韩迎娣:《AI带来的商业变革与商业新机遇》

【课程背景】

人工智能技术的发展已经深刻地改变了人们的生活和工作方式，而未来的发展将会更加迅猛。人工智能可能带来的机遇和创新将会涵盖各个领域，其中包括内容生产、商业服务、电子商务、零售、个性化教育等很多方面。人工智能为代表的商业创新不断涌现，团队通过AI能力来重新理解商业、经营、管理环境，如何面对AI技术与产业的深度融合释放出超级能量，面对大量的商业创新，企业该如何重构商业战略，搭建基于AI的智能商业体系，成了企业面临的巨大挑战。

课程将以AI带来的商业变革与商业新机遇为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知人工智能的发展进程、阶段及趋势？AI融合商业的创新思维与商业战略变革是什么？智能商业框架体系是什么？ AI如何重构商业格局？AI如何赋能商业与企业日常运营，成功落地案例有哪些？智能体如何进一步推动智能商业的发展与格局？使学员学之解惑，学之能用。

【课程对象】企业管理层

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、人工智能的发展与商业战略

1、思维创新路径

2、AI改变了人们的生产、生活、工作方式

3、人工智能发展现状

人工智能产业图谱

人工智能大模型产业链全景图

人工智能发展阶段

Deep Seek的商业化视角

案例解析：AI Pin

4、人工智能带来商业发展挑战与机遇

数智化对商业环境来说是“革新”还是“革命”

人类不会交给AI做的事情

AI只能是人类的“助手”

5、商业的本质

6、AI融合商业创新思维

效率驱动

场景连接

以用户为中心

7、AI创新模式，以用户为中心的价值创造

价值探索

价值创造

价值交付

8、智能商业框架体系

9、AI的任务类型

决策式人工智能

生成式人工智能

10、AI结合商业，推动商业未来发展趋势

产业与行业的智能化普惠性，开启智能化商业

AI将快速改变十大行业商业运行方式

AI将改变价值交付方式

超级个体全面爆发

基于AI的个人能力的迁移

11、AI重构商业新格局

案例：

二、如何将AI能力赋能商业

1、AI的发展迎来了新的拐点

2、AI新型能力，让AI有了人力与人性

3、AIGC成为新生产工具

4、AIGC四大技术基础

5、AIGC的三大前沿能力

孪生能力

编辑能力

创作能力

6、AIGC不同模态对应着各种生成技术及应用场景

文本

视频

图像

音频

跨模态

7、AIGC在文本领域的应用

代码

智能客服

文章撰写

内容编辑

8、AIGC在图像领域的应用

商品图片处理

换背景，去水印

营销海报创作

模特换装

9、AIGC在音视频领域的应用

数字人视频

数字人直播

视频创作

10、Sora的能力

视频生成

3D一致

远距离连贯性与物体持久性

互动性

模拟数字世界

11、基于智能体的“人+机”协同

案例解析

三、AI与企业日常管理运营案例实操解析

人工智能重构企业工作模式

营销体系

数智化办公

在线客服

供应链生产

财税管理

档案及知识管理

基础作业管理

信息化安全与策略

人力资源管理

AI与AIGC在营销体系里的应用案例

案例解析：自动化营销

案例解析：需求智能分析

案例解析：营销素材自动生成

AI与AIGC在数智化办公里的应用案例

案例：文档自动生成

AI与AIGC在供应链生产的应用案例

案例：产品设计与研发

案例：工艺优化

AI与AIGC在财税应用案例

案例：报表生成

AI与AIGC在档案管理与知识图谱的应用案例

案例：档案管理，配方管理

案例：知识库分析，专家经验智能化

AI与AIGC在人力资源应用案例

案例：简历自动筛选

案例：智能面试

案例：考题

AIGC在垂直领域新机遇

AIGC+传媒：人机协同生产，推动媒体融合

AIGC+电商：推进虚实交融，营造沉浸体验

AIGC+影视：拓展创作空间，提升作品质量

AIGC+娱乐：扩展辐射边界，获得发展动能

AIGC+服务：个人永生与虚拟陪伴

AIGC+教育：个性化学习

AIGC+医疗：诊疗，药品研发，设备管理

AIGC+其他：推进数实融合，改变客服模式

四、智能体进一步改变商业格局

1、AI Agent的核心因素：大模型能力结合自动化特征

多智能体 Multi-Agent

2、智能体技术架构与行业适配性

智能体技术栈解析

行业场景需求拆解方法论：痛点分析→流程重构→智能体能力设计

3、智能体应用层级

个人智能

场景智能

企业智能

4、典型行业应用，制造业

制造AI Agent应对复杂性的智能解决方案

数据与制造Agent双向驱动释放价值

制造Agent在模式与流程的双重赋能

5、典型行业应用，物流

物流科技价值实现框架

案例解析：京东物流超脑

案例解析：物流数字员工 Cuber Agent

6、典型行业应用，金融

数字化的 “智能引擎”，驱动生产力范式重构

重塑金融服务生态，从流程革命到价值共创

构建信任、透明度与用户价值的三层策略

AI Agent在金融领域的细分场景

7、典型行业应用，医疗

提升医疗服务生产力，重塑医护角色，与医护共创价值

8、典型行业应用，营销

AI营销在用户的心理上完成“种草”

Agent+营销，重塑营销全流程

9、智能体在六大行业落地案例拆解

制造业：预测性维护智能体（设备传感数据+时序预测模型）

金融：智能客服+信贷审批双引擎

医疗：辅助诊断+患者管理双闭环

消费：个性化推荐+用户画像智能体

授课老师

韩迎娣老师的课程大纲