘特图
案例研讨：计划赶不上变化怎么办？
4、过程可控
执行：没有好的过程就没有好的结果！
小组讨论：测试你的生存能力
过程控制的经典方法：“猴子管理法”
案例研讨：新任经理的困境
5、考核激励
执行的保障：考核激励
目标与结果导向的绩效考核：希望下属做什么就考核什么！
绩效管理与绩效考核
绩效考核六步法
常用激励方式
员工的成熟度与激励方式匹配
第三部分:领导力突破
1、管理VS领导
2、权力和影响力的差异
3、权力戒律
4、建立影响力的八大要点
5、情境领导
领导者、追随者、情境
6、情境领导：弹性领导风格
不同成熟度员工的领导方式匹配
7、 领导下属的最大难点：
如何帮助下属调整心态
8、 领导力突破：领导变革
优秀的领导是教练 —- 杰克.韦尔奇
9、教练型领导的角色
指南针、镜子、催化剂
10、教练的四个步骤：
厘清目标 → 反映真相 → 心态迁善 → 行动计划
授课老师
周捷 银行营销培训师
常驻地：珠海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
