课程背景
管理其实就是“管事+理人”，“管事”也要依靠人来搭建平台、制定规则、创新方法来完成。由此可见，“理人”在管理中居于核心地位，而“理人”必须首先“理顺”人心，“理顺”人心的前提是要了解人心和人性。
如何激励团队、凝聚人心、树立威信、高效沟通、出色完成组织任务……，这些都是中高层管理者经常面临的挑战和难题。要成为一名优秀的中高层管理者，还应该认真学习和掌握心理学方面的一些专业知识和技能，并灵活运用于实际管理工作中去，促进自身工作能力和企业管理水平跃上新的台阶。
课程收益
1.学习心理学的知识原理，塑造中高层管理者的情商领导力
2.领悟心理学的奥妙，掌握心理学的方法，提升中高层管理者的工作能力
3.运用心理学促进企业人际关系和谐，增强团队的凝聚力和战斗力
4.长知识，开眼界，悟人生，增本领，振精神
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：企业管理从业者
课程方式：理论讲授50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％，讲师互动相辅而成。
课程大纲
第一章：识人篇
1.1. 哲学家谈人
1.2. 心理学的诞生
1.3. 解读识人的冰山
看思维、看情感、看行为、看本质
内则六戚四稳，外则八观六验
1.4. 如何找到适才适岗的人
1.4.1帮助了解人性，提高技能
1.4.2协调团队人际关系，提升员工满意度
1.4.3促进人-职-组织匹配
1.4.4设计多样化激励考核手段
1.4.5帮助管理者提升领导魅力
1.5. 对比找模型，看人看素质
什么样的特质才是未来领导力
1.6. 观察的技巧-非语言的暗示
互动分享：性格测试
案例分析：非言语信息背后的典型含义
第二章：用人篇
2.1. 人是工具吗？
2.2. 现实存在的困境
2.3．自我存在行为方式
2.4．态度理论的解析
2.5．做到人职匹配
2.6 . 人的五大基本需求
2.7 . 利用绩效激励三步法
案例解析：黄晓阳与他的《二号首长》
互动分享：认识自己
第三章：育人篇
3.1．学习才是未来持久的竞争
3.2 . 工作就是修行
3.3 . 向上要资源，向下要结果
3.4. 教练技术三部曲
3.4.1 以员工为中心，开放激活管理
3.4.2 深入倾听，有效反馈
3.4.3 提醒觉察，发挥影响
案例：猪八戒其实并不“猪”
视频赏析：孙权点燃胜利之火
第四章：人人都是EAP
4.1. 如何自我判别职场压力
互动：自我检测表
4.2. 认知与情绪之间的关系
认识ABC理论
寓言故事：狐狸的结局
案例：总经理被诬陷以后
4.3. 如何做优秀的心理援助者
运用管理，了解人性，把握职场未来
案例：周润发是如何“滋润发达”的？
思考：工作场合我们可以聊聊八卦吗？
说明：本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具，仅供参考！
授课老师
王振华 管理赋能和员工组织化发展
常驻地：郑州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
