课程背景
目标管理是美国着名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的,企业各级领导者对下属人员的领导,不是简单地依靠行政命令强迫他们去干,而是运用激励理论,引导职工自己制定工作目标,自主进行自我控制,自觉采取措施完成目标,自动进行自我评价。目标与执行管理通过诱导启发职工自觉地去干,其最大特征是通过激发员工的工作潜能,提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。
二、课程收益】
熟悉目标管理的精髓及工作流程,能够根据本企业特点引进、实施目标管理;
掌握计划制定、执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法;
掌握行动学习制定目标管理和计划制定的全套流程和工具;
课程方式
主题讲授+案例研讨+角色扮演+工具指导+实战训练
课程特点
通过案例研讨与分享,引导学员主动思维,帮助学员自我探索与提升。
通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式,加深学员对知识的理解,突出课程的趣味性。
注重工具和方法的实操指导,帮助学员对实操技能的掌握与应用,突出课程的实用性。
课程时长
课程对象
企业各层级管理者
课程大纲
课程导言:
游戏破冰——目标的重要性
课程规则和角色分工
一、 整体认识目标管理
1、何谓目标?何为目标管理?
2、目标制定的依据——平衡记分卡
3、目标分类:愿景目标、绩效目标、行动目标
4、衡量目标是否合理的SMART原则
目标的明确性
目标的可衡量性
目标的可实现性
目标的相关性
目标的时限性
情景演练:目标SMART原则的练习
二、目标设定:
列出符合SMART标准的目标和愿景
列出上述目标带来的好处和价值
可能的困难与阻碍,以及相应的解决方案
为达到目的必须合作的对象
三、目标的分解——任务认领制度
1、什么是目标分解
2、目标推进实施路径——GROW模型
第一步:你想去哪里?
第二步:现状是怎样的?
第三步:策略和方法有哪些?
第四步:具体可行的行动计划是什么?
情景演练:2-3人一组GROW模型的练习
3、目标分解的原则
整分合原则进行
分目标要保持与总体目标方向一致
目标分解中所需要的条件及其限制因素
各分目标之间的协调与平衡
各分目标的表达要求
4、目标分解的形式
按时间顺序分解
按时间关系分解
按照收益大小分解——决策矩阵工具
5、目标分解管理工具
工具一:用目标多杈树法确定目标
情景演练:请结合公司的管理实际,用目标多杈树法分解激发员工工作动机的目标
工具二:用“6W3H”分析细化目标
情景演练:结合自己或所在部门的实际,分解下一个月的工作目标
四、 策略与计划的制定
1、计划制定的影响因素
2、制定计划的基本要点
3、计划制定管理工具——OGMST
4、计划的控制与检查工具——PDCA
情景演练:制定“P-D-C-A”的计划实施步骤
执行力提升的四原则
1、聚焦重要目标
2、关注引领性指标
3、建立激励性积分表
4、构建问责制
练习:基于真实的目标进行实战训练
1)复盘心态
2)复盘步骤:
回顾目标
评估结果
分析原因
总结经验
情景演练:复盘—计划实施过程中自我完善与优化
五、课程回顾与总结
授课老师
薛魁铭 15年专注于行动教练研究与实践
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

