檀发明
销售高手的特质与心态
突破陌生拜访的自身障碍
1.从认知转变到心理突破
2.从非常规状态到常规状态
3.从常规到非常规专业知识的准备
4.常规与非常规销售工具的准备
5.从行动中突破
三、陌生拜访成交策略
1.似曾相识法
2.一见如故法
3.入圈入围法
4.旁（邻）敲侧“激”法
5.二八聊天法
6.顶级销售的六字真经
7.实践练习
四、金牌导购如何提高顾客入场率
1.规避场地短板，优化商品陈设
2.金牌导购员的坐、立、行
3.金牌导购的6种开场白
4.金牌导购的引流策略
5.实践练习
五、精挖需求找准按钮的策略：
1.销售高手的知己识人术
2.导购员与顾客快速建立信赖感的关键言行及form
3.用什么的方式和问话来发现客户的需求
4.如何运用NEADS技巧
5.如何找准客户的心动按钮
6.塑造产品价值的FABE法
7.实践练习
六、高效解除客户抗拒和异议
1.把控抗拒解除的时机
2.如何应对“看一看”或只看不买的客户？
3.如何解除“太贵了”异议？
4.如何解除“再考虑”异议？
5.如何解除“不需要”式异议？
6.如何解除质量、款式等“不如同行”式异议？
7.实践练习
七、客户购买信号分析与成交技巧
1.如何捕捉成交信号掌握成交时机
2.成交8法
3.如何针对客户个性选择成交方法
4.提高连带成交率
5.新款卖出新气象
6.提高回头率和转介绍率
7.实践练习
