李娜:以言致行，赢在演讲——公众演讲与表达技巧训练

课程背景：

在激烈的市场竞争下，企业面临的沟通环境日益多元化，各级员工经常需要通过演讲来影响他人达成绩效。商务人员需要推销产品、赢得客户、树立企业品牌形象；管理人员需要传达战略、布置任务、激励团队；普通员工需要工作汇报、会议发言、沟通协作；演讲技巧缺乏会导致传达不力、协作障碍、效率低下，甚至客户流失、品牌形象受损、人心涣散！

影响力就是生产力！影响力离不开卓越演讲力！

本课程以拿到演讲结果为导向，把演讲艺术剖解成可以落地和容易复制的技术，从风采、内容、结构、场域、工具五大维度展开讲解，更通过大量、高频的实战演练，使学员理论与实践相结合，技能得以深化。此课程不仅着眼于演讲技巧的理论传授，专业点评将成为课程的重要组成部分，通过专业人士的一对一反馈和指导，学员能及时了解个人优势和不足，有针对性地提升演讲技能。这种实战与反馈相结合的学习模式，将快速帮助学习者短时间内迅速提升公众演讲与表达沟通能力，是一门职场人士提高综合职业素养的必修课程。

课程收益：

●登台更有范：学员将掌握运用情绪、形象、肢体、眼神、声音五大能量的技巧，通过专业指导和实践训练，塑造自信、权威和专业的气场，在演讲中展现出卓越的风采与独特的个人魅力。

●内容更精准：学员将提升演讲内容策划的能力，迅速准确地结合演讲目标与受众需求，把握演讲要点，实现观点鲜明、言之有物的演讲效果，更深刻地吸引与连接听众。

●表达更有力：学员将掌握基于认知心理学与全脑信息交互原理的演讲鱼结构表达模型，进行有吸引力、说服力的语言设计，使演讲更具影响力。

●掌控更轻松：学员将学会视觉呈现、调节情绪、提问应答、互动控场等方式来营造良好的演讲氛围，通过场域的打造与掌控实现对听众的最佳影响。

●效果更落地：课程提供丰富的演讲工具与场景化模板，结合受训企业学员自身的真实场景演讲案例，采取一步一练、全员实践、专业反馈和个性化指导的方式帮助学员即学即会，确保培训效果能够最大程度的迁移落地。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：需要提升演讲能力，增强沟通技巧，更好传递信息和影响他人的职场人士

课程方式：讲授演示、案例分析、互动讨论、工具辅导、演练点评与引导技术相结合。

课程模型：

课程大纲

导入：

1.演讲力就是影响力

2.演讲者的五大难题

3.演讲者的五维修炼

第一讲：风采篇——五大能量，专业气场

现场演练：一分钟情境演讲

一、情绪能量运用

1.紧张情绪也是一种能量

2.变失控为可控，化紧张为激情

1）搞定环境

2）搞定内容

3）搞定自己

3.传递情绪状态的表情训练

二、形象能量运用

1.服饰代表你的敬业态度

2.形象自信提升内心能量

三、肢体能量运用

1.身法训练

2.步法训练

3.手法训练

四、眼神能量运用

1.眼神六种技法

2.眼神连接原则

五、声音能量运用

1.把握声音的四个度

1）清晰度

2）舒适度

3）力度

4）温度

2.以语境达意境

1）音高

2）停顿

3）音强

4）音长

演练辅导：声音表现力训练

演练辅导：专业风范塑形纠偏

第二讲：内容篇——演讲有道，影响有方

一、演讲之道：成功演讲的三个标准

1. 准确传递某些主张

2. 让他人理解认可你的主张

3. 影响他人按这些主张行动

二、沟通之要：超强沟通能力之关键

1. 直指人心：凡说之难在知所说之心

案例：一个几乎不可能完成的任务

2. 因势利导：四类沟通策略

1）强化

2）弱化

3）引导

4）限制

三、清晰目标：带着目标去准备

1. 为什么需要做演讲？

——分析动机明了初心

2. 在怎样的场景下做演讲？

——了解场景因地制宜

3. 演讲后希望达到什么效果？

——清晰目标锚定方向

四、了解听众：从听众的角度出发去演讲

1.从理智到情绪的受众影响

2.三维分析你的演讲受众

1）角色分析：屁股决定脑袋

2）痛点分析：他们关注什么？

3）期待分析：他们想得到什么？

五、提炼要点：清晰有力传达重点

1.聚焦于一个主张

2.做有思想的演讲者

实战模拟辅导：基于关键场景的演讲内容规划

第三讲：结构篇——掌握要领，胸有成鱼

一、胸有成鱼：演讲鱼结构

1.一个优秀的演讲者，不是思考我怎么讲，而是思考对方怎么“听”

2.全脑交互内容设计

3.洞悉演讲四误，四动达致目标

二、“心动”设计：牵引钩魅力导入

1.引起注意：问题导入

2.引发共鸣：痛点导入

3.建立权威：论据导入

4.形象直观：演示导入

5.便于理解：事例导入

6. SCQA导入（情景-冲突-疑问-回答）

案例：戈尔演讲的论据导入

情境演练：两分钟魅力导入

三、“理动”设计：逻辑严谨征服左脑

1.结构清晰

1）论－结论先行

2）证－以下证上

3）类－分类清楚

4）比－逻辑排序

演练辅导：搭建演讲金字塔

2.论证有力

1）列证据

2）做对比

案例：特朗普的数据征服

四、“情动”设计：活色生香征服右脑

1.活：有活力

2.色：有画面

3.生：有生动

4.香：有道理

案例：如何讲故事更具吸引力？

案例：麦克阿瑟的西点告别演讲

演练辅导：三分钟活色生香表达训练

五、“行动”设计：致行阀得力收结

案例：读心术与峰终效应

1.印象深刻：提炼收结

2.调动情绪：激励收结

3.发人深思：感悟收结

4.激发想象：画面收结

5.叙述对称：呼应收结

6. SPA收结：总结-展望-行动

案例：巴顿将军的战争动员

应用工具：演讲内容自我评估表

第四讲：场域篇——氛围营造，互动掌控

一、PPT美化打造视觉效果

1.提升设计审美

2.玩转各类素材

3.善用前沿工具

二、三大因子讲出精彩

1.哲理因子：以理服人，讲出深度

2.情感因子：以情动人，讲出温度

3.幽默因子：融洽氛围，讲出热度

三、三个随时内化互动意识

1.随时管理注意力

2.随时创造价值感

3.随时建立连接度

四、四项要领实现有效控场

1.带动——在听众之前

2.鼓动——在听众之后

3.谐动——在听众之内

4.调动——在听众之外

五、提问应答现场从容有度

1.提问要有的放矢

2.应答要设计反应

3.现场应答的五项原则

4.提问答不上来怎么办？

演练辅导：三分钟企业真实场景综合演讲训练

第五讲：工具篇——场景模板，即学即用

一、对上工作汇报

1. 同步情况怎么讲？

2. 请求决策怎么讲？

3. 汇报风险怎么讲？

4. 争取资源怎么讲？

5. 工作总结怎么讲？

6. 经验分享怎么讲？

二、对外营销推广

1. 需求匹配型演讲模板

2. 标准建立型演讲模板

三、对内员工培训

1. 知识类课程讲授模板

2. 态度类课程讲授模板

3. 技能类课程讲授模板

四、经典演讲结构

1. 时间结构

2. 空间结构

3. 递进结构

4. WWH结构

5. ORID结构

6. STAR结构

7. PREP结构

8. PRS结构

五、场景发言模板

1. 竞聘演说模板

2. 就职演说模板

3. 欢迎酒会模板

4. 答谢致辞模板

5. 欢迎致辞模板

6. 颁奖致辞模板

7. 动员报告模板

8. 总结报告模板

演练辅导：典型场景模板应用模拟训练

授课老师

李娜老师的课程大纲