李越:经营复盘： 点燃增长火炬

能解决哪些痛点？

重大失误责任不清 ，互相甩锅或丢给“黑天鹅”

业绩分析先射箭后画靶 ，缺乏可靠的成功路径

复盘流于形式、浮于表面 ，没有指向下一阶段行动

即便找到问题 ，也找不到解法 ，不如难得糊涂

关键收益及产出

•   明确复盘的基本逻辑与常见复盘思维误区 ，能从战略规划到执行的视角进行有效的复盘

•   系统分析业绩未达标的原因 ，识别来自内外部的影响因素 ，并找到改进方法

•   探讨如何弥补内外部差距 ，在新的阶段里能够活下去、并且活得更好

•   基于复盘成果 ，制定下一阶段的经营策略的思维方法

课程大纲：

第一部分： 复盘复什么？ ——识别核心复盘内容

•  复盘≠总结：为什么你的复盘常常无效？

•  人生复盘：从个人年度规划规划讲起

•  面对“人生复盘” 的常见心态

•  人生难以“复盘” 的4条原因

•  企业经营复盘

•  常见的错误复盘方式与6个白金“借口”

•  事后诸葛亮式的复盘

•  有效复盘的4个步骤：

回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验

•  复盘的前提： 明确的战略规划才能与绩效对比

★ 有意义的复盘 ，首先要识别“差距类型”

•  绩效差距：可通过加强管理弥合（收益较小）

•  机会差距：只能通过商业设计弥补（影响较大）

•  把握机会差距的两个难点：

•  如何识别机会？

•  如何构建企业核心能力 ，抓住机会？

第二部分： 如何弥合绩效差距

•  复盘的起点： 回顾目标 ，才能找到差距

•  应关注： 围绕设定的目标 ，分析差距 ，探寻原因

•  不应关注： 围绕结果和影响结果的环境因素

•  绩效差距：有能力但没获得的增长

•  不愿归因为“绩效差距” 的3个原因

•  通过回顾经营行为 ，找到改善绩效差距的驱动力

★ 搭建绩效增长的“成长飞轮”

•  影响执行、造成差距的主要因素

•  将绩效差异融入执行机制

•  战略规划水平

•  组织设计

•  流程设计

•  文化

•  财务风险控制

第三部分： 如何识别机会？

•  分析外部机会：趋势与时滞

•  个人的求学、择业选择

•  企业的经营选择：识别并响应环境

•  案例：喜茶、字节跳动、淘宝网

★ 如何感知宏观趋势，

并了解宏观趋势对商业模式和经营环境的影响？

•  柯布道格拉斯定理——

技术、资本和人力要素 ， 以及三者效率的变化

•  技术革命影响商业的方式

•  资本、资产模式在当前经济环境下的变化

•  劳动力数量、质量的双向角力对企业的冲击

•  响应机会差异 ，要融入战略设计

•  案例：恰恰瓜子 VS 三胖蛋瓜子

第四部分： 如何建立核心能力 ，把握机会？

•  业务增长的三个边界：核心的组织能力、可调动的关键资    源、 团队成员的响应能力

•  案例：诺基亚、联想、ThinkPad；苹果税； 阿里云

•  识别能力边界：在企业能力可达的位置 ，响应外部环境

•  商业模式画布：识别企业的能力边界

•  九个构造块详解

•  整理企业的能力要素：核心能力、资源、定位、 收入和成本、 团队成员的响应能力

•  案例：某线上美业集团的能力边界识别

•  用好企业核心能力 ，落地战略、 响应外界机会

•  战略的本质：资源有限时的聚焦性行为

•  讨论：本企业的战略观

•  企业需要统一的方向和原则才能效率最大化

•  从战略到绩效

★ 研讨与交流： 战略复盘（过程、工具、产出与案例详解）

•  文化、组织（架构、流程、激励） 、人才、 战略、底层假定、变革方案设计