【课程背景】
在今天,我们已经进入了VUCA时代,我们的组织面临着前所未有过的变化,外部到内部,竞争和压力。如何提高组织的核心竞争力?企业的竞争在于团队的执行与创新,而所有的执行、创新都取决于内部团队,其中高效协作的团队发挥的作用更为重要。
团队建设的核心在于打造团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效能的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒,而是能够很好地借物使力,取团队其它成员的长处来补自己的短处,也把自己的长处优点分享给大家,互相学习交流,共同进步。
然而,团队协作,说起来容易,做起来特别有挑战。团队成员各自性格不同,各自追求也有差异,能力水平、工作意愿也不尽相同,如何在现有的条件下,最大程度地调动每一个人的主观能动性、激发彼此的创造力,达成高水平的团队协作,则是今天所有组织首先需要面对的议题。
【课程目标】
了解团队的概念和内涵
了解团队协作的障碍
学会如何建立相互的信任
提升内部积极而高效的沟通
学会在团队内部如何分工协同
掌握团队内部冲突处理的技巧
学会群策群力,激发团队智慧
提升团队凝聚力,打造团队精神
【课程对象】
基层主管、储备干部
有培养前途的骨干员工
【课程培训方式】
本课程采用专业的讲师讲解、现场测评、案例讨论、角色扮演等多种互动形式授课,既保持培训过程的生动趣味,提升学员的积极性和参与度;同时也保证课程的专业性和实战性。
【课程培训时间】 1天
【课程大纲】
一、 观念篇——什么是团队
团队的概念
新时期,为什么需要加强团队建设
高绩效团队的标准
团队建设的障碍
二、团队建设的基础——意识层面
1、意识层面——要意识到需要团队需要协作
2、什么是团队协作
3、为什么需要团队协作
单打独斗的时代早已过去
VUCA时代,一个人的力量太有限
唯有合作,才能获取更多信息
唯有合作,才能获取更多资源
从依赖到互赖
三、团队建设的具体方法——策略层面
1、明晰角色
认识到彼此的不同
分工不是分家
明晰各自角色:团队角色与职能角色
用人之长,容人之短
主动补位
增加弹性
2、建立信任
信任的前提是基于相互的了解
勇于承认不足和错误
相互多包容
学会彼此欣赏
言出必行,践行承诺
从个人承诺到团队承诺
增加情感账户投资
信任的四大核心:诚实、动机、能力、成果
3、高效沟通
沟通解决团队中70%的问题
相互尊重,尊重彼此的立场、正向意图、情绪、需求、难点
识别彼此的价值观、信念
学会高品质聆听:信息、情感、意图、动机、弦外之音
学会有效表达:沟通效果取决于对方收到的信息
及时反馈,促进沟通闭环
4、横向协同
了解彼此的目标及关键结果
了解彼此的关键行动、计划于与进度
了解彼此的挑战与困难
了解彼此的协同需要
5、冲突处理
正确面对冲突
良性冲突能带来更高质量的合作
识别对方正向意图
学会换位思考
了解自己在冲突中的惯用模式
学会应用不用的冲突处理策略:回避、强制、迁就、妥协、合作
6、践行企业文化,培养团队精神
通过企业的使命和愿景感召团队成员
把企业的价值观融入到具体工作中
提升团队凝聚力
培养团队精神
四、这是我们的船
同舟共济的技巧
这是我们共同的船——一定要让她成为最好的
授课老师
樊小兵 沙盘模拟经营培训师
常驻地:成都
邀请老师授课:13439064501 陈助理

