【课程背景和简介】
《可复制的领导力》课程版权归属于樊登领导力（西安）教育科技有限公司。强调理论与实际工作的联系，具有超强的操作性。樊登博士经过十年的不断研发，基于樊登读书会1300万会员用户和1万家企业用户中个人、团队、制度和管理痛点的研究分析，使《可复制的领导力》系列课程在企业管理应用中产生了共鸣，已经成为领导力业界的爆品。
让80%的职场人士可以达到80分的水平。千万不要小看这个数字，这就是基业长青企业成功的秘诀！领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。本课程不仅告诉学员领导能力是可以复制的，更重要的是呈现给学员一个“生产领导力的流水线”。通过这套课程，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助更多管理者成长为卓越的领导者。
领导力是执行力的支撑，
缺乏领导力的支撑企业有效率没活力，
领导力是执行力的保障，
缺乏领导力的保障企业有效果没正果。
领导力的复制与标准化决定着企业发展的规模和安全性。
——国内著名领导力专家 樊登
【课程收益】
1. 学会用目标管理团队的方式：目标是一切管理的基础和开始。对于个人来说，目标是内心坚不可摧的精神支柱；对于企业来说，目标是推动企业发展的最大驱动力。
2. 让管理者学会培养下属的教练技术：衡量一个管理者能力的高低，就是看他能培养多少能干的人才。
3. 培养管理者的倾听能力：倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能当个好领导。倾听不能止于听，在听的过程中要对信息进行解析，并给出积极的回应。
4. 学会运用合适的方式激励员工，让员工业绩翻倍：管理者能够接受和给予反馈，是管理者保持竞争优势的关键能力。
【课程时间】 3天
【课程提纲】
第一单元：学习领导力的重要性
1) 什么人可以具备领导力，只能是管理者吗？
2) 卓越领导力对人生益处：提高生活的幸福指数
3) 卓越领导力对个人的收益：有益身体健康
4) 班级建设
▪ 学员分组，选择组长
▪ 学员介绍：名牌介绍
▪ 班规介绍
5) 知识性记忆和身体型记忆的区别
6) 引导式学习的要点
第二单元：领导力基础篇：
1. 东西方领导力的差异
1) 东方人追求的是：个别人的修养提升，追求的是高妙的境界
▪ 东方孔子的教学方法对东方教育的影响
▪ 东方企业培养管理者的方法挑人重于育人
▪ 东方文化：私密性，个人化，资源化
2) 西方人追求的是：让所有人都争取做到80分，把各种方法都做成标准化
▪ 希腊三圣传承西方人员培养文化体系
▪ 西方培养管理者注重工具化，标准化，模块化
3) 工具体验：执行力提升之任务布置五遍法
互动：如何给员工下达任务目标
▪ 第一遍：任务的执行目标和完成标准
▪ 第二遍：员工复述任务，避免接受偏差
▪ 第三遍：任务的目的，让执行者理解任务的真正核心
▪ 第四遍：授权的边界，让管理者和执行者各自遵守权限边界
▪ 第五遍：创新思路
练习：给员工布置任务
员工如何接受任务
2. 管理者角色认知
1) 管理者角色
▪ 管理者的角色定义：管人理事
▪ 管理的目标：用人成事
▪ 认知管理者的四种两难处境
▪ 了解从专业到管理的四种角色转变
▪ 衡量一个管理者是否优秀的指标：培养多少优秀的下属
2） 领导者角色
▪ 领导者定义：通过营造氛围提升组织绩效
▪ 领导者应该营造什么样的氛围
▪ 领导者如何营造氛围
3）执行者角色
▪ 执行者角色定义：呈现绩效结果
▪ 理解结果的三个不等式
▪ 学习结果的三个原则
4）. 管理者成长阶梯
3、卓越领导力的基础：建立尊敬和信任
1）公开象限
▪ 哪些讯息属于公开象限
▪ 公开象限的好处与坏处
▪ 讨论：组织中哪些讯息应该公开以及如何公开
2）隐私象限
▪ DDS
视频观摩（DDS的危害）
DDS分类以及恰当应对方式
▪ 不好意思说
案例分享：“不好意思说”在组织中的显性和隐形的危害
小组研讨：创造什么样的氛围，能够让组织成员敢说和能说。
▪ 忘了说
“知识的诅咒”在组织中的存在形式和影响
案例分享：舒立兹啤酒应用案例
延展分享：破除“知识点诅咒”，在各个行业的应用以及良好的效果
3）盲点象限
▪ 盲点的作用
▪ 如何减少盲点象限
▪ 管理效率提升工具：
闻过则喜
闻过则拜
闻过则问
4）潜能象限
▪ 视频观摩及研讨
▪ 潜能象限的应用
如何突破潜能象限
小组练习（给出案例，小组演练）
小组练习（给出案例，小组演练）
第三单元：领导力实践篇：
1. 激动人心的目标设定：OKR工作法
1) 互动游戏：投球积分
▪ 目标的重要性
▪ 好的OKR的作用：激动人心，不带来担心
2) O：objective,设定目标的步骤
▪ 明确使命：从使命出发设定季度关键目标
▪ 从公司，到部门，到个人的设定步骤
▪ 目标聚焦
3) KR:关键成果的界定
▪ 一个目标可以对应多个关键成果
▪ 关键成果可衡量
4) OKR 四象限法
▪ 右上象限：季度OKR
▪ 右下象限：状态指标
▪ 左上象限：本周工作计划
▪ 左下象限：本月工作计划
5) OKR会议召开步骤
▪ 会议前：
▪ 会议中：
▪ 会议后：
练习：做一次OKR的设定练习
2. 倾听让关系更美好
1) 倾听的重要性
▪ ü 游戏：动物园游戏
▪ ü 小组竞赛：繁体字“聽”如何写，及理解 ü 案例分享：刘邦的故事
2) 自己是善于倾听的人吗？自我分析
3) 了解倾听的内容：FIRE模型
▪ F:(FACT): 事实，客观存在，可数据化陈述，可重复验证
▪ I：（interpratation）:解读：对于事实的解读，关键在于自我的价值理念
▪ R（reaction）:反应：对于事实解读后的情绪反应
▪ E（ends）:结果：解读后的应对措施
4) 如何倾听五步法
▪ 第一步：静心：闭眼静心，收拢分散的思绪，进入倾听状态
▪ 第二步：回应：
差的回应方式有哪些？
恰当的回应方式：用语言，肢体，眼神和情感回应
▪ 第三步：提问：封闭式问题和开放式的问题的效用
▪ 第四步：复述和总结：
复述的重要性：避免信息接受偏差
总结的重要性：接受一方理解更加深入
▪ 反映情感：同理心倾听
理解情感的重要性
了解情绪：识别情绪，理解情绪，管理情绪
如何建立同理性：“YES”点头法
3. 积极正向反馈：建立氛围，强化行为
1) 零级反馈的危害
▪ 视频观察与分析
▪ 造成职业倦怠感和家庭倦怠感
2) 一级反馈：赞赏他，给他奖励，奖金，升值加薪
▪ 一级反馈的好处
▪ 一级反馈的弊端
3) 二级反馈：是什么，为什么
▪ 二级反馈的好处
塑造员工正确的行为
打造一致性
构建尊敬和信任的氛围
▪ 二级反馈的三大难点
优点的盲区
说不出为什么
反馈之后说“但是”
4) 二级反馈工具现场练习
4. 负面反馈 ：修正行为，拉近关系
1) 负面反馈的作用
2) BIC负面反馈要点
▪ Behavior行为：
区分事实和观点
记录和陈述行为方法
▪ Impact:影响，该行为的短期影响
▪ Consequences:后果
该行为引起的不良后果，尤其是对个人的影响
3) 负面反馈反馈的流程
▪ 准备
▪ 设定情景
▪ 给予反馈
▪ 鼓励和倾听
▪ 商讨改变
▪ 行动总结
▪ 跟进计划
4) 负面反馈实践练习
案例练习：三人一组进行负面反馈
杜乐的案例
杨飞的案例
小微的案例
第三单元：领导力突破篇
1. 游戏改变领导力
1) 现代员工越来越难管原因深度分析
▪ 90后员工成长环境和心理分析分析
▪ 互联网放大的个人的能力
▪ 在金钱和愿景已经无法激励新一代员工的基础上，如何激发？
▪ 互联网时代如何组织员工有效工作？
2) 游戏改变领导力四大本质
▪ 本质一：宏大的目标
员工为什么会投入？
如何确定一个宏大的目标
▪ 本质二：清晰明确的规则
什么样的规则是好规则
海星模式和蜘蛛模式的区别
如何制定一个好的规则
▪ 本质三：及时反馈
反馈的及时性如何界定
如何做好及时反馈
优秀公司和一般公司的反馈类型区别
▪ 本质四：自愿参与
如何定义自愿参与
如何让员工自愿参与
2. 突破性思维
1) 挑战练习：不可能完成的任务
▪ 在挑战中哪些行为有助于挑战完成
▪ 过程中哪些行为阻碍了挑战完成
▪ 如何进行突破思维？
2) 什么是突破性思维
3) 突破性思维对组织有什么价值
练习：一根皮带的作用
3. 情景领导力
1) 两种管理理论的区别
▪ X理论的核心
▪ Y理论的核心
2) 情景领导力四象限：
▪ 指令型：高指令低支持
▪ 教练型：高指令高支持
▪ 支持型：高支持低指令
▪ 授权型：低指令低支持
大总结：可复制领导力课程总结
后续落地执行方案
对自己的一封信
授课老师
畏东剑 智胜系列管理沙盘首席设计师
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
